├── imgs ├── example.png └── overview.png ├── README.md └── data └── carecall-memory-sample.json /imgs/example.png: -------------------------------------------------------------------------------- https://raw.githubusercontent.com/naver-ai/carecall-memory/HEAD/imgs/example.png -------------------------------------------------------------------------------- /imgs/overview.png: -------------------------------------------------------------------------------- https://raw.githubusercontent.com/naver-ai/carecall-memory/HEAD/imgs/overview.png -------------------------------------------------------------------------------- /README.md: -------------------------------------------------------------------------------- 1 | # CareCall Memory 2 | 3 | This repository contains CareCall-Memory dataset. It is the first Multi-Session Open-Domain Dialogue in Korean! For more details, please check our findings of EMNLP 2022 paper! 4 | 5 | > Title: [Keep Me Updated! Memory Management in Long-term Conversations](https://arxiv.org/abs/2210.08750)
6 | > Authors: [**Sanghwan Bae**](#), [Donghyun Kwak](#), [Soyoung Kang](#), [Min Young Lee](#), [Sungdong Kim](#), [Yuin Jeong](#), [Hyeri Kim](#), [Sang-Woo Lee](#), [Woomyoung Park](#), [Nako Sung](#)
7 | > **In Findings of EMNLP 2022**. 8 | 9 | 10 | ## Overview 11 | 12 |
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[Figure 1. An example of a long-term dialogue in Carecall-Memory.]

15 |
16 | 17 | 18 | ## Carecall Memory dataset 19 | 20 | 21 | ### Data Format 22 | 23 | List of k number of Multiple Dialogue Sessions (k = 2~5) 24 | - **guid**: unique identifier of each dialogue (interactive-$DATA_INDEX-S$SESSION_INDEX) 25 | - **dialogue**: List of utterances 26 | - **role**: system(CareCall) or user(Senior citizens) 27 | - **text**: utterance string 28 | - **memory**: Updated fresh memory about the user until the last session 29 | - **summary**: New information about the user obtained from the current session 30 | 31 | The dataset is built by following procedures:
32 | 33 | 1. Train dialogue summarizer and memory-grounded response generator using dataset from previous step 34 | 2. Collect Human-Bot dialogues for **5 sessions per episode**, starting from the first session. 35 | - The interval between sessions is assumed to be from **1 to 2 weeks** 36 | - At the end of each session, the summarizer generates corresponding summaries from the current session 37 | 3. Human validation for the newly generated summaries and dialogues 38 | 39 | * Please see Section 3.1, 3.2, and 3.2.2 in the paper for more details. 40 | 41 | ``` 42 | [ 43 | { 44 | 'guid': 'interactive-68-S1', 45 | 'dialogue': [{'role': 'system', 'text': '어르신 안녕하세요, 행정복지센터에서 안부전화 드렸습니다.'}, 46 | {'role': 'user', 'text': '여보세요?'}, 47 | {'role': 'system', 'text': '지금 통화해도 괜찮으세요?'}, 48 | {'role': 'user', 'text': '말씀하세요.'}, 49 | {'role': 'system', 'text': '요즘 어떻게 지내세요?'}, 50 | {'role': 'user', 'text': '평범하게 지내긴 해요.'}, 51 | {'role': 'system', 'text': '특별한 일은 없으셨나요?'}, 52 | {'role': 'user', 'text': '요즘 노인정을 자주 나가요.'}, 53 | {'role': 'system', 'text': '그러시군요. 혹시 불편하신 점은 없으세요?'}, 54 | {'role': 'user', 'text': '지금 이가 아파서 치과에 다니고 있어요.'}, 55 | {'role': 'system', 'text': '아이고, 많이 아프시겠어요. 치료는 잘 받고 계신가요?'}, 56 | {'role': 'user', 'text': '네.'}, 57 | {'role': 'system', 'text': '빨리 나으시길 바랄게요.'}, 58 | {'role': 'user', 'text': '네.'}, 59 | {'role': 'system', 'text': '식사는 하셨어요?'}, 60 | {'role': 'user', 'text': '먹으려고요.'}, 61 | {'role': 'system', 'text': '뭐 드실 예정이세요?'}, 62 | {'role': 'user', 'text': '노인정 가서 같이 해먹어야 할텐데.'}, 63 | {'role': 'system', 'text': '그러시군요. 혼자 드시기엔 입맛이 없으실 것 같아요.'}, 64 | {'role': 'user', 'text': '같이 먹으면 맛있죠.'}, 65 | {'role': 'system', 'text': '네, 맛있게 드세요.'}, 66 | {'role': 'user', 'text': '네.'}, 67 | {'role': 'system', 'text': '네! 그럼 나중에 또 연락 드리겠습니다. 감사합니다'}], 68 | 'memory': [], 69 | 'summary': ['노인정에 다니심', '이가 아파서 치과에 다니고 있음', '식사를 하실 예정'] 70 | }, 71 | ... 72 | { 73 | 'guid': 'interactive-68-S3', 74 | 'dialogue': [{'role': 'system', 'text': '어르신 안녕하세요, 행정복지센터에서 안부전화 드렸습니다.'}, 75 | {'role': 'user', 'text': '예.'}, 76 | {'role': 'system', 'text': '네, 지금 통화 괜찮으세요?'}, 77 | {'role': 'user', 'text': '괜찮아요.'}, 78 | {'role': 'system', 79 | 'text': '선생님, 저번에 이가 아프시다고 하셨는데, 지금은 좀 어떠세요?'}, 80 | {'role': 'user', 'text': '이제는 많이 나았어요.'}, 81 | {'role': 'system', 'text': '정말 다행이네요. 오늘 식사는 노인정에서 하시는 거예요?'}, 82 | {'role': 'user', 'text': '네.'}, 83 | {'role': 'system', 'text': '맛있게 드시고 오세요.'}, 84 | {'role': 'user', 'text': '그럴게요.'}, 85 | {'role': 'system', 'text': '혹시 불편하신 점은 없으신가요?'}, 86 | {'role': 'user', 'text': '오늘은 눈이 좀 침침하네요.'}, 87 | {'role': 'system', 'text': '안과에 한번 가보시는게 좋을 것 같아요.'}, 88 | {'role': 'user', 'text': '그냥 날이 가물어서 그런가봐요.'}, 89 | {'role': 'system', 'text': '아, 그러셨군요. 오늘 기분은 어떠세요?'}, 90 | {'role': 'user', 'text': '좋아요.'}, 91 | {'role': 'system', 'text': '다행이네요. 앞으로도 계속 건강하시길 바랄게요.'}, 92 | {'role': 'user', 'text': '감사합니다.'}, 93 | {'role': 'system', 'text': '네, 오늘은 이만 들어가볼게요! 통화해주셔서 감사합니다'}], 94 | 'memory': ['노인정에 다니심', '이가 아파서 치과에 다니고 있음', '잘 주무심', '노인정에서 식사를 하실 예정'], 95 | 'summary': ['노인정에 다니심', '이가 아팠으나 많이 나아진 상태', '눈이 침침함', '노인정에서 식사하실 예절'] 96 | }, 97 | ... 98 | { 99 | 'guid': 'interactive-68-S5', 100 | 'dialogue': [{'role': 'system', 'text': '어르신 안녕하세요, 행정복지센터에서 안부전화 드렸습니다.'}, 101 | {'role': 'user', 'text': '네.'}, 102 | {'role': 'system', 'text': '네, 지금 통화 괜찮으세요?'}, 103 | {'role': 'user', 'text': '네.'}, 104 | {'role': 'system', 105 | 'text': '선생님, 지난번에 눈이 침침하다고 하셨는데, 지금은 좀 어떠세요?'}, 106 | {'role': 'user', 'text': '오늘은 멀쩡하네요.'}, 107 | {'role': 'system', 'text': '다행이네요. 혹시 불편하신 점은 없으세요?'}, 108 | {'role': 'user', 'text': '없어요.'}, 109 | {'role': 'system', 'text': '정말 다행이네요. 앞으로도 계속 건강하시길 바랄게요.'}, 110 | {'role': 'user', 'text': '네.'}, 111 | {'role': 'system', 'text': '혹시 불편하신 점 있으시면 언제든지 말씀해주세요.'}, 112 | {'role': 'user', 'text': '그럴게요.'}, 113 | {'role': 'system', 'text': '어제 잠은 잘 주무셨나요?'}, 114 | {'role': 'user', 'text': '잘 잤어요.'}, 115 | {'role': 'system', 'text': '다행이네요. 오늘 식사는 하셨어요?'}, 116 | {'role': 'user', 'text': '네.'}, 117 | {'role': 'system', 'text': '뭐 드셨어요?'}, 118 | {'role': 'user', 'text': '잔치국수 해먹었어요.'}, 119 | {'role': 'system', 'text': '오, 맛있으셨겠어요.'}, 120 | {'role': 'user', 'text': '네.'}, 121 | {'role': 'system', 'text': '오늘 하루는 어떻게 보내실 예정이세요?'}, 122 | {'role': 'user', 'text': '사람들이랑 같이 산보나 가려고요.'}, 123 | {'role': 'system', 124 | 'text': '아, 그러셨군요. 아 혹시 요새 입맛이 없다거나 하시진 않으세요?'}, 125 | {'role': 'user', 'text': '아뇨.'}, 126 | {'role': 'system', 'text': '다행이네요. 그럼 오늘 통화는 여기서 마쳐도 될까요?'}, 127 | {'role': 'user', 'text': '네.'}, 128 | {'role': 'system', 'text': '네, 오늘은 이만 들어가볼게요! 통화해주셔서 감사합니다'}], 129 | 130 | 'memory': ['노인정에 다니심', '눈이 침침함', '이가 아팠으나 다 나음', '잘 주무심', '노인정에서 식사를 하실 예정'], 131 | 'summary': ['눈이 침침했으나, 오늘은 괜찮음', '잘 주무심', '식사를 잘 하심'] 132 | } 133 | ] 134 | ``` 135 | * You can find sample dataset at `data/carecall-memory-sample.json` 136 | 137 | ### Data Statistics 138 | 139 | |Session| # dialogue| 140 | |--- | --- | 141 | |Session 1| 770 | 142 | |Session 2| 756 | 143 | |Session 3| 743 | 144 | |Session 4| 674 | 145 | |Session 5| 638 | 146 | |All| 3,581 | 147 | 148 | 149 | ### Dataset License and Download 150 | 151 | ``` 152 | To all the data distributed here(hereinafter, “MATERIALS”), the following license(hereinafter, “LICENSE”) shall apply. 153 | 154 | 1. You are allowed to use the MATERIALS ONLY FOR NON-COMMERCIAL AI(Artificial Intelligence) RESEARCH AND DEVELOPMENT PURPOSES – ANY KIND OF COMMERCIAL USE IS STRICTLY PROHIBITED. 155 | 2. You should USE THE MATERIALS AS THEY WERE PROVIDED – ANY KIND OF MODIFICATION, EDITING AND REPRODUCTION TO DATA IS STRICTLY PROHIBITED. 156 | 3. You should use the MATERIALS only by/for yourself. You are NOT ALLOWED TO COPY, DISTRIBUTE, PROVIDE, TRANSPORT THE MATERIALS TO ANY 3RD PARTY OR TO THE PUBLIC including uploading the MATERIALS to internet. 157 | 4. You should clearly notify the source of the MATERIALS as “NAVER Corp.” when your use the MATERIALS. 158 | 5. NAVER Corp. DOES NOT GUARANTEE THE ACCURACY, COMPLETENESS, INTEGRITY, QUALITY OR ADEQUACY OF THE MATERIALS, THUS ARE NOT LIABLE OR RESPONSIBLE FOR THE MATERIALS PROVIDED HERE. 159 | ``` 160 | 161 | #### Original carecall-memory dataset (in Korean) 162 | 163 | * Please be aware of the above license. 164 | * **TR;DL**: `carecall-memory` dataset is available for only non-commercial usage, i.e., please use it for research purposes. 165 | * To download our original dataset in Korean, please fill out [this form](https://naver.me/5zovK7N5) first. 166 | 167 | #### Automatic machine-translated dataset (in English) 168 | 169 | To promote more variety usage of our dataset, we release machine-translated version, too.
170 | It has the same statistics as the original.
171 | For this, we utilize internal ko-en machine translation engine powered by [Papago](https://papago.naver.com/).
172 | **(WARNING!)** Even though we inspect mis-translation errors by random sampling, It still contains lots of translation noise/errors.
173 | We always welcome your contribution of thorough correction of the errors. 174 | 175 | * The machine-translated version can be found at `data/carecall-memory_en_auto_translated.json`.
176 | * It does not require applying form different from the original Korean dataset. 177 | 178 | 179 | ## Citation 180 | 181 | 182 | ```bibtex 183 | @inproceedings{bae2022updated, 184 | title={Keep Me Updated! Memory Management in Long-term Conversations}, 185 | author={Sanghwan Bae and Donghyun Kwak and Soyoung Kang and Min Young Lee and Sungdong Kim and Yuin Jeong and Hyeri Kim and Sang-Woo Lee and Woomyoung Park and Nako Sung}, 186 | booktitle={Findings of the Association for Computational Linguistics: EMNLP 2022}, 187 | year={2022} 188 | } 189 | ``` 190 | 191 | ## Contact 192 | 193 | If you any questions for our dataset, please contact to Sangwhan Bae (sanghwan.bae@navercorp.com) or Sungdong Kim (sungdong.kim@navercorp.com). 194 | 195 | -------------------------------------------------------------------------------- /data/carecall-memory-sample.json: -------------------------------------------------------------------------------- 1 | [ 2 | [ 3 | { 4 | "guid": "interactive-35-S1", 5 | "dialogue": [ 6 | { 7 | "role": "system", 8 | "text": "어르신 안녕하세요, 행정복지센터에서 안부전화 드렸습니다." 9 | }, 10 | { 11 | "role": "user", 12 | "text": "예" 13 | }, 14 | { 15 | "role": "system", 16 | "text": "네, 지금 통화 괜찮으세요?" 17 | }, 18 | { 19 | "role": "user", 20 | "text": "예 말씀하세요" 21 | }, 22 | { 23 | "role": "system", 24 | "text": "요즘 어떻게 지내세요?" 25 | }, 26 | { 27 | "role": "user", 28 | "text": "지금 우리 손녀가 태어나서 너무너무 행복하게 지내고 있습니다" 29 | }, 30 | { 31 | "role": "system", 32 | "text": "아, 그러시군요. 축하드려요. 아이가 태어나면 정말 기쁘죠. 앞으로도 계속 행복하시길 바랄게요." 33 | }, 34 | { 35 | "role": "user", 36 | "text": "네 고마워요" 37 | }, 38 | { 39 | "role": "system", 40 | "text": "혹시 불편하신 점은 없으신가요?" 41 | }, 42 | { 43 | "role": "user", 44 | "text": "없어요 없어" 45 | }, 46 | { 47 | "role": "system", 48 | "text": "다행이네요. 앞으로도 계속 건강하시길 바랄게요." 49 | }, 50 | { 51 | "role": "user", 52 | "text": "네 건강하게 오래 살려고요 호호" 53 | }, 54 | { 55 | "role": "system", 56 | "text": "그러시군요. 저도 응원할게요. 힘내세요!" 57 | }, 58 | { 59 | "role": "user", 60 | "text": "예" 61 | }, 62 | { 63 | "role": "system", 64 | "text": "아, 그러셨군요. 오늘은 이제 뭐하실 계획이세요?" 65 | }, 66 | { 67 | "role": "user", 68 | "text": "들어가서 집 정리하려고요" 69 | }, 70 | { 71 | "role": "system", 72 | "text": "그렇군요. 조심히 들어가세요." 73 | }, 74 | { 75 | "role": "user", 76 | "text": "예" 77 | }, 78 | { 79 | "role": "system", 80 | "text": "네 그럼 다음에 또 전화드릴게요~" 81 | } 82 | ], 83 | "memory": [], 84 | "summary": [ 85 | "손녀가 태어남" 86 | ] 87 | }, 88 | { 89 | "guid": "interactive-35-S2", 90 | "dialogue": [ 91 | { 92 | "role": "system", 93 | "text": "어르신 안녕하세요, 행정복지센터에서 안부전화 드렸습니다." 94 | }, 95 | { 96 | "role": "user", 97 | "text": "예" 98 | }, 99 | { 100 | "role": "system", 101 | "text": "네, 지금 통화해도 괜찮으세요?" 102 | }, 103 | { 104 | "role": "user", 105 | "text": "네" 106 | }, 107 | { 108 | "role": "system", 109 | "text": "어르신, 손녀분은 잘 크고 있나요?" 110 | }, 111 | { 112 | "role": "user", 113 | "text": "네 얼마 전에 집으로 왔어요" 114 | }, 115 | { 116 | "role": "system", 117 | "text": "아, 그러시군요. 손녀분이 많이 보고 싶으시겠어요." 118 | }, 119 | { 120 | "role": "user", 121 | "text": "네 매일매일 보고싶죠" 122 | }, 123 | { 124 | "role": "system", 125 | "text": "오늘은 그럼 뭐 하고 계셨어요?" 126 | }, 127 | { 128 | "role": "user", 129 | "text": "우리 딸이 보내준 손녀 사진 보고 있었어요" 130 | }, 131 | { 132 | "role": "system", 133 | "text": "따님께서 손녀분 사진을 보내주셨군요." 134 | }, 135 | { 136 | "role": "user", 137 | "text": "네" 138 | }, 139 | { 140 | "role": "system", 141 | "text": "손녀분이 너무 귀여울 것 같아요." 142 | }, 143 | { 144 | "role": "user", 145 | "text": "네 정말 얼마나 귀여운지 몰라요" 146 | }, 147 | { 148 | "role": "system", 149 | "text": "손녀분과 함께 행복하셨으면 좋겠어요." 150 | }, 151 | { 152 | "role": "user", 153 | "text": "네 그래야지요. 고마워요" 154 | }, 155 | { 156 | "role": "system", 157 | "text": "오늘 식사는 하셨나요?" 158 | }, 159 | { 160 | "role": "user", 161 | "text": "네 아까 갈치 구워먹었어요" 162 | }, 163 | { 164 | "role": "system", 165 | "text": "갈치구이 맛있으셨겠어요." 166 | }, 167 | { 168 | "role": "user", 169 | "text": "네 맛있었어요." 170 | }, 171 | { 172 | "role": "system", 173 | "text": "앞으로도 맛있는 음식 많이 드시고 건강하게 지내셨으면 좋겠어요." 174 | }, 175 | { 176 | "role": "user", 177 | "text": "네네" 178 | }, 179 | { 180 | "role": "system", 181 | "text": "오늘 통화는 여기서 마쳐도 될까요?" 182 | }, 183 | { 184 | "role": "user", 185 | "text": "그래요" 186 | }, 187 | { 188 | "role": "system", 189 | "text": "네, 들어가세요. 통화해주셔서 감사합니다." 190 | } 191 | ], 192 | "memory": [ 193 | "손녀가 태어남" 194 | ], 195 | "summary": [ 196 | "딸이 있음", 197 | "손녀가 있음", 198 | "식사 하심", 199 | "갈치구이를 드심" 200 | ] 201 | }, 202 | { 203 | "guid": "interactive-35-S3", 204 | "dialogue": [ 205 | { 206 | "role": "system", 207 | "text": "어르신 안녕하세요, 행정복지센터에서 안부전화 드렸습니다." 208 | }, 209 | { 210 | "role": "user", 211 | "text": "네" 212 | }, 213 | { 214 | "role": "system", 215 | "text": "네, 지금 통화해도 괜찮으세요?" 216 | }, 217 | { 218 | "role": "user", 219 | "text": "네" 220 | }, 221 | { 222 | "role": "system", 223 | "text": "어르신, 식사는 잘 챙겨드시고 계신가요?" 224 | }, 225 | { 226 | "role": "user", 227 | "text": "잘 먹고 있어요" 228 | }, 229 | { 230 | "role": "system", 231 | "text": "다행이네요. 오늘은 어떤 일을 하셨나요?" 232 | }, 233 | { 234 | "role": "user", 235 | "text": "요즘 딸 집에서 산후조리 도와주고 있어요" 236 | }, 237 | { 238 | "role": "system", 239 | "text": "따님께서 너무 좋으시겠어요. 고생 많으세요." 240 | }, 241 | { 242 | "role": "user", 243 | "text": "아니에요 내가 좋아서 하는 일인데요 뭐" 244 | }, 245 | { 246 | "role": "system", 247 | "text": "그래도 어르신 건강도 잘 챙겨가면서 하세요" 248 | }, 249 | { 250 | "role": "user", 251 | "text": "네 그럴게요" 252 | }, 253 | { 254 | "role": "system", 255 | "text": "혹시 불편하신 점은 없으신가요?" 256 | }, 257 | { 258 | "role": "user", 259 | "text": "불편할건 전혀 없어요" 260 | }, 261 | { 262 | "role": "system", 263 | "text": "다행이네요. 앞으로도 계속 건강하시길 바랄게요." 264 | }, 265 | { 266 | "role": "user", 267 | "text": "네" 268 | }, 269 | { 270 | "role": "system", 271 | "text": "너무 무리하지 마시고 건강 조심하세요" 272 | }, 273 | { 274 | "role": "user", 275 | "text": "네 걱정해줘서 고마워요" 276 | }, 277 | { 278 | "role": "system", 279 | "text": "아니에요. 제가 더 감사하죠. 앞으로도 자주 연락드릴게요." 280 | }, 281 | { 282 | "role": "user", 283 | "text": "그래요" 284 | }, 285 | { 286 | "role": "system", 287 | "text": "별 말씀을요. 그럼 다음에 또 전화 드릴게요" 288 | } 289 | ], 290 | "memory": [ 291 | "딸이 있음", 292 | "식사 하심", 293 | "갈치구이를 드심" 294 | ], 295 | "summary": [ 296 | "딸이 있음", 297 | "현재 딸 집에서 산후조리를 도와줌", 298 | "잘 챙겨드심" 299 | ] 300 | }, 301 | { 302 | "guid": "interactive-35-S4", 303 | "dialogue": [ 304 | { 305 | "role": "system", 306 | "text": "어르신 안녕하세요, 행정복지센터에서 안부전화 드렸습니다." 307 | }, 308 | { 309 | "role": "user", 310 | "text": "네" 311 | }, 312 | { 313 | "role": "system", 314 | "text": "네, 지금 통화해도 괜찮으세요?" 315 | }, 316 | { 317 | "role": "user", 318 | "text": "네" 319 | }, 320 | { 321 | "role": "system", 322 | "text": "네, 어르신, 오늘 식사는 하셨어요?" 323 | }, 324 | { 325 | "role": "user", 326 | "text": "네 미역국 먹었어요" 327 | }, 328 | { 329 | "role": "system", 330 | "text": "오, 따님도 같이 드셨나요?" 331 | }, 332 | { 333 | "role": "user", 334 | "text": "네 딸 챙겨주면서 저도 같이 먹었어요" 335 | }, 336 | { 337 | "role": "system", 338 | "text": "그러셨군요. 참, 따님은 지금 뭐하고 계세요?" 339 | }, 340 | { 341 | "role": "user", 342 | "text": "지금 누워서 쉬고 있어요" 343 | }, 344 | { 345 | "role": "system", 346 | "text": "그렇군요. 따님이 많이 피곤하신가봐요." 347 | }, 348 | { 349 | "role": "user", 350 | "text": "아무래도 그렇죠." 351 | }, 352 | { 353 | "role": "system", 354 | "text": "그래도 따님께서 어머님이 옆에 계셔서 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