├── figure ├── readme.md ├── 33意见领袖图1.png ├── 33意见领袖图1.webp ├── 33意见领袖图2.png ├── 33意见领袖图3.png ├── 36谣言传播模型1.png ├── 36谣言传播模型2.png ├── 08-softNews-gpt.png ├── 08-softNews-example1.png ├── 08-softNews-example2.png ├── 08-softNews-example3.png └── 1E524030-DD1B-4722-9132-40DE34BDE6C7.png ├── .gitignore ├── homework └── .DS_Store ├── 5新闻传播.md ├── 51意见挖掘.md ├── 63道德新闻.md ├── 61网络言论自由.md ├── 70透明度报告.md ├── 58隐私权.md ├── 21大数据.md ├── 6新闻专业主义.md ├── 新闻主义专业.md ├── 35 回声室效应.md ├── 24关键词提取.md ├── 13舆情传播.md ├── 10假新闻.md ├── 26数据可视化.md ├── 23情感分析.md ├── 39信息扩散.md ├── 0PGC.md ├── 66社交机器人.md ├── 18公众意见.md ├── 20 社交媒体分析.md ├── 56社交机器.md ├── 65深度伪造.md ├── 02新闻价值.md ├── 69意见极化.md ├── 53信息传播路径.md ├── 22自然语言处理.md ├── 50社交媒体.md ├── 1新闻.md ├── 16舆情危机.md ├── 47反危机传播.md ├── 60版权保护.md ├── 68 信息生态.md ├── 44社交媒体危机.md ├── README.md ├── 38信息过载.md ├── 15舆情响应.md ├── 57 新闻自由.md ├── 46危机恢复.md ├── 28实体识别.md ├── 11舆情.md ├── 67虚假信息(disinformation).md ├── 42危机公关.md ├── 52社交网络分析.md ├── 14舆情预警.md ├── 07硬新闻.md ├── 48传统媒体.md ├── 30词云.md ├── 12舆情监测.md ├── 32沉默的螺旋.md ├── 25文本挖掘.md ├── 40情感共鸣.md ├── 17网络舆情.md ├── 54UGC(用户生成内容).md ├── 62审查制度.md ├── 22自然语言处理(Natural Language Processing) .md ├── 64信息操纵.md ├── 9调查新闻.md ├── 36谣言传播模型.md ├── 31议程设置.md ├── 08-softNews.md └── 33意见领袖.md /figure/readme.md: -------------------------------------------------------------------------------- 1 | 放相关的图片 -------------------------------------------------------------------------------- /.gitignore: -------------------------------------------------------------------------------- 1 | .Rproj.user 2 | .Rhistory 3 | .RData 4 | .Ruserdata 5 | -------------------------------------------------------------------------------- /figure/33意见领袖图1.png: -------------------------------------------------------------------------------- https://raw.githubusercontent.com/xiaoningwang/2024textmining/HEAD/figure/33意见领袖图1.png -------------------------------------------------------------------------------- /figure/33意见领袖图1.webp: 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https://raw.githubusercontent.com/xiaoningwang/2024textmining/HEAD/figure/1E524030-DD1B-4722-9132-40DE34BDE6C7.png -------------------------------------------------------------------------------- /5新闻传播.md: -------------------------------------------------------------------------------- 1 | # 新闻传播 2 | 202213093044 3 | 高海东 4 | ## 新闻传播的概念 5 | 新闻传播是指通过各种媒介(如报纸、电视、互联网等)传递和传播新闻信息的过程,以满足公众对信息的需求。 6 | 7 | ## 背景 8 | 新闻传播是现代社会中的重要功能,它涉及信息的收集、加工、发布和传播,确保公众能够获取最新的事实、观点和事件。新闻传播广泛应用于媒体行业,包括新闻机构、广播电视台、网络平台等,是媒体、政治、经济、文化等领域中的关键环节。 9 | 10 | ## 举例说明 11 | 例如,电视新闻栏目通过摄像机、现场采访、剪辑等手段,将关于自然灾害、体育赛事或政治活动的最新信息传递给观众,这些是新闻传播的一种具体形式。此外,社交媒体平台上的新闻推送也是当今新闻传播的重要方式。 12 | 13 | ## 对比分析 14 | 与广告传播相比,新闻传播的目的是提供客观的、及时的事实和信息,而广告传播通常是以商业利益为导向,旨在促成消费行为。而与个人之间的私人信息交流不同的是,新闻传播面对的是广大的社会公众,其内容通常具有社会影响力。 15 | 16 | ## 深入扩展 17 | 新闻传播不仅仅是信息传递的工具,还承担着社会监督、教育引导和文化传播的功能。随着技术的进步,新闻传播也从传统的纸媒和广播电视发展到如今的全媒体、多渠道传播,尤其是社交媒体和移动互联网的崛起,赋予了新闻传播新的形式和更快的传播速度。 18 | 19 | ## 简明总结 20 | 新闻传播是通过多种媒介向公众传递信息的过程,承担着信息传递和社会监督等重要功能,在现代社会中具有不可替代的价值。 21 | 22 | -------------------------------------------------------------------------------- /51意见挖掘.md: -------------------------------------------------------------------------------- 1 | --- 2 | title: "51意见挖掘" 3 | author: "202213093009 李昊鑫" 4 | output: html_document 5 | --- 6 | ### 51意见挖掘 7 | 8 | #### 1. 定义名词 9 | 10 | 意见挖掘,也称为文本情感分析,是利用自然语言处理、文本挖掘和计算机语言学等方法来识别和提取文本中的主观信息。其目的是分析说话者或作者在特定话题或文本中的态度,这可能包括个人判断、评估、情感状态或有意传达的情感。 11 | 12 | #### 2. 背景和上下文 13 | 14 | 意见挖掘在市场研究、品牌管理、客户服务和产品开发等领域中非常重要。它帮助企业从消费者评论、社交媒体帖子等用户生成内容中提取有价值的情感信息,以更好地理解客户需求和市场趋势。 15 | 16 | #### 3. 举例说明 17 | 18 | 例如,社交媒体的推荐算法可以通过用户行为来学习并推荐个性化的内容。在文本情感分析中,早期的研究者如Turney和Pang,他们运用多种方法探测商品评论和电影影评的两极观点。 19 | 20 | #### 4. 对比分析 21 | 22 | 意见挖掘与传统的市场调查相比,能够处理大量非结构化数据,并提供实时反馈。它不依赖于问卷和访谈,而是通过算法自动分析文本数据,从而更快速地捕捉公众情绪。 23 | 24 | #### 5. 深入扩展 25 | 26 | 意见挖掘的技术方法包括关键词识别、词汇关联、统计方法和概念级技术。关键词识别依赖于文本中的情感词汇,而词汇关联则进一步分析词汇与情感的关联度。统计方法运用机器学习技术,如潜在语义分析和支持向量机,来提高分析的准确性。概念级技术则通过知识表达元素,如知识本体和语义网络,来探测更微妙的情绪表达。 27 | 28 | #### 6. 简明总结 29 | 30 | 意见挖掘是一种强大的工具,它使企业能够从大量的用户生成内容中提取有价值的情感信息。通过理解消费者的情感倾向,企业可以更好地满足客户需求,改进产品和服务,以及监测和管理品牌声誉。 31 | -------------------------------------------------------------------------------- /63道德新闻.md: -------------------------------------------------------------------------------- 1 | --- 2 | title: "63道德新闻" 3 | author: "尹佳乐 202213093058" 4 | output: html_document 5 | --- 6 | 7 | # 定义 8 | 9 | 道德新闻,也称为新闻道德或新闻职业道德,是指新闻传播业整体、新闻媒介实体(如报社、电台、电视台、新闻网站等组织)和新闻工作者(包括专业的新闻工作者与非专业的公民记者)在新闻传播活动中的价值取向、道德表现与日常行为品德规范等的总和。它涵盖了新闻工作者在采集、编辑、发布新闻过程中应遵循的道德准则和行为规范,旨在确保新闻报道的真实性、客观性和公正性,同时尊重新闻来源和受众的权益。 10 | 11 | # 背景 12 | 13 | 随着社会变迁及媒介技术的迭代发展,新闻的政治生态和媒介生态也在不断变化。新闻伦理研究的跨学科特征更加显著,研究对象、理论框架、学科范畴等基本学科建制问题日益受到重视。特别是在数字媒体时代,新闻内容与渠道都在不断融合发展,新闻制作形式不断创新,新闻生产主体泛化,这些变化对新闻伦理和新闻职业道德产生了巨大冲击。 14 | 15 | # 举例 16 | 17 | 例如,在“长江之星”沉船事件报道中,一些媒体在追求新闻时效性的同时忽略了新闻的客观真实性和人文关怀,导致了职业伦理失范问题。此外,虚假新闻、炒作新闻、低俗新闻的出现也是新闻道德失范的体现。 18 | 19 | # 对比 20 | 21 | 与传统媒体相比,新媒体环境下的新闻道德面临着更多挑战。新媒体的兴起降低了新闻行业的门槛,形成了人人可以发声的现状,这导致部分人为追逐利益进入新闻媒体行业,将新闻为公众利益发声转变为钱发声,为钱噤声。新闻报道的标准被不断打破,为追逐利益网络媒体可以制造各种花边新闻,博人眼球。 22 | 23 | # 扩展 24 | 25 | 在新时代,新闻从业者应与时俱进,适应新形势新定位新要求,弘扬职业精神、恪守职业道德,做党和人民信赖的新闻工作者。新闻职业精神作为新闻职业的精神内核与灵魂,在引领新闻工作者坚持正确政治方向、正确舆论导向、正确新闻志向、正确工作取向方面发挥着关键作用。同时,新闻道德的建设也需要加强公众的外部监督,构建外部监督机制可以鼓励公众积极参与进去,加强外部监督和防范力度,将分散的公众理念捏合为一个整体,对新闻行业发展形成强有力的影响力。 26 | -------------------------------------------------------------------------------- /61网络言论自由.md: -------------------------------------------------------------------------------- 1 | 姓名:黎庆旺 2 | 学号:202213093042 3 | # 网络言论自由 4 | 5 | 6 | ## 定义 7 | 网络言论自由是指在互联网上表达个人观点、思想和信息的权利。它涉及用户在社交媒体、博客、论坛等平台上自由发言的能力。 8 | 9 | ## 名词背景 10 | 网络言论自由源于传统言论自由的概念,但随着互联网的普及,逐渐成为数字时代的重要议题。它涉及法律、道德、技术等多方面因素。 11 | 12 | ## 使用领域 13 | **·社交媒体**:用户在平台上分享观点、参与讨论。 14 | **·新闻网站**:记者和公众发布和获取信息。 15 | **·在线论坛与博客**:个体之间进行深入交流和辩论。 16 | **·电子商务**:用户对产品和服务进行评论和反馈。 17 | **·教育平台**:学生和教师之间的互动和知识分享。 18 | 19 | ## 重要性 20 | **1.促进民主**:为公众提供参与政治和社会事务的平台。 21 | **2.信息流通**:加速信息传播,提升公众知情权。 22 | **3.多元化表达**:允许不同观点和文化的交流与碰撞。 23 | **4.创新与发展**:推动思想创新和社会进步。 24 | **5.监督与问责**:公众可以监督政府和企业,促进透明度。 25 | 26 | ## 举例说明 27 | **1.社交媒体平台**:用户可以在推特、脸书等平台上分享观点,但这些平台也有各自的社区准则。 28 | **2.网络审查**:一些国家对特定内容进行屏蔽,如政治言论或社会运动相关信息。 29 | 30 | ## 对比分析 31 | **·传统言论自由**:主要体现在报刊、广播、演讲等形式,受到物理空间和国家法律的限制。 32 | **·网络言论自由**:突破了地域限制,但面临新的挑战,如虚假信息传播、网络霸凌等。 33 | 34 | ## 深入拓展 35 | 网络言论自由不仅仅是技术问题,更是社会、政治和文化的综合体现。它需要在保护个人表达权利和维护公共秩序之间取得平衡。技术的发展(如VPN、加密技术)为规避审查提供了可能,但也带来了监管困难。 36 | 37 | ## 简明总结 38 | 网络言论自由是现代社会的重要组成部分,它促成了信息的快速传播和多元化表达,但也面临法律、伦理及技术层面的挑战。如何在保障自由的同时防范其潜在风险,是一个持续的社会讨论议题。 39 | -------------------------------------------------------------------------------- /70透明度报告.md: -------------------------------------------------------------------------------- 1 | 赵毅明 202213093023 2 | # 透明度报告 3 | 4 | ## 定义 5 | 6 | 透明度报告是一种由组织定期发布的公开文件,用于披露其在特定领域(如数据处理、政策执行和合规情况)的行为和性能。这种报告的目的在于提高组织操作的透明度,增强公众对其活动的信任和理解。 7 | 8 | ## 背景和上下文 9 | 10 | 透明度报告常见于技术公司、政府机构和非盈利组织中。在数字时代,随着数据隐私和用户信息安全的关注日益增加,透明度报告变得尤为重要。它们帮助公众监督组织如何应对外部的数据请求、如何处理个人信息以及它们的业务操作是否符合法律和道德标准。 11 | 12 | ## 举例说明 13 | ### 科技公司的透明度报告 14 | 例如,Google定期发布的透明度报告中,会详细列出政府对用户数据访问的请求,包括请求的类型、响应的行动以及涉及的用户账户数。这类报告使用户能够了解其数据如何被处理,并监督公司的政策执行情况。 15 | ### 政府的透明度报告 16 | 一些政府部门发布透明度报告,披露公共资金的使用情况、法律执行的透明度以及政府内部的合规性。例如,一个地方政府可能会发布透明度报告,详细说明年度预算如何分配、哪些项目得到资助,以及项目的执行进度和结果。 17 | ## 对比分析 18 | 19 | 透明度报告与年度报告在某些内容上可能有交集,如都可能包含公司的合规信息。不过,透明度报告更专注于公司如何处理外部的法律请求和政策执行,而年度报告则侧重于财务表现和市场活动。 20 | 21 | ## 深入扩展 22 | 23 | 透明度报告不仅包括数据请求的统计信息,还应包括公司如何应对和调整策略以更好地保护用户隐私和数据安全的具体措施。例如,报告可能会详述加密技术的应用、数据最小化原则的执行等策略。常见的组成部分包括: 24 | 25 | - **隐私与数据透明度**:公司如何处理用户数据,响应政府的数据信息请求。 26 | - **合规性与法规遵守**:企业如何遵守行业法规及国家法律的报告。 27 | - **环境影响与责任**:公司在碳排放、能源使用等方面的表现。 28 | - **社会责任**:公司如何履行其社会责任,包括公平雇佣、公益事业等。 29 | 30 | ## 简明总结 31 | 32 | 透明度报告是一个重要工具,用于展示一个组织在处理敏感信息和执行政策方面的透明度和责任感。通过阅读这些报告,公众可以更好地理解组织的操作模式,增强对其的信任。 33 | -------------------------------------------------------------------------------- /58隐私权.md: -------------------------------------------------------------------------------- 1 | # 隐私权 2 | 3 | 姓名:覃旗 4 | 学号:202213093040 5 | 6 | ## 1. 定义名词: 7 | 隐私权是指个人或组织拥有对其私密信息、个人事务或生活领域的控制权,保护这些信息免受未经授权的访问、使用或披露。隐私权保障了个人在不受外界干扰的情况下,选择哪些信息向他人公开或保密的权利。 8 | 9 | ## 2. 背景和上下文: 10 | 隐私权在现代社会中非常重要,尤其是在互联网时代,个人信息的收集和共享变得普遍。隐私权涉及到许多领域,包括法学、伦理学、信息技术等,常见于与数据保护、个人信息安全以及公民权利等话题的讨论中。它的保护在许多国家的法律中都有所规定,如欧盟的《通用数据保护条例》(GDPR)以及中国的《个人信息保护法》。隐私权之所以重要,是因为它与个体的尊严、自由和自主性密切相关。 11 | 12 | ## 3. 举例说明: 13 | - **生活场景例子**:一个人选择不在社交媒体上分享其家庭住址,这就是在行使隐私权。他希望保持这些信息的私密性,避免受到骚扰或其他风险。 14 | - **工作场景例子**:公司必须征得员工同意后,才能使用其个人数据(如生日、家庭背景等),否则可能构成对员工隐私权的侵犯。 15 | 16 | ## 4. 对比分析: 17 | 隐私权和知情权是相对的两个概念。知情权意味着公众有权了解某些信息,尤其是在涉及公共利益的情况下。例如,公众有权知道政府的透明运作情况。而隐私权则更多地强调个人对其私密信息的保护和控制。这两者在某些情况下可能发生冲突,比如新闻报道中,公众知情权和个人隐私权的平衡就常常成为讨论的焦点。 18 | 19 | ## 5. 深入扩展: 20 | 隐私权可以从多个层面进行分析: 21 | - **法律层面**:许多国家通过立法来保护隐私权,规定了个人数据的使用限制、存储要求及处罚措施。 22 | - **技术层面**:随着大数据、人工智能等技术的发展,隐私保护变得更加复杂。例如,用户的浏览习惯、位置数据等都可能被互联网公司收集并用于广告推送,如何保障用户的隐私成为了技术和法律交汇的议题。 23 | - **伦理层面**:隐私权涉及个人自主性和尊严,一旦被侵犯,可能导致人们失去对生活的控制感,甚至造成情感伤害。 24 | 25 | ## 6. 简明总结: 26 | 隐私权是个人或组织对其私密信息的控制权,旨在保护信息免受未经授权的访问和披露。在现代社会,隐私权关系到个人自由、尊严和安全,随着技术发展,其重要性日益凸显。 27 | -------------------------------------------------------------------------------- /21大数据.md: -------------------------------------------------------------------------------- 1 | **姓名**:汪艾琦 2 | **学号**:202213093021 3 | 4 | # 定义 5 | 6 | 大数据是指数据量巨大、类型多样、处理速度快且难以用传统数据库软件和工具在合理时间内捕获、管理和处理的数据集合。它通常包含了结构化、半结构化和非结构化数据,需要特殊的技术和工具进行处理和分析。 7 | 8 | # 背景和上下文 9 | 10 | 大数据在商业分析、社会科学、工程技术等多个领域中发挥作用。随着互联网的普及和物联网技术的发展,数据的产生速度和处理需求急剧增加,大数据技术的出现使得人们能够从海量复杂的数据中提取有价值的信息,以揭示模式、趋势和关联并支持决策制定,提高人们的效率、创新和竞争力。 11 | 12 | # 举例说明 13 | 14 | 例如,电子商务公司通过分析顾客的购买数据,可以预测市场趋势,优化库存管理;医疗机构可以利用患者数据进行疾病模式分析,以改进治疗方法。 15 | 16 | # 对比分析 17 | 18 | 与小数据相比,大数据的特点在于其规模巨大、多样性和处理速度: 19 | 20 | 1. **规模巨大**:大数据的规模远超过传统数据库的处理能力,需要采用分布式存储和计算技术。 21 | 2. **多样性**:大数据的类型更加多样化,包括结构化、半结构化和非结构化数据,如文本、图像、视频等。 22 | 3. **处理速度**:大数据处理强调实时性和快速响应,以满足业务需求的快速变化。 23 | 24 | 与大数据相比,小数据通常更易于管理和分析,但可能无法提供大数据那样的深入见解和预测能力。 25 | 26 | # 深入扩展 27 | 28 | 大数据技术包括以下几个环节: 29 | 30 | 1. **数据采集**:获取原始数据的过程。 31 | 2. **数据存储**:解决海量数据的存储效率和成本问题。 32 | 3. **数据处理**:包括数据清洗、转换、集成等,以确保数据的质量和一致性。 33 | 4. **数据分析**:通过各种算法和模型,从数据中提取有价值的信息和洞察。 34 | 5. **数据可视化**:将分析结果以直观、易懂的方式呈现给用户,帮助人们做出决策。 35 | 36 | # 简明总结 37 | 38 | 大数据是描述大规模、多样化、快速处理的数据集合的术语。它在多个领域中用于提取有价值的信息,支持决策制定,并推动创新。通过大数据技术,组织可以更好地理解复杂现象,优化操作,并在竞争激烈的市场中保持领先。 39 | -------------------------------------------------------------------------------- /6新闻专业主义.md: -------------------------------------------------------------------------------- 1 | 202213093022 2 | 熊能升 3 | ## 新闻专业主义 4 | 5 | 新闻专业主义是指在新闻报道和新闻制作过程中,遵循一系列道德和专业标准的做法。这包括对事实的准确性、公正性、客观性和独立性的追求,以确保公众能够获得真实、可靠的信息。 6 | 7 | 新闻专业主义概念:https://baike.baidu.com/item/%E6%96%B0%E9%97%BB%E4%B8%93%E4%B8%9A%E4%B8%BB%E4%B9%89/2129660 8 | (维基百科目前并未收录新闻专业主义这一词条,截至2024年10月19日) 9 | 10 | ## 背景和上下文 11 | 12 | 新闻专业主义起源于19世纪末到20世纪初的新闻行业发展,当时随着大众媒体的兴起,新闻报道的专业化开始受到重视。新闻专业主义的重要性体现在它能够提高公众对新闻媒体的信任,帮助维护社会的知情权和民主制度。在当今信息泛滥的时代,保持新闻专业主义尤为重要,因为它能够有效抵御虚假信息和偏见,促进公正的公共讨论。 13 | 14 | ## 举例说明 15 | 16 | 举例来说,一家新闻机构在报道某一政治事件时,应该确保记者对事件进行独立的调查,收集来自多个来源的信息,而不仅仅依赖单一观点。此外,新闻报道应避免偏袒任何一方,公平呈现各方立场和观点。比如,在报道一次选举时,媒体应详细报道各候选人的政策立场和背景,而不是只关注某一候选人的负面新闻。 17 | 18 | ## 对比分析 19 | 20 | 新闻专业主义与新闻娱乐主义存在明显区别。新闻娱乐主义更加关注吸引眼球的内容,往往通过夸张或戏剧化的方式来吸引观众,可能导致事实被扭曲。而新闻专业主义则强调真实和客观,即使在报道热点事件时,也会努力保持报道的准确性和深度。 21 | 22 | ## 深入扩展 23 | 24 | 新闻专业主义包括几个核心原则: 25 | 1. **准确性**:确保报道中的信息真实可信,经过验证。 26 | 2. **公正性**:提供多方观点,避免偏见,确保报道的平衡。 27 | 3. **独立性**:记者在报道时应避免外部压力和利益的影响,保持新闻的客观性。 28 | 4. **透明性**:在必要时说明信息来源和报道的背景,以增强受众对报道的信任。 29 | 此外,许多国家和地区都有新闻伦理委员会或机构,制定行业标准并监督新闻媒体的行为,以促进新闻专业主义的实施。 30 | 31 | 32 | ### 简明总结 33 | 新闻专业主义是指在新闻报道中追求准确、公正和独立的原则。它在维护媒体公信力和公众知情权方面至关重要。通过坚持新闻专业主义,媒体能够有效抵御虚假信息,推动社会的理性讨论和民主进程。 34 | -------------------------------------------------------------------------------- /新闻主义专业.md: -------------------------------------------------------------------------------- 1 | 202213093022 2 | 熊能升 3 | ## 新闻专业主义 4 | 5 | 新闻专业主义是指在新闻报道和新闻制作过程中,遵循一系列道德和专业标准的做法。这包括对事实的准确性、公正性、客观性和独立性的追求,以确保公众能够获得真实、可靠的信息。 6 | 7 | 新闻专业主义概念:https://baike.baidu.com/item/%E6%96%B0%E9%97%BB%E4%B8%93%E4%B8%9A%E4%B8%BB%E4%B9%89/2129660 8 | (维基百科目前并未收录新闻专业主义这一词条,截至2024年10月19日) 9 | 10 | ## 背景和上下文 11 | 12 | 新闻专业主义起源于19世纪末到20世纪初的新闻行业发展,当时随着大众媒体的兴起,新闻报道的专业化开始受到重视。新闻专业主义的重要性体现在它能够提高公众对新闻媒体的信任,帮助维护社会的知情权和民主制度。在当今信息泛滥的时代,保持新闻专业主义尤为重要,因为它能够有效抵御虚假信息和偏见,促进公正的公共讨论。 13 | 14 | ## 举例说明 15 | 16 | 举例来说,一家新闻机构在报道某一政治事件时,应该确保记者对事件进行独立的调查,收集来自多个来源的信息,而不仅仅依赖单一观点。此外,新闻报道应避免偏袒任何一方,公平呈现各方立场和观点。比如,在报道一次选举时,媒体应详细报道各候选人的政策立场和背景,而不是只关注某一候选人的负面新闻。 17 | 18 | ## 对比分析 19 | 20 | 新闻专业主义与新闻娱乐主义存在明显区别。新闻娱乐主义更加关注吸引眼球的内容,往往通过夸张或戏剧化的方式来吸引观众,可能导致事实被扭曲。而新闻专业主义则强调真实和客观,即使在报道热点事件时,也会努力保持报道的准确性和深度。 21 | 22 | ## 深入扩展 23 | 24 | 新闻专业主义包括几个核心原则: 25 | 1. **准确性**:确保报道中的信息真实可信,经过验证。 26 | 2. **公正性**:提供多方观点,避免偏见,确保报道的平衡。 27 | 3. **独立性**:记者在报道时应避免外部压力和利益的影响,保持新闻的客观性。 28 | 4. **透明性**:在必要时说明信息来源和报道的背景,以增强受众对报道的信任。 29 | 此外,许多国家和地区都有新闻伦理委员会或机构,制定行业标准并监督新闻媒体的行为,以促进新闻专业主义的实施。 30 | 31 | 32 | ### 简明总结 33 | 新闻专业主义是指在新闻报道中追求准确、公正和独立的原则。它在维护媒体公信力和公众知情权方面至关重要。通过坚持新闻专业主义,媒体能够有效抵御虚假信息,推动社会的理性讨论和民主进程。 34 | -------------------------------------------------------------------------------- /35 回声室效应.md: -------------------------------------------------------------------------------- 1 | # 回声室效应 2 | # 陈薇西 202213093048 3 | ## 定义 4 | 5 | 回声室效应(英:Echo Chamber)亦被称为同温层效应、信息茧房(英:Information Cocoons)。在新闻媒体和社交媒体上,一些拥有相近想法的群体借由不断沟通与认同彼此想法,使得那些相似的想法不断被放大与加强,其意见的持有者也加强了他们对现有观念的信仰程度,从而创造出一个相对封闭的环境或是生态系统。 6 | 7 | ## 背景 8 | 9 | 互联网的普及扩大了人们对信息的获取量并降低了信息的获取难度,这一方面降低了公共讨论的难度并创造出更多元化的公共讨论形式,另一方面,信息的广泛获取可能使人们展现出对信息支持性管道的选择性。当观点相似的人们在网络上相互讨论时容易形成相对狭隘的视野,使得回声室效应发生。在这个封闭的讨论环境中,相同的论点会被不断反复强调,并将不同意见的声音淹没,由于较少接触不同的观点,参与讨论者的观点会被更加根深蒂固,最终导致对相关领域的各种主题产生确认偏误。 10 | 11 | ## 影响 12 | 13 | 在寻求意见的过程中,当人们希望某件事为真时,他们往往倾向寻求能支持自己现有想法的信息,而容易忽视反面意见或是与其相斥的说词。人们在回声室中也会对自己的观点更有信心,因为这些意见比较容易被其他人所接受。 14 | 15 | ## 对比分析 16 | 17 | ### 信息茧房(Information Cocoons) 18 | 19 | 由桑斯坦提出,指的是人们在网络信息传播过程中,由于公众的信息需求并非是全方面的,所以他们只会注意自己选择的内容和使自己愉悦的信息,久而久之就将自身桎梏于像蚕茧一般的“茧房”之中。 20 | 21 | ### 过滤气泡(Filter Bubble) 22 | 23 | 由帕里泽提出,指的是搜索引擎和社交媒体平台根据用户的历史行为和偏好来推荐内容,从而在用户周围形成一个信息泡沫,限制了用户接触到的信息多样性。 24 | 25 | ### 同温层效应(Stratosphere Effect) 26 | 27 | 也称为“同温层效应”,它是人类心理学认知上的其中一个偏误,指的是人们总是跟意见相似的人为伍,从而在自己的小圈子内形成观点的同质化。 28 | 29 | ## 简明总结 30 | 31 | - **定义**:人们在社交媒体上与观点相似的人交流,导致相似观点被不断放大和加强,形成封闭的信息环境。 32 | - **背景**:互联网普及使得信息获取更易,但也可能导致人们选择性地接触信息,形成回声室效应。 33 | - **影响**:人们在回声室中的观点更加根深蒂固,可能导致确认偏误。 34 | - **对比分析**: 35 | - **信息茧房**:人们只关注自己选择的信息。 36 | - **过滤气泡**:算法限制用户接触到的信息多样性。 37 | - **同温层效应**:人们倾向于与观点相似的人交流。## R Markdown 38 | -------------------------------------------------------------------------------- /24关键词提取.md: -------------------------------------------------------------------------------- 1 | # 关键词提取 2 | 许笑 202213093032 3 | ## 定义 4 | 关键词提取(Keyword Extraction)是自然语言处理(NLP)技术中的一个重要分支,指的是从文本中自动识别出最具代表性、能够反映文本主题或核心内容的词汇或短语。通过提取这些关键词,人们能够快速理解一篇文章或文档的主要思想,而无需逐字阅读整个文本。关键词提取的目的是简化信息处理,帮助用户快速掌握大量数据中的关键信息。 5 | ## 背景 6 | 随着互联网和社交媒体的快速发展,日常生成的文本数据量巨大,如新闻文章、研究论文、用户评论、社交媒体帖子等。手动分析这些海量文本既耗时又不切实际,因此,自动化的关键词提取技术应运而生,成为信息检索、文本分类和内容分析的重要工具。关键词提取技术不仅能在学术研究中帮助快速概括论文内容,在商业领域也能帮助企业监控舆情、优化搜索引擎关键词等。 7 | ## 举例 8 | 假设有一篇讨论“人工智能在医疗领域的应用”的文章,里面提到了“机器学习”、“医疗影像”、“诊断工具”、“深度学习”等相关词汇。通过关键词提取技术,这些词汇会被识别为文章的核心关键词。以此为依据,读者能够快速了解到文章主要讨论的内容是人工智能技术在医疗影像诊断工具中的具体应用。 9 | ## 对比 10 | ### 关键词提取与文本摘要 11 | 关键词提取和文本摘要是两个常见的文本分析技术。关键词提取仅识别出文本中的重要词汇,而文本摘要则生成一段简洁的文本来概括全文。关键词提取比文本摘要简单,速度更快,但它不能提供文本的上下文结构,而摘要可以帮助更好地理解全文的核心信息。 12 | ### 关键词提取与主题建模 13 | 主题建模(如LDA算法)用于识别文本中的潜在主题,生成一个或多个代表主题的词汇集合;而关键词提取主要聚焦于文本中最重要的个体词汇,不试图揭示文本的深层主题结构。也就是说,主题建模可以发现文档的隐含话题,关键词提取则只识别显式的、直接反映内容的词语。 14 | ## 扩展 15 | 关键词提取技术可以通过多种方法实现,其中最常见的包括基于统计的方法和基于图的算法: 16 | ### 基于统计的方法 17 | TF-IDF(词频-逆文档频率)是最典型的统计方法之一,它通过计算词语在文档中的出现频率与其在整个语料库中的分布情况来判断一个词语的重要性。该方法基于的原理是词频高但在其他文档中较少出现的词语往往更能反映该文档的独特内容。 18 | ### 基于图的算法 19 | TextRank是一种常用的图算法,它借鉴了Google的PageRank网页排名算法,构建一个词语图,节点代表词汇,边代表词汇在文中出现的关联,通过迭代计算确定每个词语的重要性。 20 | ### 基于深度学习的方法 21 | 近年来,深度学习模型(如BERT、GPT等)开始用于关键词提取,通过理解文本的上下文语义,能够更准确地提取出具有语义关联的关键词。这类方法可以处理更加复杂的文本结构,但通常需要较大的计算资源和训练数据。 22 | ## 总结 23 | 关键词提取是一种有效的自动化文本分析技术,能够快速从大量文本中提取出核心词汇,帮助用户掌握文本的主要内容。该技术在信息检索、舆情分析、文本分类等多个领域具有广泛应用。通过关键词提取,信息处理和理解效率大大提升,也为大数据环境下的文本分析提供了强有力的工具。 24 | -------------------------------------------------------------------------------- /13舆情传播.md: -------------------------------------------------------------------------------- 1 | # 舆情传播 2 | 202213093017 3 | 刘邵飞 4 | ## 舆情传播概念 5 | 6 | 舆情传播是指在一定的社会空间内,围绕中介性社会事件的发生、发展和变化,民众对公共问题和社会管理者产生和持有的社会政治态度、信念、价值观的表达和传播。它是社会舆情在互联网空间的映射,是社会舆情的直接反映。 7 | 8 | 舆论概念:https://zh.wikipedia.org/wiki/%E8%88%86%E8%AE%BA 9 | 10 | ## 舆情传播特征 11 | 12 | 1. **传播速度快、涉及领域广**:互联网的出现打破了空间地域限制,信息传播速度飞速提高,传播过程中可以借助图片、视频等多种方式。 13 | 2. **网络舆情传播具有突发性**:网络是一个虚拟社会,网络舆情涉及多个领域,任何与网民利益息息相关的话题均有可能点燃网友情绪。 14 | 3. **网络舆情传播具有自主性、交互性**:议题引发民众关注后,网民可以通过点赞、评论、发布朋友圈等多种渠道表达自己的意见、观点和情绪。 15 | 16 | ## 舆情传播的研判机制 17 | 1. **搜集—筛选机制**:及时从网络的信息海洋中提取目标舆情或热点舆情。 18 | 2. **分析—归因机制**:对舆情进行深入分析,找出舆情产生的原因。 19 | 3. **报告—决策机制**:形成科学的网络舆情的研判机制,为政府公共管理系统提供决策支持。 20 | 4. **预测—干预机制**:预测舆情发展趋势,及时进行干预,引导舆情走向。 21 | 22 | ## 舆情传播的案例分析 23 | 当一个新的科技产品发布时,消费者和媒体的评论、讨论和分享会在社交媒体上迅速传播,形成对该产品的正面或负面舆情。 24 | 这种舆情可能会影响其他潜在消费者的购买决策,甚至影响产品的市场表现。 25 | 具体的例子有“萝卜快跑”、“华为三折叠屏”等等。 26 | | 舆情主题信息 | 舆情发布者 | 舆情参与者 | 舆情扩散度 | 27 | | ------------ | ---------- | ---------- | ---------- | 28 | | 同类主题发布总数、主题敏感度、主题转发评论次数等 | 舆情所在社交网站、发布者粉丝数量 | 参与者所在社交网站、参与者粉丝数量、事件正面回复数及事件负面回复数 | 社交网站权威度、社交网站分布度、舆情议论热度和舆情传播速度 | 29 | 30 | ## 舆情传播的挑战与出路 31 | 1. **挑战**:舆情引导力量有限,缺乏主导权;舆情引导态度消极,回应不及时。 32 | 2. **出路**:善于学习,主动作为,尊重群众,快速及时,稳定预期,公开透明,实事求是,灵活处理,锤炼语言,依法办事。 33 | 34 | ### 简明总结 35 | 与信息传播相比,舆情传播更强调公众的情感和态度,而不仅仅是信息的传递。舆情传播往往伴随着情感色彩,能够引起人们的共鸣,从而影响他们的行为和决策。 36 | 舆情传播的过程可以通过多种模型来解释,如两级传播理论、多级传播理论或螺旋沉默理论等,它们可以解释信息如何在不同的社会群体中传播,以及公众意见是如何形成和变化的。 37 | 舆情传播是公众意见在社会中的动态传播过程,它在现代社会的信息传播和决策中扮演着关键角色。通过理解舆情传播的机制,可以更好地进行信息管理和公共关系策略的制定。 38 | -------------------------------------------------------------------------------- /10假新闻.md: -------------------------------------------------------------------------------- 1 | **姓名**:王乐杰 2 | **学号**:202213093007 3 | # 假新闻 4 | ## 1.定义: 5 | 假新闻是一种新词,通常用来指捏造新闻。在传统新闻,社交媒体或虚假新闻网站中发现的这类新闻事实上没有任何依据。 6 | 7 | ## 2.背景和上下文: 8 | 假新闻并非现代社会的特有现象,其历史可以追溯到古代社会。 9 | 然而,随着信息传播技术的不断发展,假新闻的传播速度和影响范围发生了显著变化。 10 | 从传统的口头传播、印刷媒体到现代的互联网和社交媒体,信息传播的方式越来越多样化,同时也为假新闻提供了更多的传播渠道。 11 | 12 | 在古代,有些帝王需要为战争,或者掠夺资源找合适的借口。因此制作假新闻十分有必要。 13 | 在西方,特洛伊木马,就需要派人到敌方阵营里说这是希腊人留下的圣物。再比如,为了让某国帝王怀疑身边的大臣,谋士会派人到那个国家散播关于某位大臣的虚假新闻, 14 | 比如南宋时期,敌国会在宋朝内部制造假新闻说岳飞功劳很大,之后会危及皇权。以此破坏君臣之间的信任。 15 | 16 | 假新闻凭借传播速度快、受众覆盖范围广等特点,打破了传统媒体时代新闻生态系统的平衡, 17 | 使得新闻的真实性和准确性不断遭到质疑。媒体公信力逐渐丧失,给整个新闻行业蒙上一层阴影, 18 | 不断割裂媒体和用户间的关系。并且可能误导公众对事件的认知,甚至引发社会恐慌和不稳定。破坏社会秩序和稳定。 19 | 20 | ## 3.举例说明: 21 | 2021年4月9日,欧盟信息通报部门(欧洲对外事务部的一部分)发布的欧盟研究报告称,从2020年12月至2021年4月,俄罗斯和中国的疫苗外交“遵循零和博弈的逻辑, 22 | 并结合了虚假信息和操纵努力,破坏了对西方制造疫苗的信任。报告指出,中国官方媒体和亲克里姆林宫媒体都放大了有关西方疫苗所谓副作用的内容 23 | ,歪曲了国际媒体的报道并引起了轰动,并将死亡与辉瑞-BioNTech疫苗在挪威、西班牙和其他地方的联系起来,该报告也援引了俄罗斯的100个例子。而克里姆林宫和北京均否认欧盟的虚假信息指控。 24 | 25 | ## 4.对比分析: 26 | | | 假新闻 | 虚假信息 | 27 | |--------|----------|------------| 28 | | 范围 | 假新闻通常具有明确的新闻形式,如新闻报道、新闻稿等,并通过新闻机构或媒体进行传播 | 虚假信息的范围更广,它不仅包括假新闻,还包括社交媒体上的谣言、网络上的不实言论、广告中的虚假宣传等 | 29 | | 传播渠道 | 假新闻主要通过新闻机构、媒体或新闻网站进行传播 | 虚假信息的传播渠道更加多样化,包括社交媒体、网络平台、广告等 | 30 | | 受众 | 假新闻的受众通常是广大公众,特别是那些依赖新闻获取信息的群体 | 虚假信息的受众范围也很广,但可能更加侧重于特定群体或具有某种兴趣或需求的人群 | 31 | | 目的 |假新闻的目的通常是为了误导公众、制造混乱或获取某种利益(如政治利益、经济利益等) | 虚假信息的目的同样是为了误导或欺骗受众,但可能更加侧重于满足某种特定需求(如广告效果、社交影响力等) | 32 | ## 5.简明总结 33 | 假新闻(英语:Fake news)为以不实信息误导大众,以带来政治、经济、市场、或心理得到成就感和利益的新闻或宣传,包括通过传统新闻媒体(印刷和广播)或在线社交媒体传播的故意错误信息或恶作剧。这些虚假信息通常是由记者因收受利益而进行报导时引起的,这种的做法称为支票簿新闻。这些新闻已经增加了更多假新闻或黄色新闻的数量,并经常被反馈为社交媒体中的错误信息,成为一种负面循环。 34 | -------------------------------------------------------------------------------- /26数据可视化.md: -------------------------------------------------------------------------------- 1 | # 数据可视化 2 | 202213093028 3 | 史雅斐 4 | ## 数据可视化概念 5 | 数据可视化被许多学科视为与视觉传达含义相同的现代概念。它涉及到数据的可视化表示的创建和研究。数据可视化主要旨在借助于图形化手段,清晰有效地传达与沟通信息,与信息图形、信息可视化、科学可视化以及统计图形密切相关。 6 | 7 | ## 数据可视化的历史 8 | **数据采集**:
9 |   数据采集(有时缩写为DAQ或DAS),又称为“数据获取”或“数据收集”,是指对现实世界进行采样,以便产生可供计算机处理的数据的过程。
10 | 11 | 因而,最好是对其加以宽泛的定义。数据可视化指的是技术上较为高级的技术方法,而这些技术方法允许利用图形、图像处理、计算机视觉以及用户界面,通过表达、建模以及对立体、表面、属性以及动画的显示,对数据加以可视化解释。与立体建模之类的特殊技术方法相比,数据可视化所涵盖的技术方法要广泛得多[9]。
12 | 13 | 3.**数据治理**:
14 | 15 | ## 数据可视化的适用范围 16 | 数据可视化的成功应归于其背后基本思想的完备性:依据数据及其内在模式和关系,利用计算机生成的图像来获得深入认识和知识。其第二个前提就是利用人类感觉系统的广阔带宽来操纵和解释错综复杂的过程、涉及不同学科领域的数据集以及来源多样的大型抽象数据集合的模拟。这些思想和概念极其重要,对于计算科学与工程方法学以及管理活动都有着精深而又广泛的影响。 17 | 18 | ## 数据可视化的相关领域 19 | 1.**数据采集**:
20 |   数据采集(有时缩写为DAQ或DAS),又称为“数据获取”或“数据收集”,是指对现实世界进行采样,以便产生可供计算机处理的数据的过程。
21 | 22 | 2.**数据分析**:
23 |   数据分析是指为了提取有用信息和形成结论而对数据加以详细研究和概括总结的过程。
24 | 25 | 3.**数据治理**:
26 |   数据治理涵盖为特定组织机构之数据创建协调一致的企业级视图(enterprise view)所需的人员、过程和技术;数据治理旨在增强决策制定过程中的一致性与信心,降低遭受监管罚款的风险,改善数据的安全性,最大限度地提高数据的创收潜力,指定信息质量责任
27 | 28 | 4.**数据管理**:
29 |   数据管理,又称为“数据资源管理”,包括所有与管理作为有价值资源的数据相关的学科领域。
30 | 31 | 5.**数据挖掘**:
32 |   数据挖掘是指对大量数据加以分类整理并挑选出相关信息的过程。数据挖掘通常为商业智能组织和金融分析师所采用;不过,在科学领域,数据挖掘也越来越多地用于从现代实验与观察方法所产生的庞大数据集之中提取信息。
33 | 34 | 35 | ### 简明总结 36 | 数据可视化(英语:Data visualization)被许多学科视为与视觉传达含义相同的现代概念。它涉及到数据的可视化表示的创建和研究。 37 | 为了清晰有效地传递信息,数据可视化使用统计图形、图表、信息图表和其他工具。可以使用点、线或条对数字数据进行编码,以便在视觉上传达定量信息。 38 | 有效的可视化可以帮助用户分析和推理数据和证据。它使复杂的数据更容易理解和使用。用户可能有特定的分析任务(如进行比较或理解因果关系),以及该任务要遵循的图形设计原则。 39 | 表格通常用于用户查找特定的度量,而各种类型的图表用于显示一个或多个变量的数据中的模式或关系。 40 | -------------------------------------------------------------------------------- /23情感分析.md: -------------------------------------------------------------------------------- 1 | # 情感分析 2 | 3 | > 数科一班 牛子硕 202213093029 4 | 5 | ## 情感分析的定义 6 | 7 | 情感分析是自动判定文本中观点持有者对某一话题所表现出的态度或情绪倾向性的过程、技术和方法。例如对文本或句子的褒贬性做出判断。 8 | > [百度百科](https://baike.baidu.com/item/%E6%83%85%E6%84%9F%E5%88%86%E6%9E%90/2171168) 9 | 10 | 文本情感分析,又称意见挖掘、倾向性分析等。简单而言,是对带有情感色彩的主观性文本进行分析、处理、归纳和推理的过程。 11 | > [维基百科](https://baike.baidu.com/item/%E6%96%87%E6%9C%AC%E6%83%85%E6%84%9F%E5%88%86%E6%9E%90/19431243) 12 | 13 | ### 情感分析的目的 14 | 15 | 为了找出说话者/作者在某些话题上或者针对一个文本两极的观点的态度。这个态度或许是他或她的个人判断或是评估,也许是他当时的情感状态,或是作者有意向的情感交流。它通常用于判断文本是积极的、消极的,还是中性的。 16 | 17 | ## 背景和上下文 18 | 19 | 某些帖子通过社交媒体重塑企业形象,讨论明星生活,左右公众的情绪和情感,深刻地影响我们的社会和政治制化。社交网络的快速发展带来了巨大的道德问题,由此情感分析孕育而生,我们可以通过情感分析或者是舆情系统来帮助政府监控群众的情感变化或者是舆论趋势,来避免发生恶性事件或者是虚假事件的发生。 20 | 21 | ## 举例说明 22 | 23 | 1. 在商业和社交媒体中,它帮助企业了解客户对产品、服务的反馈。 24 | 2. 在政治、社会舆论中,情感分析也被用来衡量公众对某一事件或人物的态度。 25 | 26 | ## 对比分析 27 | 28 | | **概念** | **情感分析** | **情绪识别** | 29 | |------------------|---------------------------|---------------------------| 30 | | **目标** | 分析文本或音频中的情感倾向,判断情绪极性 | 识别具体的情感类型(如愤怒、喜悦、悲伤等) | 31 | | **应用场景** | 客户反馈分析、社交媒体监控、舆论分析等 | 面部表情识别、语音情感分析等 | 32 | | **处理内容** | 关注情绪极性(积极、消极或中性) | 关注特定的情感种类 | 33 | | **难度** | 难以处理讽刺、双关语等复杂情感表达 | 难以精确识别复杂情感,如混合情绪或微表情 | 34 | 35 | ## 深入扩展 36 | 37 | - 情感分析的实现通常依赖于机器学习算法、自然语言处理技术和情感词典。按照处理文本的粒度不同,情感分析大致可分为词语级、句子级、篇章级三个研究层次。 38 | 39 | - 主要步骤包括数据预处理(去除停用词、标点等)、特征提取(如词袋模型或TF-IDF)以及模型训练(如朴素贝叶斯、支持向量机、深度学习模型)。高级的情感分析系统还可以处理复杂情感表达,如讽刺、双关语等。 40 | 41 | ## 简明总结 42 | 43 | 情感分析是通过分析文本或语音等内容,自动识别其中表达的情感倾向的技术,广泛应用于客户反馈分析、社交媒体监控等领域。 44 | -------------------------------------------------------------------------------- /39信息扩散.md: -------------------------------------------------------------------------------- 1 | --- 2 | title: "信息扩散" 3 | author: "宋琳 202213093043" 4 | output: html_document 5 | --- 6 | 7 | # 信息扩散 8 | 9 | ## 1. 定义 10 | 11 | 信息扩散是指信息、知识或创新在社会成员之间通过交流和互动而传播的过程。这一过程不仅涉及信息从源头到接收者的流动,还包括在此过程中信息可能经历的变化、演化以及对接收者产生的影响。 12 | 13 | ## 2. 背景和上下文 14 | 15 | 信息扩散的重要性在于它能够帮助我们理解社会变革和技术采纳的过程。在市场营销领域,了解产品信息如何通过口碑传播可以帮助企业设计更有效的推广策略。在公共卫生领域,信息扩散对于疾病预防和健康教育至关重要,因为它可以快速传播关键的健康信息,提高公众的健康意识和行为改变。在教育领域,信息扩散有助于教育者了解知识如何在学生群体中传播,优化教学方法和策略。 16 | 17 | ## 3. 举例说明 18 | 19 | 社交媒体上病毒式视频的传播是一个典型的信息扩散例子。一旦某个视频被大量用户分享,它就能迅速在互联网上扩散开来,影响成千上万的人。另一个例子是新技术的采纳,如智能手机的普及。随着越来越多的人开始使用智能手机,关于这种技术的信息和使用方式也会迅速扩散,影响更多人的通讯和生活方式。 20 | 21 | ## 4. 对比分析 22 | 23 | 信息扩散与信息传递不同,信息传递更多指的是信息从一点到另一点的直接流动,而不涉及信息在社会网络中的广泛传播。信息扩散还涉及到信息在传播过程中可能发生的变异和演化,而不仅仅是简单的复制和传递。此外,信息扩散的过程可能受到社会网络结构、个体差异、文化背景等多种因素的影响,这些因素共同作用于信息的传播速度和范围。 24 | 25 | ## 5. 深入扩展 26 | 27 | 信息扩散的研究通常涉及社会网络分析,研究者会分析个体之间的连接如何影响信息的流动。例如,某些个体可能因为其在社会网络中的位置(如中心性)而成为信息传播的关键节点。此外,信息扩散模型如SIR模型(易感者-感染者-移除者模型)在流行病学中用于模拟疾病的传播,而在社会科学中则用于模拟信息或行为的传播。这些模型可以帮助我们理解信息扩散的动态过程,并预测其发展趋势。 28 | 信息扩散的测量也是一个重要的研究领域。在实证研究中,研究者使用各种方法来测量信息扩散,包括调查研究、网络分析、内容分析等。这些方法可以帮助我们了解信息扩散的实际效果和影响。 29 | 信息扩散的实际应用非常广泛。在危机管理中,快速有效地传播关键信息可以挽救生命。在健康促进中,通过信息扩散策略,可以提高公众对健康问题的认识和采取预防措施。在教育中,教师和教育者可以使用信息扩散的原理来设计教学计划,提高知识的传播效率。在产品推广中,企业可以利用信息扩散的原理来推广新产品,提高市场接受度。 30 | 然而,信息扩散的过程中也存在一些挑战。信息过载、虚假信息的传播、数字鸿沟等问题都可能影响信息的公平和有效传播。因此,如何设计有效的信息传播策略,如何应对信息传播过程中的挑战,是信息扩散研究中的重要课题。 31 | 32 | ## 6. 简明总结 33 | 34 | 信息扩散是信息、知识或创新在社会网络中传播的过程,它在多个领域中都有重要应用。通过理解信息扩散的机制,可以更好地设计传播策略,促进有益信息的快速传播,或防止有害信息的扩散。信息扩散的过程受到多种因素的影响,包括社会网络结构、个体差异和文化背景等,这些因素共同作用于信息的传播速度和范围。信息扩散的研究涉及社会网络分析、信息扩散模型、信息扩散的测量和实际应用等多个方面。同时,我们也需要关注信息扩散过程中的挑战,如信息过载、虚假信息的传播、数字鸿沟等问题,以确保信息的公平和有效传播。 35 | -------------------------------------------------------------------------------- /0PGC.md: -------------------------------------------------------------------------------- 1 | 姓名:梁玉 2 | 3 | 学号:2021216083012 4 | 5 | --- 6 | 7 | #PGC(专业生成内容) 8 | 9 | ##一、PGC的定义 10 | 11 | PGC(全称:Professional Generated Content),互联网术语,指专业生产内容。用来泛指内容个性化、视角多元化、传播民主化、社会关系虚拟化。也称为PPC(Professionally-produced Content)。 PGC 的生产主体是在某些领域具备专业知识的人士或专家,他们在特定领域里具有一定影响力和知名度。 12 | 13 | 以下 [相关定义](https://zh.wikipedia.org/wiki/PPC) 来自`维基百科`:“专业制作内容”(Professionally Produced Content),网络名词,用于描述网站的内容是由专业人员制作而成,与用户生成内容相对。 14 | 15 | ##二、PGC产生的背景 16 | 17 | 在 Web1.0 阶段,大多数用户只能在网上浏览和读取信息,内容的创建与发布只掌握在极少数专家手中。这些专家通过专业的方式将信息聚合在一起,便利地提供给用户浏览,PGC的雏形由此产生。 18 | 19 | 后来诸多内容平台、互联网媒体机构、知识付费公司的创立与发展,才真正促使现在普遍意义上PGC 概念的形成。 20 | 21 | 现在的 PGC 主要是指由专家与专业机构负责生产内容,因为他们具备专业的内容生产能力,能够保证内容的专业性。 22 | 23 | ##三、PGC的重要性 24 | 25 | 1. 高质量和专业性:PGC内容具有高质量、高水准的特点,往往能够满足更广泛的受众需求。 26 | 27 | 2. 提升平台声誉和知名度:PGC机制能够提升内容产品的质量,吸引用户注意,进而维护平台的用户基础,。 28 | 29 | 3. 促进知识付费:由于PGC内容生产质量有保证,导流变现能力更强,这为知识付费提供了可能性,促进平台的商业化运作。 30 | 31 | ##四、PGC的参考案例 32 | 33 | 常见的PGC形态如下: 34 | 35 | 1. 爱奇艺、腾讯视频、优酷等视频播放平台采购的影视剧综 36 | 37 | 2. 36氪、虎嗅等专业媒体平台的新闻报道 38 | 39 | 3. 微博大 V、网络红人、科普作者或政务微博等产出的内容,如丁香医生 40 | 41 | 4. 网易云课堂、猿辅导等付费教育平台的音视频课程 42 | 43 | ##五、对比分析 44 | 45 | |方面|PGC|UGC|OGC|AIGC 46 | |:-:|:-:|:-:|:-:|:-:| 47 | |生产主体|在某些领域具备专业知识的人士或专家|普通用户|职业内容创作者|人工智能 48 | |内容特点|专业、深度和垂直化|注重个人化、真实性和情感表达|往往具有很高的专业性和权威性|自动化、创意、高效和互动性强 49 | |内容质量|高质量、高水准|质量参差不齐|质量高|质量参差不齐,可能存在虚假信息 50 | |受众定位|面向广泛的受众|吸引特定的兴趣群体|更多服务于寻求专业信息的受众|受众广泛,涵盖各行各业群体,受众趋于年轻化 51 | 52 | ##六、PGC面临的挑战 53 | 54 | 1. 生产成本高:由于其高品质和专业性的要求,PGC的生产成本相对较高。 55 | 56 | 2. 多样性不足:其创作周期也较长,需要投入大量的时间和精力进行打磨和完善,因此产量有限,导致内容多样性有限。 57 | 58 | ##七、简明总结 59 | 60 | PGC指的是由在特定领域具备一定知名度的专业人士或专家生产的内容,其内容面向广泛的受众,内容水准较高,一定程度上能促进平台的商业化运作,但也存在着产量不足和多样性有限的问题。 61 | -------------------------------------------------------------------------------- /66社交机器人.md: -------------------------------------------------------------------------------- 1 | 蔡智琪 202213093049 2 | # 社交机器人 3 | 4 | ## 一、社交机器人的定义 5 | 6 | * 社交机器人是一种自主机器人,能够遵循符合自己身份的社交行为和规范,与人类或其他自主的实体进行人机互动与沟通。这个定义意味着社交机器人必须有实在的形体(不能只是萤幕上的角色),社交机器人应该能与人类以及人型化代理人沟通和互动。 7 | ## 二、社交机器人的背景 8 | 9 | * “社交机器人学”这个领域起源于1940-1950年代,威廉·格雷·华特(William Grey Walter)是其先驱。1990年代初期以来,人工智能的研究人员后续研发。其中最知名的包括克丝汀·道腾翰(Kerstin Dautenhahn)、玛嘉·马塔里克(Maja Mataric)、辛西娅·布雷齐尔(Cynthia Breazeal)、奥蒂·比拉德(Aude Billard)、亚尼斯·德米瑞斯(Yiannis Demiris)、布莱恩·达菲(Brian Duffy)。日本相关的领域是“关西工程运动”的“社交机器人学”,参照三宅美博、渡辺智男、小嶋秀树、神田崇行、石黒浩等人的研究。 10 | 11 | ## 三、社交机器人的应用 12 | 13 | 如今,社交机器人在多个领域中得到应用,包括教育、医疗、客户服务和家庭娱乐等,随着人工智能技术的发展,这些机器人逐渐成为日常生活中的重要组成部分。 14 | 15 | * 医疗领域:比如美国知名CBT(Cognitive Behavior Therapy,行为认知疗法)治疗机器人Woebot,一款Facebook Messenger的聊天机器人,基于认知行为疗法来帮助精神抑郁人群。 16 | 17 | * 客户服务:虚拟客服,许多企业使用社交机器人处理常见的客户咨询,如航班查询、订单状态、退换货政策等,提升客户满意度。 18 | 19 | * 娱乐领域:比如微软开发的聊天型社交机器人Xiaoice,主要在中国市场推出。Xiaoice具备情感识别和生成等能力,可以与用户进行自然而流畅的对话,并且能够理解用户的情感和情绪。它能够提供陪伴、娱乐和心理支持等服务,被许多用户视为一种虚拟朋友。 20 | 21 | ## 四、对比分析 22 | 23 | * 社交机器人与传统的自动化系统(如简单的聊天机器人)有所不同。传统的聊天机器人通常通过预设的规则或关键词来响应用户,而社交机器人则能够进行更加自然的对话,理解上下文,并能进行情感交流。此外,与智能助手(如Siri)相比,社交机器人更加注重与用户的情感连接和社交互动。 24 | 25 | ## 五、拓展 26 | 27 | * 社交机器人应该能与人类以及人型化代理人沟通和互动。这种交流比较可能是合作性质的,但是未必如此。而且,不合作的行为在有些情况下是符合社会规范的。例如机器人可以在游戏的范围内展现出竞争的行为。机器人的互动,可以在极少甚至没有沟通的情况下进行。例如机器人可以在太空站递工具给太空人,不过很可能迟早免不了要沟通。 28 | 29 | * 社交机器人有两个建议的必要条件:图灵测试用以决定机器人的沟通技巧;以撒·艾西莫夫的机器人三定律用以衡量机器人的行为(这两个条件,尤其是“机器人三定律”,在现实世界是否可行,仍有争议,而且或许根本不可能实现)。不过这种观点的结果是,机器人如果只能与其他机器人沟通,不能视为社交机器人:社交行为受制于人类以及其社会,人类社会订定必要的社会价值、规范、标准。这导致社交机器人对于文化的依赖,因为社会价值、规范、标准,会因不同的文化而异。 30 | 31 | * 至此可以导入定义的最后部分。社交机器人互动的社交规范,必须符合其身份。身份和规范是经由社会订定的。例如机器人男管家,必须遵循既定良好服务的规范。机器人男管家必须体贴人意、可靠、尤其必须言行谨慎。社交机器人必须知道这点并且遵守无误。不过,社交机器人和其他自主机器人互动的时候,也必须遵守机器人之间的行为规范。 32 | -------------------------------------------------------------------------------- /18公众意见.md: -------------------------------------------------------------------------------- 1 | 数科2班 刘叶叶 202213093054 2 | # 公众意见 3 | ## 定义 4 | 公众意见是相当数量的公民对某一问题具有共同倾向性的看法或意见,是社会意识形态的特殊表现形式,它通过各种渠道(如社交媒体、调查问卷、新闻报道等)表达反映一定阶级、阶层、社会集团的利益、愿望和要求。 5 | ## 背景 6 | 公众意见的形成受多种因素影响,包括社会、文化、经济和政治环境。随着信息传播技术的进步,尤其是社交媒体的广泛使用,公众意见的表达和传播变得更加迅速和广泛。它不仅能反映社会的普遍情绪,还能影响决策者的判断,因此它在政策制定、品牌管理、社会运动等多个领域具有重要的应用价值。 7 | ## 举例说明 8 | 1.政策反馈:为依法惩治网络暴力违法犯罪活动,有效维护公民人格权益和正常网络秩序,政府起草了《关于依法惩治网络暴力犯罪的指导意见(征求意见稿)》,向社会公开征求意见。 9 | 2.企业响应:很多品牌在推出新产品后,通过社交媒体收集消费者反馈,发现并解决了产品设计上的问题,从而提升了客户满意度。 10 | 3.社会运动:2013年"黑人的命也是命"运动通过公众意见的集合,引发了广泛的社会讨论并推动了大众对种族歧视的反思。 11 | ## 对比分析 12 | 1.公众意见与个人意见:公众意见是多个个体意见的集合,具有更广泛的代表性,而个人意见则反映单个个体的看法。 13 | 2.公众意见与舆论:公众意见是人们在特定情境下的情感和态度,舆论则强调广泛的共识和影响力,通常用于描述某一群体的普遍看法。 14 | ## 升入拓展公众意见 15 | ### 内部逻辑 16 | 公众意见的形成和表达通常遵循一定的内部逻辑: 17 | - 信息获取:公众首先通过媒体、社交网络、个人经验等渠道获取信息。这些信息可能会影响他们的观点和态度。 18 | - 信息加工:获取信息后,公众会根据自身的价值观、经验和情感对信息进行分析和解释。这一过程可能受到认知偏差的影响,如确认偏误,即倾向于关注和重视与自己观点一致的信息。 19 | - 情感反应:公众对特定事件或问题的情感反应(如愤怒、悲伤、支持等)会直接影响其意见的形成。这种情感通常是与信息加工密切相关的。 20 | - 社会互动:公众意见往往在社会互动中形成。人们会通过与他人讨论、辩论和交流来修正和强化自己的观点,形成更广泛的社会共识。 21 | ### 原理 22 | 公众意见的形成和演变可以归结为几个基本原理: 23 | - 社会认同理论:人们倾向于与自己认同的群体保持一致,这种认同感会影响他们的意见表达和行为选择。 24 | - 群体动态:公众意见在群体中传播和变化,意见领袖或社交媒体上的关键人物往往能显著影响群体的看法和态度。 25 | - 媒体影响:媒体的报道方式和议题设置会影响公众对事件的关注程度和态度。例如,某一话题的频繁报道会提高其在公众心中的重要性。 26 | ### 运作机制 27 | - 信息传播:通过新闻报道、社交媒体、博客等多种渠道传播,公众获取信息的方式多样化,使意见的形成变得迅速而广泛。 28 | - 讨论与辩论:在社交平台和公共讨论中,公众可以自由表达观点和情感,这种互动能够加深对某一问题的理解,并促进意见的形成和变化。 29 | - 反馈机制:公众意见的表达不仅影响政策和决策,还可能引发进一步的讨论和变化,形成一个反馈循环。例如,政府在政策实施后,会根据公众反馈调整措施。 30 | - 情境依赖:公众意见往往受特定情境的影响,如重大事件、危机或社会运动等。这些情境能够迅速聚集公众的注意力,促使意见的快速变化。 31 | 32 | 公众意见的内部逻辑、原理和运作机制是一个复杂的系统,涉及信息获取、情感反应、社会互动等多个层面。了解这些机制有助于更好地把握公众态度的变化,进而在政策制定、品牌管理和社会沟通中做出更有效的应对。 33 | ## 简明总结 34 | 公众意见是社会大众对特定事件或问题的集体态度和看法,反映了社会的普遍情绪。在政策制定、品牌管理和社会运动中起着重要作用,因此理解和分析公众意见对于各个领域的决策和沟通至关重要。 35 | -------------------------------------------------------------------------------- /20 社交媒体分析.md: -------------------------------------------------------------------------------- 1 | --- 2 | title: "20社交媒体分析" 3 | author: "202213093057 龚悦" 4 | --- 5 | 6 | # 社交媒体分析 7 | 8 | ## 一、社交媒体分析概念 9 | [IBM](https://www.ibm.com) 10 | ——社交媒体分析是指社交渠道收集数据并从中发现意义以支持业务决策,以及通过社交媒体衡量基于这些决策的执行效果的能力。 11 | 12 | [ChatGPT](https://chat.openai.com) ——社交媒体分析是指通过收集和分析社交媒体上的数据,了解用户行为、情感和趋势,以帮助企业或组织优化营销策略、提升品牌形象和增强用户互动的过程。 13 | 14 | ## 二、社交媒体分析背景 15 | 16 | 社交媒体分析比从各个渠道收集的点赞、关注、转发、预览、点击和印象等指标更广泛。社交媒体分析使用专门设计的软件平台,其工作方式类似于网络搜索工具。有关关键字或主题的数据是通过跨渠道的搜索查询或网络“爬虫”检索的。返回的文本片段会载入数据库,并予以分类和分析,以获得有意义的见解。 17 | 18 | 社交媒体分析包括社交倾听的概念。倾听就是监控社交渠道,寻找问题和机遇。社交媒体分析工具通常会将倾听纳入涉及倾听和绩效分析的更全面的报告中。 19 | 20 | ## 三、社交媒体分析方法 21 | 22 | - **自然语言处理和机器学习技术**:可识别非结构化数据中的实体和关系,此类数据没有预先格式化,无法与数据分析一起使用。实际上,所有社交媒体内容都是非结构化的。这些技术对于获得有意义的洞察至关重要。 23 | - **细分**:根据地理位置、年龄、性别、婚姻状况、父母状况和其他人口统计数据对社交媒体参与者进行分类。它可以帮助识别这些类别中的影响者。通过了解谁在就关键议题进行互动,可以更好地调整信息、倡议和回应,并使其更有针对性。 24 | - **行为分析**:用于通过指定用户、推荐人、潜在用户和贬低者等行为类型来了解社交媒体参与者的关注点。了解这些角色有助于制定有针对性的信息和回应,以满足、改变或转移他们的看法。 25 | - **情绪分析**:衡量社交媒体评论的语气和意图。它通常涉及自然语言处理技术,以帮助理解实体和关系,进而揭示积极、消极、中立或矛盾的属性。 26 | - **聚类分析**:可以发现隐藏的对话和意想不到的见解。它将经常一起出现的关键字或短语关联起来,并衍生出新的主题、问题和机会。例如,制造小苏打的人使用聚类分析发现了新的用途和机会。 27 | - **仪表盘和可视化**:图表、图形、表格及其他演示工具可总结和分享社交媒体分析结果,这是根据所得结论执行沟通和采取行动的关键能力。它们还使用户能够更快地掌握含义和见解,并更深入地研究特定的发现,而无需高级技术技能。 28 | 29 | ## 四、对比分析 30 | 31 | | 概念 | 定义 | 区别 | 32 | | --- | --- | --- | 33 | | 社交媒体分析 | 收集和分析社交媒体数据以了解用户行为和趋势。 | 专注于社交平台的数据,强调实时反馈与互动。 | 34 | | 市场调研 | 系统地收集和分析市场数据,了解消费者需求。 | 更广泛,涉及多种数据源,不限于社交媒体。 | 35 | | 网络分析 | 研究网络结构和节点之间的关系。 | 关注的是网络本身的连接性,而非用户行为。 | 36 | | 文本挖掘 | 从文本数据中提取有用信息和知识的过程。 | 更侧重于文本内容的深度分析,不限于社交媒体。 | 37 | 38 | ## 五、社交媒体分析步骤 39 | 1. 数据收集:使用工具从社交媒体平台抓取数据。 40 | 2. 数据清洗:去除无关或不完整的数据。 41 | 3. 情感分析:确定用户对特定主题或品牌的情感倾向。 42 | 4. 趋势分析:识别话题或关键词的流行趋势。 43 | 5. 用户分析:了解参与讨论的用户群体特征。 44 | 45 | ## 六、简明总结 46 | 47 | 社交媒体分析是通过收集和分析社交媒体数据,了解用户行为、情感和趋势,以优化营销策略和提升品牌形象的过程。它强调实时反馈和用户互动,是企业决策的重要工具。 48 | -------------------------------------------------------------------------------- /56社交机器.md: -------------------------------------------------------------------------------- 1 | 姓名: 王一鹏 2 | 3 | 学号: 2021216063001 4 | 5 | --- 6 | # 社交机器 7 | 8 | ## 定义 9 | 10 | 以下 [内容](https://zh.wikipedia.org/wiki/%E7%A4%BE%E4%BA%A4%E6%A9%9F%E5%99%A8%E4%BA%BA) 来自`维基百科` 11 | 12 | >社交机器人是一种自主机器人,能够遵循符合自己身份的社交行为和规范,与人类或其他自主的实体进行人机互动与沟通。 13 | 14 | 以下 [内容](https://zhuanlan.zhihu.com/p/65367715) 来自`知乎` 15 | 16 | >社交机器人(Social bots),是指一种运行于社交媒体平台上的、进行自动生成内容并且参与人类社交互动的、无物质实体的自动程序型智能体,是存在于数字社交空间中的一种虚拟机器人。 17 | 18 | ## 背景 19 | 20 | 社交机器通过模仿社交网络中的其他真实用户来习得人性,能够更新社交状态,与其他平台用户进行自动交流对话,以及自动发送、接受好友请求。 21 | 22 | 社交机器人的大量运用改写了人类中心主义性质的互联网社交媒体传播模式。有学者提出社交媒体机器人网络,由社交机器人、控制者、控制渠道三部分组成。每一个社交机器人都控制着一个社交网络中的账户,并能够运行账户、进行社交互动和建构社交网络。 23 | 24 | 社交机器人具有在与真实人类共建的传播网络中自动传播信息的能力,在人类社交网络中占有一定的社会位置,是一种社会置入性或社会嵌入性的自动传播主体,能够在社交环境中自动分析、观察、做出反应,以及分辨出传播网络环境中的其他智能体与传播对象。 25 | 26 | 据美国证券交易委员会报告揭示,2014年Twitter上有超过2300万的活跃账户实际上是社交机器人,其已经成为社交媒体中重要的内容生产与传播动力。 27 | 28 | ## 举例说明 29 | 30 | + 按功能分类 31 | 32 | + 恶意僵尸网络,支持远程操控的机器人网络。 33 | 34 | + 调研机器人,可爬取网络空间中的数据和信息。 35 | 36 | + 编辑机器人,如维基百科采用的机器人算法。 37 | 38 | + 聊天机器人,可对用户的基础请求予以回应。 39 | 40 | + 按人际关系分类 41 | 42 | + 机器辅助人类,即为真实用户提供服务的机器人,如BBC气象预报机器人、微软小冰。 43 | 44 | + 人类辅助机器,即在人的协同下开展行动的机器人,如大规模、高度组织化的“机器人军队”、网络水军等。 45 | 46 | ## 对比分析 47 | 48 | | | 社交机器人 | 传统机器人 | 49 | |--------|----------|------------| 50 | | 设计特点 | 虚拟形象存在,无实体形态 | 具有实体形态,如机械臂、车身等 | 51 | | 功能特点 | 能够执行如:对话、情感识别和社交互动等多种功能,且能够进行个性化定制 | 功能单一,限于实际场景操作,无个性化服务 | 52 | | 应用场景 | 多应用于智能平台和客户服务 | 多应用于生产线以及加工制造业上 | 53 | 54 | ## 深入拓展 55 | 56 | 社交媒体生态正在从完全由“人”主导变为“人+社交机器人”的共生状态,社交机器人成为社交媒体的一个有机组成部分,“人+社交机器人”正成为传播学中一个新的研究领域。 57 | 58 | 社交机器人逐渐消解了人类用户在社交媒体中的唯一主体地位,成为信息内容生产、观念传播和意义表达的重要参与者。社交媒体成为“人”与“社交机器人”的共生空间。 59 | 60 | 从传播效果研究的角度看,随着越来越多的社交机器人活跃于社交媒体,社交机器人的角色扮演不仅仅会影响到社交媒体中的舆论生态,也会对用户的线下认知与观念产生影响。 61 | 62 | ## 参考资料 63 | 64 | > 张洪忠, 段泽宁, & 韩秀. (2019). 异类还是共生:社交媒体中的社交机器人研究路径探讨. 新闻界(2). 65 | 66 | > 维基百科: 67 | -------------------------------------------------------------------------------- /65深度伪造.md: -------------------------------------------------------------------------------- 1 | 数科2班王博冉202213093036 2 | 3 | # 深度伪造的含义 4 | 5 | # 一、定义名词: 6 | 7 | 深度伪造技术(Deepfake),是指“生成式对抗网络”(GAN)的机器学习模型将图片或视频合并叠加到源图片或视频上,借助神经网络技术进行大样本学习,将个人的声音、面部表情及身体动作拼接合成虚假内容的人工智能技术。深度伪造最常见方式是AI换脸技术,此外还包括语音模拟、人脸合成、视频生成等。它的出现使得篡改或生成高度逼真且难以甄别的音视频内容成为可能,观察者最终无法通过肉眼明辨真伪。 8 | 9 | 深度伪造: 10 | 11 | # 二、背景: 12 | 13 | 深度伪造技术近年来在互联网和社交媒体上迅速传播,因其能够生成高度逼真的虚假内容而备受关注。这种技术在娱乐、艺术创作、政治讽刺等领域有所应用,但同时也引发了关于信息真实性、隐私保护、网络欺诈等问题的担忧。深度伪造技术的出现,使得人们难以判断网络上的图像和视频是否真实,对信息传播和公众信任构成了挑战。 14 | 15 | # 三、举例: 16 | ## 一、娱乐与艺术领域 17 | 18 | 明星换脸: 19 | 在一些视频平台上,用户可以使用深度伪造技术将明星的脸部特征替换到自己的视频或照片中,实现与明星的“合影”或“同框”。 20 | 有些艺术家还会利用这种技术创作一些具有艺术性的作品,如将不同历史时期的人物放在同一个场景中,或者将动物的脸部特征与人类相结合。 21 | 22 | 电影特效: 23 | 在电影制作中,深度伪造技术可以用于生成逼真的虚拟角色或场景。例如,在《复仇者联盟》系列电影中,某些角色的脸部特效就使用了深度伪造技术。 24 | ## 二、政治与社会领域 25 | 政治讽刺与恶搞: 26 | 在社交媒体上,一些人会使用深度伪造技术制作政治人物的恶搞视频或图片,以表达对政治事件或人物的看法。 27 | 28 | 虚假信息传播: 29 | 深度伪造技术也被用于制作虚假的政治宣传视频或图片,以误导公众或影响选举结果。例如,在某些国家的选举中,就出现过利用深度伪造技术制作的虚假政治广告。 30 | 31 | 社会事件伪造: 32 | 有人可能会利用深度伪造技术制作虚假的社会事件视频,以引发公众关注或制造混乱。例如,制作一段看似真实的交通事故视频,实际上却是完全由计算机生成的。 33 | ## 三、商业与经济领域 34 | 商业欺诈: 35 | 深度伪造技术可能被用于制作虚假的商业广告或产品演示视频,以欺骗消费者或投资者。例如,制作一段看似真实的产品测试视频,但实际上产品并未经过测试或效果被夸大。 36 | 37 | 经济犯罪: 38 | 在一些经济犯罪案件中,犯罪分子可能会利用深度伪造技术制作虚假的财务报表、合同或交易记录等证据,以掩盖其犯罪行为。 39 | ## 四、个人生活与隐私领域 40 | 个人隐私泄露: 41 | 深度伪造技术可能被用于制作虚假的个人照片或视频,并上传到网络上,从而侵犯个人隐私。例如,将某人的脸部特征替换到色情视频或图片中。 42 | 43 | 网络欺凌: 44 | 在网络上,一些人可能会利用深度伪造技术制作虚假的个人照片或视频,并对他人进行网络欺凌或骚扰。 45 | 46 | # 四、对比分析: 47 | 深度伪造与传统的图像和视频编辑技术相比,具有更高的逼真度和更低的制作门槛。传统编辑技术往往需要专业的技能和工具,而深度伪造技术则可以通过训练深度学习模型来自动生成虚假内容。此外,深度伪造技术还更难被检测,因为生成的虚假内容在视觉上几乎与真实内容无异。 48 | 49 | # 五、深入扩展: 50 | 深度伪造技术通常涉及生成对抗网络(GANs)等深度学习模型。这些模型通过训练来学习真实数据的分布,并生成与真实数据相似的虚假数据。在图像和视频伪造方面,GANs可以生成逼真的面部特征、动作和背景,使得虚假内容看起来非常真实。然而,这种技术的滥用也引发了伦理和法律上的争议,需要制定相应的规范和措施来加以限制和监管。 51 | 52 | # 六、总结: 53 | 深度伪造是利用深度学习技术生成高度逼真的虚假图像、视频或音频内容的技术。它在多个领域有所应用,但同时也带来了信息真实性、隐私保护和网络欺诈等问题。通过对比分析和深入扩展,我们可以更好地理解深度伪造技术的含义和影响。 54 | -------------------------------------------------------------------------------- /02新闻价值.md: -------------------------------------------------------------------------------- 1 | # **新闻价值** 2 | 3 | ----- 4 | *乔子轩* 5 | *202213093005* 6 | 7 | --- 8 | ## **定义** 9 | 10 | **[Wiki](https://zh.wikipedia.org/wiki/新闻)**:新闻在中国古代又称新文,近代有时泛指报纸,在日语及韩语汉字中则只有报纸一义。通常指新闻机构发布的最近发生事件的消息报道。 11 | 12 | **[Baidu](https://www.baidu.com/s?wd=新闻价值)**:指事实的内含能够在多大程度上引起受众普遍关注的素质(要素),以及其传递价值观的能力,是新闻传播主体衡量、选择新闻事实的依据。 13 | 14 | ## **背景** 15 | 16 | >新闻价值观念形成于19世纪30年代美国的大众化报纸时期。 17 | 18 | 在中国,最早研究新闻价值的是徐宝璜,他在1918年发表的《新闻学大意》中专列“新闻的价值”一章,被美国新闻界公认的新闻价值五要素是时效性、重要性、接近性、显著性、趣味性。 19 | 20 | >新闻价值不仅关系到新闻的传播效果,也是新闻机构进行新闻选择和报道的重要依据。 21 | 22 | 在传统媒体时代,新闻价值主要体现在新闻报道的时效性、重要性、显著性等方面。 23 | 而在数字媒体时代,新闻价值的判断更加复杂,需要考虑信息的传播速度、受众的接受度、社交媒体的影响力等多种因素。 24 | 25 | ## **新闻价值特征** 26 | >* 时效性:新闻发生的时间越近,其价值通常越高。及时报道能够迅速回应公众的关注。 27 | >* 重要性:涉及重大事件、决策或影响广泛的人群的新闻往往具有较高的新闻价值。 28 | >* 显著性:名人、知名机构或地点发生的事件更容易吸引公众的注意。 29 | >* 接近性:与受众地理位置或文化背景相近的新闻更能引起共鸣。 30 | >* 趣味性:有趣、奇特或能引发情感共鸣的故事也能获得较高的新闻价值。 31 | >* 冲突性:包含冲突、对立或争议的新闻通常更受关注。 32 | >* 实用性:提供实用信息或建议的新闻有助于改善人们的生活质量。 33 | 34 | ## **案例分析** 35 | 以2019新型冠状病毒疫情为例,这一事件因其广泛的全球影响、涉及人类健康安全的重要性、以及各国政府和社会各界的高度关注而具有极高的新闻价值。疫情期间,关于病毒起源、传播途径、防控措施等信息的报道不仅满足了公众的信息需求,也对疫情防控起到了积极作用。 36 | 37 | ## **对比分析** 38 | | 类别 | 特点 | 39 | | :--------: | :-----: | 40 | | 新闻价值 | 侧重信息对广大公众的吸引力和相关性 | 41 | | 信息价值 | 侧重信息对个人或组织的有用性 | 42 | | 宣传价值 | 关注传递特定信息或观点,可能不完全基于客观事实| 43 | | 国际新闻 | 重要性强且影响广泛,因此具有更高的新闻价值 | 44 | | 本地新闻 | 贴近居民日常生活,强调接近性 | 45 | | 正面报道 | 正面事件(如慈善活动)的报道 | 46 | | 负面报道 | 负面事件(如犯罪、丑闻)的报道,更具吸引力,引发更多关注和讨论| 47 | 48 | ## **深入拓展** 49 | 在数字媒体时代,新闻价值的判断也受到了算法推荐和社交媒体传播的影响。新闻机构需要在保持新闻专业性的同时,也要考虑如何在信息过载的环境中突出其内容的新闻价值。 50 | 此外,随着大数据和人工智能技术的发展,新闻价值的评估和报道方式也在不断创新。 51 | 52 | ## **简明总结** 53 | 新闻价值是一个多维度的概念,作为衡量新闻内容吸引力和重要性的一套标准,它包括时效性、重要性、接近性、显著性和冲突性等要素。理解新闻价值有助于提升媒体素养,使公众更好地识别和解读所接收到的信息。 54 | 55 | 但随着社会环境和技术条件的变化,新闻价值的内涵也在不断发展演变。 56 | 面对复杂的媒介生态,新闻工作者需不断提升自身的专业素养,准确把握新闻价值,为公众提供优质的信息服务。 57 | 58 | ## **参考资料** 59 | 《新闻学概论》 60 | 《新闻学原理》 61 | 《现代新闻价值研究》 62 | 63 | 64 | --------- 65 | *2024/10/16* 66 | 67 | -------------------------------------------------------------------------------- /69意见极化.md: -------------------------------------------------------------------------------- 1 | --- 2 | title: '69' 3 | author: "mengni chen" 4 | date: "2024-10" 5 | output: word_document 6 | --- 7 | 8 | 9 | ## 定义 10 | 11 | 意见极化是一个复杂的社会现象,它在互联网和社交媒体的普及下变得尤为显著。这种现象指的是个体或群体在某些观点或立场上变得更加极端和分化,导致社会共识的缺失和冲突的加剧。意见极化的存在不仅影响了社交媒体平台,如Facebook、Twitter等,还深入到了政治领域和社会议题中,如环境保护、公共卫生等 12 | 。 13 | 14 | 15 | ## 背景和上下文 16 | 17 | 在互联网和社交媒体的普及下,信息的传播和交流变得更加迅速和广泛。然而,这种现象也带来了一个副作用——意见极化。意见极化指的是个体或群体在某些观点或立场上变得更加极端和分化,导致社会共识的缺失和冲突的加剧。 18 | 19 | 20 | ## 存在领域 21 | 22 | 意见极化现象在多个领域都有体现: 23 | 1.社交媒体平台:如Facebook、Twitter等,用户往往被算法推荐相似观点的信息,导致“信息茧房”现象,加剧意见分化。 24 | 2.政治领域:不同政治观点的群体在社交媒体上形成各自的回音室,加深了政治分裂。 25 | 3.社会议题:在环境保护、公共卫生等社会议题上,不同立场的群体往往难以达成共识,导致社会行动的阻碍。 26 | 27 | 28 | ## 为什么意见极化重要 29 | 30 | 意见极化对社会的影响是深远的: 31 | 1.社会分裂:意见极化导致社会群体之间的隔阂加深,难以形成共同的社会目标和行动。 32 | 2.决策困难:在政治和社会决策中,意见极化使得达成共识变得困难,影响决策效率和效果。 33 | 3.信息泡沫:个体被困在信息泡沫中,无法接触到多元的观点和信息,限制了视野和思考。 34 | 35 | ## 举例 36 | 37 | 例如,Twitter上用户关注和互动的往往是与自己观点相似的账户,算法进一步推荐相似内容,导致用户的观点越来越极端。 38 | 39 | 40 | ## 举例 41 | 42 | 与意见极化相对的是意见融合,即不同观点的个体或群体通过交流和协商,逐渐找到共同点,形成更广泛的共识。意见融合有助于社会的和谐与进步。 43 | 44 | | 方面 | 意见极化 | 意见融合 | 45 | |--------------|-------------------------|-------------------------| 46 | | 信息接收 | 单一视角 | 多元视角 | 47 | | 社会影响 | 分裂与冲突 | 共识与和谐 | 48 | | 决策过程 | 困难与低效 | 容易与高效 | 49 | | 个体成长 | 视野受限 | 视野拓宽 | 50 | 51 | 52 | ## 深入拓展 53 | 54 | 意见极化的形成和影响是一个多维度的问题,它涉及到社会心理学、传播学和社会学等多个领域。例如,沉默螺旋理论提出多数人意见会压制少数人意见表达,但在网络环境下,这一理论是否仍然有效需要探讨。此外,群体极化现象指出,团体成员在商议后会朝偏向的方向继续移动,最后形成极端的观点。 55 | 意见极化的形成有多方面的原因,下面是一些例子: 56 | 1.算法推荐:社交媒体平台的算法推荐系统往往强化用户的现有观点,导致信息茧房现象。 57 | 2.认知偏差:人们倾向于寻找和相信与自己观点一致的信息,忽视或排斥不同的观点。 58 | 3.社会认同:个体为了获得社会认同,往往会加入与自己观点一致的群体,进一步加剧意见分化。 59 | 60 | 61 | ## 简明总结 62 | 63 | 意见极化是社交媒体时代的一个重要现象,它加剧了社会分裂和冲突,影响了决策效率和个体成长。为了应对这一挑战,需要从技术、教育和社会政策等多个层面采取措施,促进意见的交流和融合,构建更加和谐的社会环境。研究也表明,社交媒体上的回复可能会加剧意见极化,特别是当个体的社交媒体参与程度较高时,这种影响更为显著 64 | 。因此,平台设计和社交媒体战略需要更加谨慎,以促进信息的多样性和平衡。 65 | -------------------------------------------------------------------------------- /53信息传播路径.md: -------------------------------------------------------------------------------- 1 | #
53信息传播路径
2 | ##
22数科2班李知谦
3 | ### 一、定义 4 | 信息传播路径是信息从源头传递到各个接收者之间所经历的具体传播线路,通常包括中间节点、媒介和传播渠道,详细描绘信息的传播轨迹和扩散方式。 5 | ### 二、背景与现况 6 | 1.**名词背景** 7 | 8 | 信息传播路径的概念起源于传播学。随着信息渠道从传统媒体扩展到互联网平台,信息传播路径的复杂性和重要性逐渐凸显。传统信息传播路径通常是单向的,从信息源头流向受众。而在数字化环境中,社交媒体、即时通讯工具和自媒体等多种渠道带来了更高效的多向传播路径,使信息能迅速扩散至全球不同群体中。 9 | 10 | 2.**现况** 11 | 12 | 了解信息传播路径可以揭示信息的传播速度、范围以及信息如何影响不同的社会群体。现如今在数字时代,掌握信息传播路径有助于营销推广、舆论管理以及社交网络的影响力分析。通过研究路径中的关键节点和重要传播人群,能够有效放大信息的影响力。 13 | ### 三、具体实例 14 | 1.**新闻传播** 15 | 16 | 在2023年2月6日,土耳其发生强烈地震。突发新闻首先在官方媒体和新闻网站上发布,随后各大社交平台账号(如Twitter、Facebook)迅速转载消息。传播路径从这些官方账号开始,延伸至民众和网红的转发和评论中。数小时内,具有影响力的公众人物和媒体纷纷在社交媒体上发布相关动态、受灾情况,呼吁全球捐助和救援支持。这种传播中,社交媒体的关键节点(如新闻账号和网红账号)有效放大了信息,相关标签被大量使用,形成了多层传播路径,不仅让新闻快速触达全球,还有效推动了国际援助的速度和规模。
17 | 18 | 2.**产品推广** 19 | 20 | 耐克(Nike)2020年推出的“Ben & Jerry's x Nike Dunk Low”鞋款。在正式发布前,耐克的社交媒体账号发布了该鞋款的预告,引起关注。传播路径从耐克的官方账号开始,通过在Instagram、Twitter和YouTube等平台发布多样化内容,吸引粉丝关注和讨论。发布后,这条传播路径逐渐扩展至时尚博主、潮流圈意见领袖以及媒体报道。这种传播路径从官方发布点起始,通过多平台多节点扩散到不同圈层,最终成为热门话题,进一步刺激消费者的购买欲望,帮助耐克积累了更大的曝光量和销售额。
21 | 22 | ### 四、对比分析 23 | 1.**信息传播路径与信息流动** 24 | 25 | 信息流动是指信息在媒介系统中的传输速率、方向等的总体趋势,而信息传播路径则描述信息在各个节点、媒介和接收者之间的具体线路。其中信息流动更偏重于信息扩散的总量和趋势,而信息传播路径则深入到具体的传播步骤,揭示各节点间的细节。
26 | 27 | 2.**传统路径与网络路径** 28 | 29 | 传统的信息传播路径通常是线性的,如电视广播或报纸发布,信息从一个固定的源头流向大众。网络路径则表现出多方向的互动,任何用户均可成为传播的节点和新起点,这导致信息路径更复杂。
30 | 31 | 32 | ### 五、深入扩展 33 | 1.**路径结构的类型**
34 | | 单向路径 | 多项路径 | 回馈路径 | 35 | | ------------ | ---------- | ---------- | 36 | | 信息从一个源头出发直接到达受众,没有反馈回路。| 信息通过多个节点扩散,接收者能参与反馈形成互相影响的网络。 | 受众可以向源头反馈信息,源头也可以依据反馈调整信息。| 37 | 38 | 39 | 2.**传播途径的特征** 40 | 41 | 互联网环境下的信息传播路径扩散速度极快,通过转发、分享等操作,信息能在短时间内触及大量人群。其深度和广度取决于节点的数量和用户的活跃度。同时随着信息传播途径的多样化,图文、音频、视频等多种传播形式增强了信息的传播效果,使信息更具吸引力和渗透性。
42 | 43 | ### 六、简明总结 44 | 信息传播路径是信息从源头到最终接收者的具体传播线路,展现了信息如何通过多种节点、平台进行扩散。它在数字化环境下通常是多向的,信息在社交媒体、新闻平台等不同渠道间传播,可能形成反馈回路,从而使传播更具互动性和持续性。信息传播路径直接影响信息的传播速度和覆盖范围,通过理解它,品牌推广、舆情管理或政策宣传能更精准地触达目标人群,实现有效的引导和管理。 45 | -------------------------------------------------------------------------------- /22自然语言处理.md: -------------------------------------------------------------------------------- 1 | 姓名:张博 2 | 学号:202213093034 3 | # 自然语言处理 4 | ## 一、自然语言处理概念 5 | 自然语言处理(Natural Language Processing)是人工智能和语言学领域的分支学科。此领域结合了计算机科学、语言学和统计学的方法,以处理和分析大量自然语言数据,旨在让计算机理解、解释和生成人类语言。 6 | ## 二、自然语言处理背景 7 | 自然语言处理大体是从1950年图灵发表论文“计算机器与智能”提出现在所谓的“图灵测试”作为其中的判断智能的条件开始的。自然语言处理的发展和应用大致可以分为4个阶段。 8 | 1. 规则驱动阶段(1950s): 9 | * 语法检查:基于规则的系统可以识别简单的语法错误。 10 | * 模式匹配:用于识别固定格式的文本片段,如日期、时间和简单指令解析。 11 | 2. 统计方法阶段(1990s) 12 | * 语音识别:使用隐马尔可夫模型来转换语音为文本。 13 | * 基础机器翻译:通过统计模型实现简单的语言翻译。 14 | * 拼写校正:基于词频和上下文的拼写纠正。 15 | 3. 机器学习阶段(2000s) 16 | * 文本分类:如垃圾邮件检测和新闻分类。 17 | * 情感分析:识别用户评论中的情感倾向。 18 | * 信息检索:改进搜索引擎的精准度,通过更复杂的文本分析。 19 | 4. 深度学习阶段(2010s-至今) 20 | * 高级机器翻译:使用神经网络大幅提高翻译质量。 21 | * 聊天机器人和虚拟助手:提升对话自然性和理解能力。 22 | * 自然语言生成:生成更自然和复杂的文本,如内容创作和对话生成。 23 | * 语音助手:利用深度学习改进语音识别和响应能力。 24 | ## 三、自然语言处理应用 25 | 自然语言处理在虚拟助手中的应用非常广泛。国外苹果公司的Siri、亚马逊的Alexa,国内百度公司的小度、小米公司的小爱同学等都应用了自然语言处理技术。具体应用如下。 26 | * 语音识别与自然语言理解:当我们使用虚拟助手,例如Siri,我们使用“嗨Siri”唤醒它时,它的工作机制就是首先会将用户的语音转换为文本,接着去理解用户语音中的意图,然后接受指令并被唤醒。 27 | * 对话管理与自然语言生成:对话管理是虚拟助手的核心组成部分,负责跟踪对话状态和决定如何回应用户的输入,使用贝叶斯网络或循环神经网络来保持对话的上下文,跟踪用户的意图和对话历史,然后将机器理解的结构化数据转换为自然语言。例如当我们使用Siri询问今天天气状况时,它会回答我们关于天气的内容,然后我们直接询问“明天的呢?”,Siri会理解为明天的天气,而不是明天的路况怎么样。 28 | * 情感分析与个性化推荐:虚拟助手利用情感词典对文本进行词汇级别的情感评分,使用机器学习模型识别情感类别(如积极、消极、中级)。虚拟助手也会基于对用户情感分析、行为数据和过往偏好进行个性化的推荐。情感分析的加入使虚拟助手更加人性化,例如当你告诉它你这次考试没考好时,它不会像是一个直男那样询问你具体考了多少,而是分析出你心情不好进而去安慰你并积极提出建议。 29 | ## 四、自然语言处理对比 30 | 机器语言是是一种指令集的体系。这种指令集称为机器代码,是计算机的CPU或GPU可直接解读的资料。 31 | 机器语言和自然语言之间的区别主要体现在结构、目的和使用场景。机器语言是计算机直接理解的低级语言,由二进制代码组成,旨在实现高效的数据处理和执行命令。它具备高度的精确性和一致性,适合计算机硬件的操作。而自然语言则是人类用于交流的语言,诸如英语、中文等,具有复杂的语法、丰富的词汇和上下文依赖性,能够表达思想、情感和文化。自然语言强调灵活性和表达能力,适合于人类之间的交流和理解。由于这两种语言的本质差异,机器语言更关注于准确的计算和指令执行,而自然语言则关注于传递信息和交流意图。 32 | ## 五、自然语言处理难题 33 | 自然语言处理研究也有很多的难点,比如单词的边界界定、句法的模糊性、不规范的输入和句法的消歧,这里以一个笑话为例,某老外苦学汉语10年,到东方参加汉语考试。试题为“请解释下列句子”: 阿呆给长官送红包时,两个人的对话颇有意思。 长官:“你这是什么意思?” 阿呆:“没什么意思,意思意思。” 长官:“你这就不够意思了。” 阿呆:“小意思,小意思。” 长官:“你这人真有意思。” 阿呆:“其实也没有别的意思。” 长官:“那我就不好意思了。” 阿呆:“是我不好意思。”最后老外泪流满面,交白卷回国了。 34 | 自然语言处理在面对这样的语境时,难以通过简单的规则或字面理解来获取准确的意义。语义分析、上下文建模以及对话管理等技术需要结合使用,以更好地捕捉人类语言的丰富性和复杂性。这也突显了在实际应用中,自然语言处理系统需要具备深度理解和灵活应对的能力,以处理各种语境下的语言现象。 35 | -------------------------------------------------------------------------------- /50社交媒体.md: -------------------------------------------------------------------------------- 1 | # 50 社交媒体 2 | 3 | **段芊亦 202213093050** 4 | 5 | 6 | ## 一、定义名词 7 | 社交媒体(英语:social media)是人们用来创作、分享、交流意见、观点及经验的虚拟社区和网络平台。社交媒体的主要特点是用户生成内容(UGC)和即时互动,它让用户既是内容的消费者也是生产者。 8 | 9 | ## 二、背景和上下文 10 | 将社交媒体定义为“能够聚集人们在一起的能力”被认为过于广泛,因为这将意味着基本不同的技术,如电报和电话也属于社交媒体。术语的使用也不明确,早期的研究者在2000年代中期将社交媒体称为社交网络服务。一份于2015年发表的论文对该领域的重要文献进行了回顾,并确定了当时的社交媒体服务的四个常见特点: 11 | 12 | 1. **Web 2.0 互联网应用**:社交媒体是基于Web 2.0技术的应用,这种技术让用户可以主动参与和交互。 13 | 2. **用户生成的内容**:社交媒体的核心是由用户建立和生成的内容,这些内容可以是文字、图片、影片等形式。 14 | 3. **用户创建的个人资料**:社交媒体平台允许用户建立和管理个人资料,这些可以包括个人基本信息、兴趣、关系等。 15 | 4. **社交网络形成**:社交媒体通过用户之间的连接和交互形成社交网络,用户可以在这个网络中建立和维护社交关系。 16 | 17 | ## 三、举例说明 18 | 微信、QQ、微博、WhatsApp、LINE等等。 19 | 20 | ## 四、对比分析:社交媒体和其他相近词条的区别 21 | ### (一)传统媒体 22 | 1. **传播结构**:传统媒体多属于中央集权的组织结构、生产、销售。社交媒体通常扁平化、无层次结构、依照多元生产或使用的需求,而有不同的类型。 23 | 2. **近用能力**:能近用传统大众媒体者绝大多数只有控制该媒体的政府或私人业主。社交媒体可让社会大众便宜或免费使用。研究发现不同社交媒体群体中的关键意见领袖存在差异。 24 | 3. **专业要求**:进入传统媒体专业门槛较高,才能经得起消费市场的检验。社交媒体的专业门槛相对较低,加上社交媒体为争取更大注意力经济,倾向于将社交媒体的使用接口设计得更方便更简单。 25 | 4. **即时程度**:一般而言,根据节目内容的规模,社交媒体因为偏好轻薄短小的图文或短视频,所以制作时间减少。 26 | 5. **固定不变**:传统媒体内容一旦发布,几乎很难修改,牵涉人力、时间较多。社交媒体则常常随时随地更新变化。 27 | 6. **知识共享**:社交媒体使人们能够分享他们的观点并改变他们的交流方式。它消除了时间和空间的限制,促进了知识的传播和共享。先前的研究证实了使用Twitter等社交媒体分享专家知识和增加用户对特定主题的兴趣的潜力。 28 | 29 | ### (二)社交网络服务(Social Networking Services, SNS) 30 | **1.概念**:社交网络服务是一种通过网络平台实现的人际连接和互动,其目的是帮助用户构建和维护个人或专业关系网络。例如,LinkedIn专注于职业关系网络,而Facebook则涵盖了广泛的社交互动。SNS更注重用户之间的关系构建,而不仅仅是内容的分享。 31 | 32 | **2.区别**:社交网络服务侧重于人与人之间的关系(“网络”),而社交媒体的重心则是内容的创作和分享(“媒体”)。SNS中的互动通常围绕社交关系展开,而社交媒体更开放,任何人都可以分享和互动,不一定有直接的关系。 33 | 34 | ### (三)Web 2.0 35 | **1.概念**:Web 2.0是一种互联网技术发展和应用的理念,强调用户参与、协作和动态内容生成。在Web 1.0中,信息的流动主要是单向的,而Web 2.0则允许用户创建和编辑内容,甚至通过评论和反馈参与内容的讨论。典型的Web 2.0技术包括博客、Wiki、社交媒体等。 36 | 37 | **2.区别**:Web 2.0是一种技术范式,它为社交媒体和社交网络等互动平台提供了技术基础。Web 2.0专注于提升网络的互动性和用户生成内容,而社交媒体和社交网络则是基于Web 2.0理念的具体应用。 38 | 39 | ## 五、深入扩展 40 | 社交媒体带来的负面影响:“社交排毒”等社交媒体带来的负面影响。在网络时代,网民经常查看社交媒体,受别人的大量刺激而引发担忧或焦虑等不良精神状况,这种状况被称为FoMO(错失恐惧症)。同时,也有人开始反思社交媒体生态,推崇JOMO(错失的快乐),以免陷入虚伪的世界。 41 | 42 | ## 六、简明总结 43 | 社交媒体(Social Media)是指基于Web 2.0技术的虚拟社区和网络平台,用户在这些平台上能够创作、分享并交流意见、观点和经验。其核心特点是用户生成内容(UGC)和即时互动,使用户同时扮演内容的消费者与生产者的双重角色。与社交网络服务(SNS)不同,社交媒体侧重于内容的分享与互动,具备结构扁平、即时更新、低门槛参与和知识共享等特点,极大改变了信息传播和互动的方式。 44 | -------------------------------------------------------------------------------- /1新闻.md: -------------------------------------------------------------------------------- 1 | > 姓名: 曾江林 2 | > 3 | > 学号: 2021219143019 4 | 5 | # 新闻 6 | 7 | ## 内容 8 | 9 | ### 定义 10 | 11 | 以下 [内容](https://zh.wikipedia.org/wiki/新闻) 来自`维基百科` 12 | 13 | > 新闻在中国古代又称新文,近代有时泛指报纸,在日语及韩语汉字中则只有报纸一义。通常指新闻机构发布的最近发生事件的消息报道。 14 | 15 | 以下 [内容](https://baike.baidu.com/item/新闻/289002) 来自`百度百科` 16 | 17 | > 新闻,也叫消息、资讯,是通过报纸、电台、广播、电视台等媒体途径所传播信息的一种称谓。是记录社会、传播信息、反映时代的一种文体。 18 | 19 | 以下 [内容](https://chatgpt.com) 来自`ChatGPT-4o` 20 | 21 | > 新闻是指对新近发生的事实或情况的报道和传播 22 | 23 | ![pic](./figure/1E524030-DD1B-4722-9132-40DE34BDE6C7.png) 24 | 25 | 综上所述,可以归纳得到新闻的定义: **新闻是新闻机构发布的新近发生事件的报道和传播** 26 | 27 | ### 背景 28 | 29 | 新闻的概念在不同时代和不同文化背景下有着不同的理解和表达方式。早在中国古代,新闻就被称为“新文”,这一词汇体现了其与时俱进的特点。在古代,信息的传播渠道较为有限,主要通过书信、口头传播等方式进行。随着近代印刷技术的发展和大众传媒的出现,报纸、广播等逐渐成为人们获取新闻的主要途径。现代社会,由于互联网和数字技术的普及,新闻的传播速度大大提高,新闻的形式也更加多样化,涵盖了文本、图片、视频、音频等多种表现形式。 30 | 31 | 在今天的媒体环境中,新闻不仅仅是对事件的简单报道,它更是一种重要的社会功能。新闻的传播可以帮助公众了解世界,形成社会共识,同时也是社会监督的重要手段。新闻的真实性、公正性和时效性被认为是其核心价值所在。 32 | 33 | ### 举例说明 34 | 35 | - 🚨 **突发事件报道**:在某城市发生重大自然灾害(如地震、台风)时,新闻机构会迅速发布相关信息,如受灾情况、救援进展等,帮助公众了解事态发展,提供必要的应急措施和安全提示。 36 | - 🎤 **政治新闻**:新闻机构报道关于国家领导人的重要讲话、外交活动或政策变化,向公众传达国家的政治动向及其潜在影响。 37 | - 📈 **经济新闻**:例如,一家公司发布季度财报,新闻机构会对其进行解读,分析业绩表现及其对股票市场的影响,帮助投资者做出决策。 38 | - 👥 **社会新闻**:关于某个社会问题的深度报道,如环境污染、贫富差距等,新闻报道可以引发社会广泛关注和讨论,推动政策的改进和实施 39 | 40 | ### 对比分析 41 | 42 | 横向对比`新闻`、`广告`、`娱乐内容`的特点 43 | 44 | | 特点/形式 | 新闻 📰 | 广告 📈 | 娱乐内容 🎭 | 45 | |-------|----------|------------|------------| 46 | | 目的 | 传递事实和信息 | 推广产品或服务 | 提供娱乐和放松 | 47 | | 真实性 | 高,追求客观报道 | 可能夸大,不完全真实 | 虚构,艺术创作 | 48 | | 时效性 | 强,报道最新事件 | 可长可短,不强调时效 | 不一定,有时效性节目 | 49 | | 公共性 | 高,关注公共利益 | 低,关注商业利益 | 一般,个人娱乐为主 | 50 | | 内容选择 | 基于新闻价值 | 基于市场策略 | 基于受众兴趣 | 51 | 52 | 这个表格突出了新闻、广告和娱乐内容在目的、真实性、时效性、公共性和内容选择方面的主要差异。 53 | 54 | ### 深入扩展 55 | 56 | 在新闻的实际运作中,新闻报道并非完全中立或无偏见。新闻选择、报道角度、用词等方面都可能反映新闻机构的立场或偏好。因此,新闻媒体的多样化和竞争有助于确保信息的全面性和多元性。近年来,新闻行业面临着许多挑战,包括假新闻的传播、算法推荐对新闻多样性的影响,以及新闻商业模式的转型等。这些问题不仅影响了新闻的真实性和公信力,也引发了对新闻伦理和社会责任的讨论。 57 | 58 | ### 简明总结 59 | 60 | 新闻是指由新闻机构发布的新近发生事件的报道和传播。它在社会中起着重要的作用,能够记录社会变迁、传播重要信息、反映时代特点。随着传播技术的进步和媒体环境的变化,新闻的形式和功能也在不断演变,但其核心价值始终在于提供真实、及时和具有公共意义的信息。 61 | 62 | ## 参考链接 63 | 64 | - [维基百科](https://zh.wikipedia.org/wiki/新闻) 65 | - [百度百科](https://baike.baidu.com/item/新闻/289002) 66 | - [ChatGPT](https://chatgpt.com) 67 | 68 | 69 | -------------------------------------------------------------------------------- /16舆情危机.md: -------------------------------------------------------------------------------- 1 | # **定义** 2 | 3 | 舆情危机是指公众对某一事件、话题或机构表现出强烈的负面情绪和反应,导致该事件或机构的声誉受到严重威胁的现象。这种危机通常伴随着大量的负面评论和高讨论量,可能引发更广泛的社会关注和媒体报道。 4 | 5 | # 背景和上下文 6 | 7 | 随着互联网的普及,舆情危机逐渐成为各行各业关注的重要问题,尤其是在以下几个领域具有重要的应用: 8 | 9 | 1. **企业品牌管理** 10 | 11 | 企业在推出新产品或服务时,可能面临消费者对质量问题、定价、售后服务等方面的批评,尤其在社交媒体上,负面反馈会迅速扩散。通过舆情监测和管理,企业可以及时获取负面情绪反馈,进行危机公关和品牌修复。 12 | 13 | 2. **政府与公共政策** 14 | 15 | 政府部门和公共机构在执行政策或决策过程中,容易引发公众的不满,尤其是涉及敏感或争议话题时。通过实时监测公众的讨论和情绪,政府可以了解公众的意见,调整政策并采取应对措施,避免或化解舆情危机。 16 | 17 | 3. **娱乐和文化产业** 18 | 19 | 名人、影视作品、综艺节目等在推出或发生事件后,可能引发大量的媒体和公众讨论。一旦涉及争议性事件,明星的言行、影视剧中的争议情节等都可能引发舆情危机。娱乐公司和明星团队需要及时进行危机管理,避免长期的负面影响。 20 | 21 | 4. **金融市场与投资管理** 22 | 23 | 在金融领域,上市公司因财务数据、市场表现或高管动向等引发投资者和公众的密切 24 | 关注。特别是当负面信息传播时,可能导致股价下跌或市场恐慌,舆情危机会影响 25 | 投资者的信心。金融机构通过舆情监测系统,能迅速发现市场情绪变化,帮助制定 26 | 应对策略。 27 | 28 | 5. **教育与学术领域** 29 | 30 | 高校、科研机构和学术界在处理学术不端行为、学生事件或其他管理问题时,可能引 31 | 发舆情危机。教育机构需要通过舆情监测了解公众和师生的反应,避免危机升级影响 32 | 机构声誉。 33 | 34 | 6. **医疗与卫生领域** 35 | 36 | 在重大公共卫生事件中,如疫情、疫苗安全、医疗事故等,公众对政府、医疗机构的信任至关重要。舆情危机管理在这一领域尤为重要,医疗机构和政府需要及时、透明地回应公众关切,以避免信任危机和社会恐慌。 37 | 38 | # 举例说明 39 | 40 | 例如,当某知名品牌因产品缺陷被曝光时,消费者在微博等社交平台上大量发表负面评论,讨论量迅速增加。通过对这些评论的情感分析,可以发现其中负面情绪的比例增高,表明舆情危机正在形成。相关机构可以通过监测这些数据,及时采取危机应对措施,以减轻潜在的负面影响。 41 | 42 | # 对比分析 43 | 44 | #### 舆情危机 vs 网络舆情 45 | 46 | 网络舆情是指在互联网环境下,公众对特定事件或话题的情感和态度表现,包括正面和负面的讨论。而舆情危机则特指负面情绪占主导地位的舆情现象,意味着危机的发生。 47 | 48 | #### 舆情危机 vs 舆情传播 49 | 50 | 舆情传播是指信息在网络中的传播过程,包括信息的产生、扩散和接收。而舆情危机则是这种传播过程中的一种结果,表现为公众对某一事件的集中关注和负面反应。 51 | 52 | # 深入扩展 53 | 54 | 在舆情危机的研究中,情感分析起着重要作用。传统情感分类方法主要分为两类: 55 | 56 | 1. **情感词典方法:**依赖于情感词汇的情感倾向性,通过计算文本中的情感词汇的褒贬程度,判断文本的情感极性。这种方法的优点是直观、易于实现,但在处理上下文复杂的文本时存在局限。 57 | 58 | 2. **机器学习方法:**采用已标注的语料进行训练,通过特征选择、特征简约和特征权重设置等步骤构建分类模型。这种方法能处理更复杂的文本,但需要大量的训练数据。 59 | 60 | 此外,随着社交媒体的普及,短文本情感分析的方法逐渐发展: 61 | 62 | 1. **基于内部特征的方法:**利用文本中的表情符号、标点符号等特征增强情感分析效果。 63 | 64 | 2. 65 | **基于外部知识的方法:**通过丰富的知识体系,如维基百科等资源,提高短文本中孤立词的情感特征。 66 | 67 | 3. 68 | **基于社交关系的方法:**利用社交平台的点赞、转发等交互行为,改进短文本情感分类效果。 69 | 70 | 在深度学习领域,模型如LSTM、Transformer和BERT等,为情感分析提供了新的方法。这些模型通过对大量数据的学习,能够更好地捕捉文本中的语义信息,从而提升情感分类的准确度。 71 | 72 | # 简明总结 73 | 74 | 舆情危机是社交媒体时代的显著现象,随着公众对事件的负面情感迅速传播,危机可能随时爆发。通过监测讨论量和负面评论比例,并结合情感分析方法,能够帮助相关方及时识别和应对潜在的舆情危机。有效的舆情管理策略不仅能够减轻负面影响,还能维护组织的声誉和公众信任。 75 | -------------------------------------------------------------------------------- /47反危机传播.md: -------------------------------------------------------------------------------- 1 | 2 | 47反危机传播 3 | --- 4 | 2021216083018区子岳 5 | --- 6 | ### 定义名词 7 | 8 | **反危机传播(Counter-Crisis Communication)**是指组织、政府或个人在危机发生之前、之中和之后,采取一系列策略性传播行为,旨在预防、应对和减轻危机所带来的负面影响,恢复或提升声誉,并有效管理公众情绪及舆论场。 9 | 其核心目标包括: 10 | 11 | * 预防危机扩大:通过及时透明的信息发布和沟通,防止危机进一步恶化或扩散。 12 | * 声誉管理:通过积极的回应、修复和重建措施,减少对组织或个人形象的损害,甚至在适当情况下转危为机。 13 | * 公众情绪控制:稳定公众情绪,避免因信息缺失或误导引发恐慌和不安。 14 | 反危机传播不仅仅涉及危机事件发生时的应对,还包括危机前的风险评估和预防准备,以及危机后的恢复和声誉修复,其战略通常结合多种传播渠道(如新闻发布、社交媒体等)并依赖诸如**情境危机传播理论(SCCT)**、**修辞话语场理论(RAT)**等理论框架来制定。 15 | 在现代社交媒体时代,反危机传播特别强调实时沟通和多方协同,以确保有效管理碎片化、即时化的舆情环境,及时回应公众关切并引导舆论。 16 | 17 | ## 背景 18 | 在当今信息高度发达的社会,危机事件的爆发和传播速度远超以往。随着互联网和社交媒体的普及,信息传播呈现出以下几个显著特点: 19 | **传播速度快**:一条负面信息可以在几分钟内传遍全球,对组织或个人的形象造成瞬间冲击。 20 | **传播范围广**:社交媒体平台的广泛应用使得信息传播不再局限于特定群体,而是面向更广泛的公众。 21 | **信息真伪难辨**:网络上的信息繁杂,谣言和真相交织,增加了危机管理的复杂性。 22 | **公众参与度高**:公众不仅是信息的接收者,也是传播者和评论者,他们的态度和行为直接影响危机的发展。 23 | 在这种背景下,危机事件一旦处理不当,可能导致严重的声誉损失、经济损失甚至法律风险。因此,反危机传播作为一种有效的危机管理手段,越来越受到企业和个人的重视。 24 | 25 | ### 举例说明 26 | 27 | 案例一:某科技公司数据泄露事件 28 | 危机发生:某科技公司因黑客攻击导致大量用户数据泄露,引发用户恐慌和媒体广泛关注。 29 | 反危机传播策略: 30 | 迅速回应:公司第一时间通过官方渠道发布声明,确认数据泄露事件,并表示正在紧急处理。 31 | 透明沟通:详细公布受影响用户范围、泄露数据类型及已采取的安全措施。 32 | 承担责任:CEO亲自出面道歉,承诺加强数据安全防护,提供用户补偿方案。 33 | 重建信任:邀请第三方安全机构进行全面安全审计,公布审计结果,提升用户信心。 34 | 35 | 案例二:某网红直播翻车事件 36 | 危机发生:某网红在直播过程中出现严重失误,引发网友热议和负面评论。 37 | 反危机传播策略: 38 | 及时道歉:通过社交媒体发布道歉视频,解释失误原因,表达歉意。 39 | 正面互动:在评论区与网友互动,回应质疑,展示诚恳态度。 40 | 内容调整:暂停直播,进行内容调整和提升,避免类似事件再次发生。 41 | 公益活动:参与公益活动,树立正面形象,转移公众注意力。 42 | 43 | ### 对比分析 44 | 笔者将就目标定位、时间跨度等方面辨析危机传播和反危机传播的区别。 45 | 46 | | 对比方面 | 危机传播 | 反危机传播 | 47 | |:-----------:|-----------|-------------| 48 | | 目标定位 | 迅速控制事态,减少负面影响。
平息公众恐慌和不满。 | 全面修复形象和声誉。
重建公众信任,提升品牌价值。 | 49 | | 时间跨度 | 危机发生后的短期,通常是几天到几周。
危机爆发期、应对期和初步恢复期。 | 涵盖危机前、危机中、危机后的全过程,可能持续数月甚至更长时间。
危机预防期、危机应对期、危机恢复期和长期形象修复期。 | 50 | | 策略侧重 | 应急处理和信息控制,快速发布声明、召开新闻发布会、控制信息流向等。
媒体公关、法律手段、政府协调等。 | 系统化形象修复和信任重建,透明沟通、责任担当、长期跟踪反馈等。
品牌重塑、社会责任项目、第三方认证等。 | 51 | 52 | ### 深入拓展 53 | 在反危机传播中,技术应用的深入拓展主要体现在以下几个方面: 54 | 55 | **大数据分析**:实时监测舆论动态,分析公众情绪,预测危机发展趋势,为制定传播策略提供依据。 56 | 57 | **人工智能**:自动响应公众咨询和投诉,生成危机应对文案,智能推荐相关信息和应对措施。 58 | 59 | **社交媒体管理工具**:统一管理多个社交平台,实现一键发布、实时监控、数据分析等功能,提高传播的精准度。 60 | 61 | **虚拟现实和增强现实**:模拟危机场景进行演练,直观展示危机相关信息,增强公众的理解和信任。 62 | 63 | **区块链技术**:记录和验证危机信息的来源和传播路径,追溯相关责任人的行为,确保责任落实到位。 64 | **云计算**:存储和管理大量危机相关数据,提供强大的数据处理能力,支持快速决策,实现跨地域、跨部门的协同工作。 65 | -------------------------------------------------------------------------------- /60版权保护.md: -------------------------------------------------------------------------------- 1 | # 版权保护 2 | 202213093046 3 | 赵晨翔 4 | ## 一、概念 5 | 版权保护,又称著作权,最终目的不是“如何防止使用”,而是“如何控制使用”,版权法的实质是一种控制作品使用的机制。版权,又称著作权,包含以下人身权和财产权:发表权,署名权,修改权,保护作品完整权,复制权,发行权,出租权,展览权,表演权,放映权,广播权,信息网络传播权,摄制权,改编权,翻译权,汇编权,应当由著作权人享有的其他权利。 6 | ## 二、背景 7 | ### 1.历史背景 8 | * 中国的版权保护“盗版”是自宋代开始。宋代经济的发展为版权保护提供了坚实的物质基础,印刷业的繁荣是版权保护的技术前提;宋代版权保护出现的直接诱因;宋代版权保护主体已涉及作者,宋代版权保护所涉客体广泛,宋代政府版权保护力度也很强,规定了出版审查制度对印刷品的管理制定了行业标准:宋代缺乏以私权为核心的对版权进行保护的民事法律制度、不注重作者权益的保护、无关王朝政治利益的书籍很难向官府及公众提出版权主张或者直接寻求权力机关的保护;同时也给了我们许多启示。 9 | ### 2.当下现状 10 | * 在我国,著作权是从创作完成之日起产生的,人身权利中除了发表权外没有期限限制,发表权一经行使即穷竭,如果在作者死后50年内不发表,就不再保护。财产权利的保护期限是作者有生之年加死后50年,如果作品创作完成后50年未发表的,不再保护;另外,法人和其他组织视为作者的作品以及电影、电视、录像作品和摄影作品和作者身份不明的作品,其保护期都是作品首次发表之日起50年,创作完成50年内不发表就不再保护。软件著作权的保护期限为25年,截止于软件首次发表后第25年的12月31日。保护期满前,软件著作权人可以向软件登记管理机构申请续展25年,但保护期最长不超过50年。软件开发者的开发者身份权的保护期不受限制。 11 | * 在我国版权保护的行政机关是各地的版权局,对版权进行日常行政管理,随着版权意识不断增加,在北京等直辖市版权局下设版权保护管理中心,提供版权登记\版权维权\版权贸易等服务,但在一般省份,这类服务机构还不够健全,除杭州等经济发达地区设立了副省级城市的版权保护管理中心外,这个版权保护还处于初级的阶段。 12 | 历史变革 13 | ## 三、举例说明 14 | * 1.1999月28日北京市海淀区人民法院判决的陈卫华诉《电脑商情报》侵权案。该案是国内首例网上作品版权案。案件涉及的是做为传统信息媒介的报纸擅自转载因特网个人主页上的一篇文章。法院经审理判决《电脑商情报》侵权成立; 15 | * 2.1999年9月9日,被称为“中国网络侵权第一案”的北京瑞得公司诉四川宜宾东方信息公司主页侵权案。法院判决复制主页的被告侵权,这意味着网上主页享有版权; 16 | * 3.1999年9月18日,北京市海淀区人民法院审理的王蒙等六作家状告“北京在线”网站侵权案。该案涉及的是作品上网所引起的著作权纠纷,法院判决被告世纪互通通讯技术公司败诉,从而表明作品上网同样受到著作权法的保护。 17 | * 这三个案件从不同侧面反映了因特网版权纠纷的范围,其中既包括网上作品(包括网上主页)的版权被传统媒介侵犯,又包括传统意义上的作品的版权被新兴信息媒介工具——网站所侵犯,当然现实中还存在着大量商业网站对新闻媒体网站的侵权。这些新型案件的审理表明中国现行著作权法已远落后于司法实践。但是判例在中国并没有判例法上的效力,随着这类案件的不断增多,中国因特网版权保护方面的立法已迫在眉睫。 18 | ## 四、预防措施 19 | * 版权也可以采取预防侵权措施,在选择行业协会等第三方平台登记备案,特别是各种草根版权资源选择包括并不限于数字指纹技术,数字水印技术,反盗载技术,融合可信时间戳技术,公证邮箱等可信第三方群技术的大众版权保护平台等进行存证,进行数字作品存证时间认证和多纬度智能认证,其科学性可以自主验证对证,版权纠纷时,提供初步证据,需要时司法鉴定机构,提高法律证据有效性,这是在欧洲发达国家已经盛行很多年,与官方人工登记预防侵权相互补充。 20 | ## 五、延伸拓展 21 | * 为进行版权保护,预防侵权现象屡次发生。首先,应借鉴WCT的相关规定,根据因特网版权保护的新特点,赋予版权人新的权利,主要包括: 22 | **1.作品传输权** 即在线服务提供者应根据版权人的要求通过网络向公众传输作品; 23 | **2.禁止反措施的权利** 反措施,通常指对版权人数字技术作品的“加密”进行未经许可的“解密”。因为多数解密者的目的是将作品提供给复制者进行非法营利,所以即使这类解密者未直接从事复制行为,但其解密本身即应构成侵权; 24 | **3.权利标示权** 指版权人有权在其作品上加注以数字或代码显示的标识,未经该版权人许可,禁止他人删除和更改这类标识。 25 | * 其次,应完善中国的网络著作权集体管理制度,成立国际、国内相应的网络著作权保护的集体管理机构。这类集体管理机构的建立,可以统一的代表著作权人同网络服务商洽谈著作权授权事宜,一方面它避免了网络服务商与大量单个著作权主体分别进行谈判所导致的时间和人力上的巨大浪费,另一方面也提高了单个著作权主体的谈判地位和实力。 26 | * 最后,应进一步强调进行有效的证据固定和收集。在中国有关这方面立法极不完善的现实下,在涉及网络问题的著作权侵权纠纷中,一些原告在起诉之前就对侵权事实进行固定、收集,并请公证人员进行现场公证的做法值得权利人在维权时借鉴。 27 | * 取得版权保护必先通过草根版权保护中心申请版权认证,即可获得草根版权保护中心草根版权登记保护。 28 | -------------------------------------------------------------------------------- /68 信息生态.md: -------------------------------------------------------------------------------- 1 | 202213093051 浦昕瑜 2 | # 信息生态 3 | 4 | ### 一、定义与核心 5 | 6 | 信息生态是一个由人、行为、价值和技术在特定环境下构成的系统。在这个系统中,核心并非技术,而是技术所服务的人类。 7 | 8 | [csdn](信息生态理论_百度百科 (baidu.com)) 9 | 10 | ### 二、概念起源与发展 11 | 12 | “信息生态”这一概念起源于20世纪80年代,它借鉴了生态学的理论与方法,用于探讨人与信息环境之间的关系。这一概念被视为一门新兴学科,即信息生态学。信息生态学的研究始于20世纪60年代的美国,但直到20世纪80年代才成为一门独立的学科。该学科的研究涉及信息生态系统的内涵和特征、信息生态因子及相互关系、信息传播过程中的生态可持续发展模式和方法,以及信息生态系统的管理等问题。 13 | 14 | [csdn](信息生态学_百度百科 (baidu.com)) 15 | 16 | ### 三、举例说明:相关著作与模型 17 | 18 | - Rafael Capurro的研究:在1989年,德国学者Rafael Capurro提出了信息生态学概念,并论述了信息平衡、信息污染等问题。他的研究强调了信息生态系统中信息的质量与纯净度,认为信息生态应追求一种平衡状态,以防止信息过载和失真。 19 | - Thomas H. Davenport与Laurence Prusak的《信息生态学:掌握信息与知识环境》:这本书在1997年出版,提出了微观层次的信息生态系统概念。他们关注的是如何在组织内部创建一个健康的信息环境,强调信息的使用、管理和共享。 20 | - Bonnie.A.Nardi和Vicki O’Day的《信息生态:用心使用技术》:1999年出版的这本书中,作者们提出了信息生态系统的构成要素,包括人、实践、价值和技术。他们认为技术应服务于人的需求,而不仅仅是技术本身的发展。 21 | 22 | ### 四、对比分析 23 | 24 | #### 信息生态 vs. 信息技术 25 | - **信息生态**:关注的是人与信息环境之间的相互作用,包括信息的创建、传播、使用和影响,以及这些活动如何影响个体和社会。 26 | - **信息技术**:主要指的是用于管理和处理信息的硬件、软件、网络和通信技术。它更侧重于技术本身,而不是人与信息环境的互动。 27 | #### 信息生态 vs. 信息系统 28 | - **信息生态**:强调的是系统中各要素(人、信息、技术、环境)的动态平衡和相互作用,以及这种平衡对信息流动和价值创造的影响。 29 | - **信息系统**:通常指的是用于收集、处理、存储和传播信息的结构化系统。它更侧重于系统的结构和功能,而不是生态层面的平衡和可持续性。 30 | 31 | 通过对比,我们可以看出信息生态不仅仅关注技术或系统本身,而是更广泛地考虑了人与信息环境的多维度关系,以及这些关系如何影响信息的健康和可持续性。这样的对比有助于避免将信息生态简单地等同于信息技术或信息系统,从而更准确地把握其内涵。 32 | 33 | 34 | ### 五、深入扩展:信息生态的内部逻辑、原理与运作机制 35 | 36 | 37 | 1. **内部逻辑** 38 | 信息生态的内部逻辑基于生态学原理,强调以下几个关键点: 39 | - 系统性:信息生态是一个动态的系统,由相互依赖的元素(人、信息、技术、环境)组成,这些元素之间的相互作用决定了系统的整体功能。 40 | - 循环性:信息在生态系统中循环流动,类似于自然生态中的物质循环。信息的生产、传播、使用和废弃构成了一个闭合的循环。 41 | - 适应性:信息生态系统需要适应外部环境的变化,以及系统内部元素的变化,以保持系统的稳定和健康发展。 42 | 43 | 2.**原理** 44 | 信息生态的原理涉及以下几个核心方面: 45 | - 信息平衡:系统中的信息输入与输出需要保持平衡,以避免信息过载或信息匮乏,确保系统的稳定运行。 46 | - 信息多样性:信息生态系统中存在多种类型的信息,这种多样性有助于系统的创新和适应能力。 47 | - 协同进化:信息生态中的各个元素(如技术、人类行为、价值观)相互影响,共同进化,以适应不断变化的环境。 48 | 49 | 3.**运作机制** 50 | 信息生态的运作机制可以从以下步骤进行解释: 51 | - 信息生产:个体或组织创造新的信息,这些信息可以是知识、数据、内容等。 52 | - 信息传播:通过适当的渠道和介质,信息在系统内部或与外部环境之间传播。 53 | - 信息消费:用户获取、处理和使用信息,以满足特定的需求或目的。 54 | - 信息反馈:用户对信息的反应和评价反馈到系统中,影响信息的再生产与传播。 55 | - 系统调节:通过政策、规范、教育等手段,对信息生态进行管理和调节,以维护系统的健康和秩序。 56 | 57 | ### 六、总结 58 | 信息生态是一个以人为核心的系统,它涉及人、行为、价值和技术在特定环境中的相互作用。这一概念强调技术应服务于人类的需求,而不是成为主导因素。信息生态的主要特征包括信息的集成、对信息生态发展演变的认识、对现有信息环境的观察和描述,以及以人和信息行为为焦点。信息生态理论的意义在于强调系统与外界信息的交换、系统中各部分的关系和相互影响,以及系统的进化思想。通过对信息生态的研究,我们能够更好地理解和优化人与信息环境之间的和谐关系,促进信息生态系统的健康和可持续发展。 59 | -------------------------------------------------------------------------------- /44社交媒体危机.md: -------------------------------------------------------------------------------- 1 | ##
44社交媒体危机
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罗小露 202213093025
3 | 4 | ### 一、定义 5 | **社交媒体危机**:在社交媒体平台上快速扩散的负面事件,它可能对个人、品牌或机构的形象和声誉造成严重影响。 6 | 7 | ### 二、名词背景 8 |   随着社交媒体(如微博、推特、Instagram、微信等)的普及,信息传播速度极快,公众的关注度也非常高。无论是名人、企业,还是政府机构,几乎每个组织或个人都会通过社交媒体与公众互动。 9 |   然而,社交媒体的开放性和互动性也意味着,任何负面信息或事件在社交媒体上迅速传播的风险大大增加。企业或个人面临社交媒体危机时,如果反应不及时、处理不当,可能导致品牌形象受损,甚至影响经营或职业生涯。 10 | 11 | ### 三、具体实例 12 | 1.**品牌危机**:2017年,知名快餐品牌肯德基(KFC)在英国的门店因供应链问题临时关闭,导致顾客无法购买食物。客户的不满在社交媒体上迅速发酵,许多人发帖抱怨,并用“鸡块荒”来调侃此事。KFC的社交媒体团队迅速作出反应,通过幽默的回应和及时的服务恢复,成功缓解了危机。 13 | 14 | 2.**企业危机**:2017年,一名乘客在登机后被强行拖离飞机,视频迅速在社交媒体上走红,引发公众愤怒。该事件引起广泛关注,United Airlines(美国联合航空)的社交媒体账号受到大量负面评论。公司的CEO在初次回应时未能及时表达歉意,反而将责任推给了乘客,导致公众反感。最终,公司不得不进行多次道歉,并采取措施改善乘客体验,以修复公司形象。 15 | 16 | 3.**个人危机**:2019年,知名歌手蕾哈娜在社交媒体上分享了一段关于教育和贫困的倡导视频,但视频中包含了一些敏感的宗教元素,特别是对伊斯兰教的冒犯。这导致了一些穆斯林社群的强烈反对和抗议,蕾哈娜不得不公开道歉以平息事态。 17 | 18 | ### 四、对比分析 19 | 1.**社交媒体危机 vs 传统危机管理** 20 |   传统危机管理通常通过媒体公关、新闻发布会等方式进行,影响范围较小且传播速度较慢。 21 |   而社交媒体危机因其即时性和传播速度快,可能迅速被公众广泛知晓,处理起来也更为复杂。社交媒体危机不仅需要响应速度快,还要在情感上与公众产生共鸣。 22 | 23 | 2.**社交媒体危机 vs 传统企业危机** 24 |   虽然企业危机本身可能涉及供应链、产品质量等问题,但如果发生在社交媒体上,则很容易被更广泛的公众注意到,进而引发舆论风波。与传统危机不同,社交媒体危机的影响通常远超传统的企业危机。 25 | 26 | ### 五、深入扩展 27 | 1.**传播机制** 28 |   社交媒体危机的传播机制通常依赖于“信息传播链条”。当某个负面事件或信息首次发布后,用户会在自己的社交平台上分享,其他人再转发。由于社交媒体的算法倾向于推送具有高互动性的内容(如负面新闻、争议性话题),这些信息往往能迅速进入公众视野,放大危机的影响。 29 | 30 | 2.**对企业或个人的影响** 31 |   ①品牌形象受损:可能导致企业或个人形象和品牌声誉受损,影响消费者对品牌的信任和忠诚度。 32 |   ②业务运营受阻:可能引发一系列负面连锁反应,如负面口碑传播、消费者抵制、合作伙伴关系破裂等,影响企业的正常运营。 33 |   ③法律风险:可能涉及法律问题,如侵犯隐私、诽谤等,引发法律纠纷和诉讼,使企业面临法律风险。 34 | 35 | 3.**预防措施** 36 |   ①建立危机预警机制:通过监测和分析社交媒体上的信息,及时发现潜在危机,采取应对措施。 37 |   ②制定危机应对计划:针对可能出现的危机情境,制定详细的应对计划,包括危机识别、信息收集、信息评估、应对措施等环节。 38 |   ③提高危机意识:通过培训、演练等方式提高组织成员对危机意识和应对能力,确保在危机发生时能够迅速、准确地采取应对措施。 39 | 40 | 4.**应对措施** 41 |   ①快速响应:在社交媒体危机发生后,组织应迅速采取有效的应对措施,控制事态的发展。 42 |   ②透明公开:在回应危机时,组织应保持透明度,公开、诚实地传达信息,让公众了解事实真相和处理进展。 43 |   ③积极沟通:组织应主动与利益相关方进行沟通,解释情况、表达歉意、解决问题,以缓解公众的不满情绪。 44 |   ④合作共赢:在处理危机时,组织应积极与政府部门、行业协会等相关方进行合作,共同应对危机,提高解决问题的效率,实现合作共赢。 45 | 46 | ### 六、简明总结 47 |   社交媒体危机是指在社交媒体平台上发生的负面事件或情况,具有突发性,传播速度快,影响范围广等特点。这些危机可能由谣言、恶意评论、信息泄露、品牌失误等引发,并在短时间内扩散,影响范围广泛,处理不当可能导致长期损害。 48 | -------------------------------------------------------------------------------- /README.md: -------------------------------------------------------------------------------- 1 | # 2024新闻与舆情数据学 2 | 3 | 4 | # ⚠️注意 5 | 6 | 7 | ## Markdown学习文件:[Markdown 入门参考](http://xianbai.me/learn-md/index.html) 8 | 9 | ## 范文参考:[多总体比较:ANOVA和Kruskal-Wallis检验](https://mp.weixin.qq.com/s/4hPKtmN6TpuftZAJFrI2eg) 10 | 11 | ## 如有截图需将图片放入figure文件夹 12 | 13 | 14 | # 作业步骤: 15 | 16 | 1)用个人账号登陆GitHub,并访问代码提交地址页面(https://github.com/xiaoningwang/2024TextMining), 点击页面右上角的“Fork”按钮,拷贝2024TextMining库到个人账户下; 17 | 18 | 2)Fork成功后可以看到在个人账号下,新增了2024TextMining库; 19 | 20 | 3)在自己的2024TextMining页面内点击“New file”按钮,可以创建新文件; 21 | 22 | 4)在fork后的自己仓库里创建一个markdown或Rmarkdown文件,文件名为所领词条序号+词条名(如0Survivalanalysis.md或0Survivalanalysis.Rmd**词条单词之间省去空格**),或在文件输入框中输入0Survivalanalysis.Rmd会自动创建子目录(0表示序号后面文字是词条名); 23 | 24 | 5)在线编辑自己的md文件,把之前写好的代码直接复制过来(也可保存于本地,在文档中填写,但务必注意保存); 25 | 26 | 6)文件一旦填写好,在文件编辑框下方的“Commit new file” 编辑框中选填说明信息,然后点击“Commit new file”绿色按钮; 27 | 28 | 7)此时markdown已经提交到个人账号的2024TextMining库中; 29 | 30 | 8)接着要开始把作业提交到教师的仓库xiaoningwang/2024TextMining,访问代码提交地址,并点击“New pull request”按钮; 31 | 32 | 9)在页面中继续点击“New pull request”按钮; 33 | 34 | 10)页面显示个人账号的2024TextMining仓库和教师的xiaoningwang/2024TextMining仓库master分支的差异,点击“Create pull request”按钮; 35 | 36 | 11)选填提交的说明信息(此处写你的名字学号和撰写内容),继续点击“Create pull request”按钮; 37 | 38 | 12)显示提交成功,至此已经完成了作业提交任务。 39 | 40 | **当同学提交作业后又修改完善了程序,还可以通过上述步骤发出Pull request请求提交修改后的作业。** 41 | 42 | ## 注意事项: 43 | 44 | 1.新建markdown(所有人统一命名为自己的认领的序号+词条名)。如【1新闻.md】,并在文档中填写你的信息(姓名+学号); 45 | 46 | 2.所有内容要分好标题等级; 47 | 48 | 3.相关的数学公式要用tex编写,不建议使用截图;**公式使用latex形式:$y = \alpha + \beta x$ 如果无法显示公式形式,使用源代码即可(须确保能够编译生成公式!** 49 | 50 | 4.提交唯一一个完整的md文件; 51 | 52 | 5.**作业最后提交截止时间2024年10月24日24点** 53 | 54 | ## 有什么问题可在Issues里提交,我会集中回答。 55 | 56 | ## 内容要求 57 | 58 | 请遵循以下步骤,以确保清晰、准确且易于理解: 59 | 60 | 1. **定义名词**:首先提供一个简洁、准确的定义。确保定义简单明了,能够直接传达名词的核心含义。例如,如果是专业术语,尽量使用通俗易懂的语言来解释。 61 | 62 | 2. **背景和上下文**:简要介绍名词的背景,说明它在哪些领域或场景中使用,以及为什么重要。这样有助于听众理解名词的实际应用。 63 | 64 | 3. **举例说明**:使用具体的例子来说明该名词的意义和用法。通过实例可以让概念变得更加直观和易于理解。 65 | 66 | 4. **对比分析**:如果相关,说明该名词与其他相似或相反的概念之间的区别。通过对比,能够帮助澄清一些潜在的误解。 67 | 68 | 5. **深入扩展(可选)**:对于专业或复杂的名词,进一步详细解释其内部逻辑、原理或运作机制。如果名词涉及多个方面,可以逐步展开每个方面的解释。 69 | 70 | 6. **简明总结**:最后,总结名词的核心要点,以便加深印象。 71 | 72 | 73 | 74 | 例如,解释“机器学习”: 75 | - 定义:机器学习是人工智能的一个分支,它使计算机能够通过数据进行学习和改进,而无需明确编程。 76 | - 背景:它在自动驾驶、推荐系统等领域得到了广泛应用。 77 | - 举例:例如,社交媒体的推荐算法可以通过用户行为来学习并推荐个性化的内容。 78 | - 对比:与传统编程不同,机器学习依赖于数据而非明确的规则。 79 | - 扩展:机器学习包含监督学习、无监督学习等多种类型,每种都有不同的适用场景。 80 | -------------------------------------------------------------------------------- /38信息过载.md: -------------------------------------------------------------------------------- 1 | 姓名:紫蝶·拜得力 学号:202213093060M 2 | 3 | #信息过载 4 | 5 | 信息过载是指社会信息超过了个人或系统所能接受、处理或有效利用的范围,并导致一系列负面影响的状况。随着互联网的普及和数字化社会的发展,我们每天都被大量的电子邮件、社交媒体帖子、新闻、通知和广告等信息所淹没,这种现象愈发明显。 6 | 7 | 1.具体定义(来源:http://en.wikipedia.org/wiki/Information_overload) 8 | 9 | 信息过载(也称为信息超载、信息中毒、信息焦虑和信息爆炸)是指当一个人对某个问题拥有太多信息时,难以理解该问题并有效做出决策的情况,通常与日常信息的过量有关。“信息过载”这一术语最早出现在伯特拉姆·格罗斯(Bertram Gross)1964年的著作《组织管理》(The Managing of Organizations)中,并在阿尔文·托夫勒(Alvin Toffler)1970年的畅销书《未来冲击》(Future Shock)中进一步流行开来。斯皮尔等人(1999)表示,如果输入超过处理能力,就会出现信息过载,这可能会降低决策的质量。 10 | 在较新的定义中,罗泽尔(2019)强调了时间和资源方面的因素。他表示,当决策者被给予大量信息,如复杂性、数量和矛盾时,由于个体有限的资源无法处理所有信息并做出最优决策,因此其决策质量会降低。 11 | 12 | 2.起源(来源:http://en.wikipedia.org/wiki/Information_overload) 13 | 14 | 尽管信息过载与数字文化和技术息息相关,但安·布莱尔(Ann Blair)指出,该术语本身早于现代技术出现,因为当人类开始收集手稿、记录并保存信息时,信息过载的迹象就已经很明显了。[1] 最早注意到信息过载负面影响的社会科学家之一是社会学家格奥尔格·齐美尔(Georg Simmel,1858-1918),他假设现代城市世界中的感觉超负荷导致城市居民变得厌倦,并干扰了他们应对新情况的能力。[2] 后来,社会心理学家斯坦利·米尔格拉姆(Stanley Milgram,1933-1984)利用信息过载的概念来解释旁观者的行为。 15 | 近年来,“信息过载”一词已经演变为“信息过剩”、“数据烟雾”和“数据过剩”(Data Smog,Shenk,1997)等短语。[3]卡兹·莫斯塔克·高苏尔·霍克在其摘要中评论说,每当人们努力从印刷品、在线或数字来源中查找信息时,往往会遇到“信息过剩”。[4]这一曾经植根于认知心理学的术语已经发展成为学术界之外使用的丰富隐喻。 16 | 17 | 3.信息过载的原因 18 | 19 | 信息总量的快速增长:随着信息技术的发展,信息总量不断增长,尤其是互联网和电子商务的快速发展,使得信息来源更加广泛,数量更加庞大。 20 | 信息编辑与传播的便捷性:电子信息资源容易编辑、更改、复制和传播,这在一定程度上加剧了信息过载的问题。 21 | 消费者处理信息能力有限:尽管人们获取信息的渠道越来越多,但每个人的信息处理能力是有限的,无法有效处理所有接收到的信息。 22 | 23 | 4.信息过载的负面影响 24 | 25 | 决策困难:过多的信息使得人们在面对选择时感到迷茫和困惑,难以做出明智的决策。 26 | 工作效率下降:信息过载导致人们频繁地被打断,难以保持专注,从而影响工作效率。 27 | 创新能力受限:当大脑不断被打断时,人们难以进入深度思考的状态,这限制了创新和解决问题的能力。 28 | 心理健康问题:长期的信息过载可能导致焦虑、抑郁等心理健康问题。 29 | 30 | 5.应对信息过载的策略 31 | 32 | ①明确目标与优先级:明确关注的领域和感兴趣的内容,设定优先级,将注意力集中在最重要的事情上。 33 | ②筛选与过滤信息:利用科技工具如信息过滤软件、订阅服务等筛选和过滤信息,减少无关信息的干扰。 34 | ③培养信息辨别能力:学会分辨真假信息,辨别信息的价值和可信度,避免被虚假信息所误导。 35 | ④限制信息暴露时间:设定特定的时间段来处理和回复信息,避免整天被信息打断。在非必要的时候关闭通知提醒功能保持专注和高效。 36 | ⑤培养专注力和深度思考能力:通过坚持阅读、写作、思考等活动锻炼大脑的灵活性和深度思考能力。 37 | 38 | 39 | #References: 40 | 41 | [1]^ a b c d e Blair, Ann (14 March 2011). "Information Overload's 2,300-Year-Old History". Harvard Business Review. Retrieved 15 August 2018. 42 | [2]^ Simmel, Georg (1950). The Sociology of Georg Simmel. Glencoe, Illinois: Free Press. p. 415. ISBN 9780029289105. 43 | [3]^ Tidline, Tonyia J. (Winter 1999). "The Mythology of Information Overload" (PDF). Library Trends. 47 (3): 485–506. hdl:2142/8235. 44 | [4]^ Hoq, Kazi Mostak Gausul (2016). "Information Overload: Causes, Consequences and Remedies - A Study". Philosophy and Progress. 55 (1–2): 49–68. doi:10.3329/pp.v55i1-2.26390. -------------------------------------------------------------------------------- /15舆情响应.md: -------------------------------------------------------------------------------- 1 | # 舆情响应 2 | **李佳婕 202213093030** 3 | ## 舆情响应概念 4 | ‌舆情响应是指针对社会事件引发的舆论危机,企业、组织或个人采取相应的应对措施,及时、积极地处理问题,以维护形象和声誉,降低负面影响。 5 | ## 舆情响应背景 6 | ### 应用领域与场景 7 | #### 1. 政府部门 8 | * **突发事件应对**:在自然灾害、公共安全事件等突发事件中,政府通过舆情响应机制,及时发布权威信息,引导舆论,稳定民心,维护社会稳定。 9 | * **政策反馈**:政府发布新政策后,通过舆情响应机制收集公众意见,及时调整政策方向或解释政策细节,增强政策的可接受性。 10 | #### 2. 企业方面 11 | * **危机公关**:当企业面临产品质量问题、服务差等负面事件时,舆情响应能够迅速启动,通过官方声明、新闻发布会等方式,澄清事实,表达歉意,提出解决方案,以减轻负面影响。 12 | * **品牌维护**:在日常运营中,企业可以通过舆情响应机制,及时发现并回应消费者对产品或服务的反馈,维护品牌形象。 13 | #### 3. 个人方面 14 | * **形象维护**:公众人物在面临负面舆情危机时,需要通过舆情响应来及时澄清误解、表达态度,以维护自己的公众形象。 15 | ### 重要性 16 | * **促进社会稳定**:在突发事件或敏感事件中,舆情响应能够引导舆论走向,通过发布权威信息,澄清误解,可以减少社会矛盾和冲突,稳定社会情绪,维护社会稳定。 17 | * **危机管理**:舆情响应能够迅速应对负面事件,有助于恢复社会秩序和稳定公众情绪,防止事态进一步恶化,降低负面影响。 18 | * **维护形象**:通过及时、准确的舆情响应,企业或个人能够展示自己的诚意和责任感,从而赢得公众的尊重和认可。澄清误解,减少负面舆论的扩散,提升企业或个人的公信力。 19 | ## 舆情响应案例 20 | * 2020年新冠肺炎疫情中,1月20日左右“饮高度酒对抗冠状病毒”、“盐水漱口防病毒”、“喝板蓝根和熏醋能防新型肺炎”等舆情信息率先涌现,但因国家卫生健康委员会等部门回应及时而未造成大范围危害。[^1] 21 | * 2020年1月31日关于“双黄连口服液可抑制新型冠状病毒”的一系列新舆情信息陆续涌现,并迅速引发全国多地的聚集性抢购现象,严重干扰了疫情群防群控工作,导致前一演变阶段中的紧急回应方案不足以响应此阶段的舆情危机,还需要另行实施保障市场供应、加强价格监管和公众情绪安抚等措施。[^1] 22 | ## 舆情响应与危机公关的对比分析 23 | ### 相似之处 24 | * **应对危机**:舆情响应和危机公关都旨在应对和化解危机。无论是舆情响应还是危机公关,其核心都是对已经出现的问题进行及时、有效的应对,以减少负面影响。 25 | * **沟通机制**:两者都强调与公众的沟通。通过有效的沟通机制,可以及时了解公众的需求和关切,并采取相应的措施来满足公众的需求,化解公众的疑虑。 26 | ### 不同之处 27 | * **焦点不同**:舆情响应的焦点在于对舆情的应对和化解,它更注重对公众舆论的引导和管理;而危机公关的焦点则在于对危机的应对和处理,它更注重对危机事件的解决和恢复。 28 | * **实施范围**:舆情响应通常涉及的范围更广,它可能包括多个领域和多个层面,如政治、经济、文化等;而危机公关则更侧重于企业、品牌或特定事件的危机处理。 29 | ## 深入扩展:舆情响应机制 30 | ### 1. 监测 31 | * **确定监测目标**:明确需要监测的关键词、事件、人物等,以及需要关注的社交媒体平台和传统媒体。 32 | * **设定监测指标**:包括情感分析、主题分类、重要信息筛选等,以便快速准确地掌握舆情动态。 33 | ### 2. 预警 34 | * **设定预警级别**:根据舆情严重程度,分为不同等级,如一级、二级、三级等。 35 | * **确定预警标准**:包括舆情发展趋势、媒体关注度、社交媒体分享量等指标。 36 | * **建立预警机制**:制定预警流程,明确责任人,及时发现并处理潜在的舆情风险。 37 | ### 3. 应对 38 | * **快速响应**:一旦发生舆情事件,应立即启动应急预案,采取果断措施,防止事态扩大。 39 | * **准确发布信息**:及时发布准确、客观、透明的信息,消除公众疑虑,稳定社会情绪。 40 | * **妥善处理**:根据舆情性质和影响范围,采取适当的策略和措施,如解释说明、道歉赔偿等。 41 | ### 4. 评估 42 | * **效果评估**:对舆情处置的效果进行评估,包括公众反应、媒体报道、社交媒体互动等指标。 43 | * **经验总结**:总结舆情处置过程中的经验和教训,不断完善和提高应对能力。 44 | ### 5. 反馈 45 | * **反馈机制**:建立有效的反馈机制,及时将评估结果和建议反馈给相关部门和人员,以便改进工作。 46 | * **反馈内容**:包括公众对舆情处置的评价、媒体对信息发布的反馈、内部员工对工作的建议等。 47 | * **持续改进**:根据反馈内容,不断优化舆情处置流程和方法,提高应对能力和效果。 48 | ## 简明总结 49 | ‌舆情响应是指针对社会事件引发的舆论危机,企业、组织或个人采取相应的应对措施,及时、积极地处理问题,以维护形象和声誉,降低负面影响。其应用领域广泛,包括政府部门、企业和个人,每个领域都有其特定的应用场景和重要性。在实际应用中,舆情响应机制包括监测、预警、应对、评估和反馈等环节。通过不断完善舆情响应机制,提高应对能力和效果,可以更好地应对各种舆论危机。 50 | [^1]:王治莹,凤咏雯.基于直觉模糊集与后悔理论的舆情危机响应方案动态调整方法[J/OL].安徽工业大学学报(自然科学版),1-10[2024-10-17].http://kns.cnki.net/kcms/detail/34.1254.n.20241010.1902.002.html. 51 | -------------------------------------------------------------------------------- /57 新闻自由.md: -------------------------------------------------------------------------------- 1 | --- 2 | title: "57 新闻自由" 3 | author: "202213093035 张丹宁" 4 | output: html_document 5 | --- 6 | 7 | ### 新闻自由的定义 8 | ##### ①维基百科 9 | 新闻自由,或称新闻自由权,通常指政府通过宪法或相关法律条文保障本国公民言论、结社以及新闻出版界采访、报道、出版、发行等的自由权利。这一概念也可以延伸至保障新闻界采集和发布信息,并提供给公众的充分自由。 10 | 11 | ##### ②《新闻学概论》 12 | 新闻自由包括:无需批准自由出版的报刊,即不必向政府申请营业执照或交付保证金,在政治上、经济上不受限制,人人都拥有出版权;不受任何形式的事先审查,可以发布任何新闻和发表任何意见(当然,事后的追惩在任何国家都存在,即不容许报刊自由地损害国家、社会、个人);不受限制地自由接近新闻源。简要的说,新闻自由就是公民拥有出版权、采访权、发布权。 13 | 14 | ##### ③《新闻传播学大辞典》 15 | 新闻自由,是指通过宪法或相关法律法规保障本国媒体和公民采访、写作、报道、发布及接受新闻,创办媒体,出版、发行媒介产品等的新闻自由权利。又称出版自由、新闻出版自由。新闻自由是民主制度的鲜明标志,作为公民的一项主要的民主政治权利,在近代民主制度中得到普遍的确认,任何承认并宣称民主制度的国家,都把公民享有新闻自由的条文写入宪法。 16 | 17 | ### 新闻自由理论基础 18 | 新闻自由这一概念是从近代政治经济学和新闻学中派生出来的。西方主流的新闻学学术界认为新闻自由的传统理论基础包括天赋人权理论、观点市场理论及民主促进理论,较新的新闻自由理论基础则为第四权理论。 19 | 20 | #### 新闻自由的起源——1644年,约翰·弥尔顿发表了《论出版自由》。 21 | 22 | ### 新闻自由是伟大的口号 23 | 争取出版自由的斗争大致有三个时期: 24 | 25 | - **第一时期(16世纪至17世纪)**:封建往常采取高压政策妄图扼杀出版自由。 26 | 27 | - **第二时期(17世纪至18世纪)**:资产阶级革命时期。 28 | 29 | - **第三时期(17世纪至19世纪)**:为反对资产阶级政府控制,争取出版自由的斗争。 30 | 31 | 在欧美各国资产阶级革命取得胜利以后,都以不同形式宣布出版自由、言论自由。 32 | 33 | | 国家 | 年份 | 法律 | 详细内容 | 34 | |------|------|-------------------|--------------------------------------------------------------------------| 35 | | 英国 | 1688年| 《权利法案》| “国王不得干涉人民的言论自由” | 36 | | 美国 | 1791年| 10条《人权》法案| “国会不得制定有关下列事项的法律......剥夺言论自由” | 37 | | 法国 | 1789年| 《人权宣言》第11条| “思想与意见的自由交换,是人类最宝贵的权力。因此,每一个公民享有言论、著作和出版自由。”
“但在法律限制内,须担负滥用此项自由的责任” | 38 | | 德国 | 魏玛共和国时期| 宪法第118条| “每一个德国人在一般法律内,都有权通过言论、印刷品、图画及其他方式自由发表自己的意见” | 39 | 40 | 这些法律条文的确立,无疑是人类历史的巨大进步,标志着资产阶级革命的胜利。但条文毕竟还是纸面上的东西,出版自由的真正实现在欧美各国经历了漫长的道路。 41 | 42 | 时至今日,出版自由(新闻自由)仍是一个伟大口号,它是联合国宪章所规定的各国公民的基本权力。 43 | 44 | ### 新闻自由的分类与冲突 45 | 贝克教授主要将新闻自由权利按照性质分为三大类: 46 | 47 | - **防御性权利**:指新闻媒体主张新闻自由免受政府干预,如免于证言之权,不受扣押之权等; 48 | 49 | - **表达性权利**:指新闻媒体有权传播其选择的讯息或意见,如免受事前限制报道、事后免受诽谤等; 50 | 51 | - **外求性权利**:指为增进新闻媒体发挥其效能,而给予新闻媒体业的从业人员一些特别的机会以取得新闻所需的资料或资讯,如取得政府所掌控资讯的权利、不受禁止侵入他人财产限制的特权等。 52 | 53 | 新闻自由常与隐私权冲突,新闻自由会不自觉接入公民的隐私自由,隐私权过分强调又影响新闻自由,但两者是相辅相成,共同促进社会进步。 54 | 55 | ### 新闻自由面临的挑战 56 | 随着现代化传播技术的兴起,传统信息传递方式正逐渐被取代。新闻行业通过采用更先进的科技手段,提高了采访和传播的效率,以维护新闻自由。尽管政府也在发展科技以应对新闻界的高科技化,但媒体通常在这方面的步伐更快。新兴技术的发展使得新闻媒体能够突破传统上来自政府的压力。 57 | 然而,新闻媒体在报道政经消息的同时,也面临着来自大型企业的挑战,这些企业可能会通过撤回广告、提起诉讼或申请法院扣押记者财产等方式来对抗不利报道。此外,作为商业体系的一部分,新闻媒体在运营过程中还需抵御置入性营销和广告新闻化的诱惑,以保持其专业性和抗压力。 58 | 59 | #### 参考文献 60 | 1. 新闻自由 - 维基百科,自由的百科全书 [维基百科](https://wikipedia.org) 61 | 2. 李良荣,《新闻学概论》第七版.复旦大学出版社.2021.2 62 | 3. 童兵.《新闻传播学大辞典》.中国大百科全书出版社.2014.5 63 | -------------------------------------------------------------------------------- /46危机恢复.md: -------------------------------------------------------------------------------- 1 | 姓名:周昱灼 2 | 学号:202213093053 3 | 4 | ## 危机恢复 5 | 6 | ### 一、名词解释 7 | 8 | 危机恢复是指危机发生后,其主体利用各种措施和资源进行恢复和重建的过程,其中既包括社会、经济、生态环境、组织秩序等内容的恢复,也包括对受到影响的组织以及个体的恢复。 9 | 10 | ### 二、 背景和上下文 11 | 12 | 危机恢复的概念最早起源于灾难管理和公共安全领域,最初主要用于自然灾害(如地震、洪水、台风等)后的重建和恢复工作。随着社会风险种类和复杂性的增加,这一概念逐步扩展到其他领域,如企业风险管理、网络安全、全球金融危机应对等。 13 | 14 | 在商业环境中,危机恢复可以指企业在受到金融危机、产品召回、数据泄露等打击后,通过有效的战略规划和资源分配重建市场信任、修复损失。它在社会治理、灾害管理和企业管理等多个场景中有着广泛的应用和研究价值。 15 | 16 | ### 三、危机恢复分类 17 | 18 | * **短期恢复**:一般来说,短期地恢复重建再危机处置活动结束后立刻实施,并可在短期内起到立竿见影的效果。例如,在自然灾害类危机恢复中,它提供基本公共卫生及安全恢复,恢复受损的设施及其它基本服务,重新开通交通路线,为灾民提供食物和住处等。 19 | * **长期恢复**:随着紧急情况的缓解,恢复过程转向长期的规划和调整,如重建基础设施、重塑组织文化和流程、经济恢复计划的实施。在恢复阶段结束后,重要的是对整个危机恢复过程进行评估,找到存在的不足之处,以便未来遇到类似危机时能采取更为有效的应对策略。这也为企业或社会建立更好的危机管理体系提供了宝贵的经验。 20 | 21 | ### 四、对比分析 22 | 23 | * **危机恢复**与 **危机管理** :危机恢复与危机管理密切相关,但两者又有所不同。危机管理通常是在危机发生前和过程中采取的应急预案和措施,目的是尽量避免或减少危机的负面影响。而危机恢复则是在危机结束后进行的重建和调整工作,目的是帮助受影响的主体尽快恢复到危机前的状态。 24 | * **危机恢复**与**灾后恢复** :灾后恢复主要集中于自然灾害或物理事件后的重建工作,侧重于物理资源、基础设施的恢复。而危机恢复更为广泛,涵盖了社会、心理、经济等多个层面的恢复。 25 | 26 | ### 五、危机恢复步骤 27 | 28 | **1.建立危机恢复小组** 29 | 30 | 危机恢复小组有别于危机反应小组。 31 | 32 | * 危机恢复小组的目的是使组织从危机的影响中恢复过来,而反应小组的目的只是控制危机,减少损失。 33 | * 危机恢复小组的主要职能是恢复管理的决策、监控和协调,而危机反应小组则不但要决策还要快速行动。 34 | * 危机反应小组一般是由专业的危机反应人员组成,很少使用非专业人员,这些专业的危机反应人员可以来自组织内部,也可以来自组织外部(如救护人员)。而危机恢复小组成员则大多来自组织内部。 35 | * 在危机快速反应时由于情况紧急,其决策是由快速反应小组的成员来执行,而危机恢复小组的决策则大都由组织的全体成员共同执行,当组织内部的人力资源不够时,也可以雇用外部组织参与该组织的恢复工作。 36 | 37 | **2.获取信息** 38 | 39 | 危机恢复小组要进行危机恢复决策,必须获得有关危机的信息,了解危机的破坏性质和严重程度。信息可以来自危机的受影响者,如危机的受害者、危机反应人员、帮助组织进行危机反应的其他组织成员和受到危机影响的利益相关者。 40 | 41 | 信息搜集过程中,危机恢复小组一方面通过对受危机影响者的调查了解危机的第一手信息,另一方面通过专门的人员进入危机现场对危机的损失进行评估和现场调查。综合两方面的结果,危机恢复小组对危机损失进行分门别类的归纳和整理,形成对危机损失的全面认识。 42 | 43 | **3.确定危机恢复对象和危机恢复对象的重要性排序** 44 | 45 | * 确定需要恢复的所有潜在对象。 46 | * 确定危机恢复对象,决定危机恢复对象的重要性排序。 47 | * 潜在的危机恢复对象是非常广泛的,确定危机恢复的潜在对象可以使危机恢复工作考虑得更为全面。 48 | 49 | 专家小组的决策基础是所有潜在的危机恢复对象。专家小组根据组织拥有的和可以获得的资源、危机恢复的目的,决定潜在危机恢复对象中哪些可以列为实际需要恢复的对象,并决定危机恢复对象的重要性排序。 50 | 51 | **4.制订危机恢复计划** 52 | 53 | * **危机恢复对象总论**:危机恢复对象有哪些,危机恢复对象的重要性排序,为什么要选择这些危机恢复对象,这些危机恢复对象重要性排序的理由等。 54 | * **每种危机恢复对象分配的资源**:每种危机恢复对象可以得到哪些资源,这些资源如何进行储备,又如何提供给危机恢复人员,这些资源供应的时间表等。 55 | * **每种危机恢复对象的人员配置**:每种危机恢复对象由哪些人负责,这些人中谁是主要负责人,负责人有什么样的权力和责任等。 56 | * **补偿和激励**:危机恢复人员的激励政策是怎样的,危机恢复人员因额外付出和努力可以得到什么样的补偿等。 57 | * **危机恢复的预算**:各种危机恢复对象有什么样的预算约束,对这个危机恢复的预算,危机恢复的分阶段预算。 58 | 59 | **5.恢复计划的执行** 60 | 61 | 在危机恢复计划指导下,组织开始了全面的危机恢复行动,然而危机恢复计划在执行中要充分考量其他各个因素的变化从而适当调整计划。除此之外,在危机恢复的执行中,组织要做到修补和建设两手抓,一方面弥合危机带来的损害和伤痕,另一方面利用危机带来的转型和机会,对组织的运作机制、形象系统和价值系统进行优化和改善。 62 | 63 | ### 六、简明总结 64 | 65 | 总的来说,危机恢复是指危机发生后,受影响的主体在社会、经济、生态等各方面进行修复和重建的过程。它在灾难管理、企业运营、网络安全等多个领域都有着重要应用。通过合理的规划和有效资源的调动,危机恢复不仅能够帮助受灾主体恢复到危机前的状态,还能为未来更好地应对类似危机奠定基础。 66 | -------------------------------------------------------------------------------- /28实体识别.md: -------------------------------------------------------------------------------- 1 | --- 2 | title: "28实体识别(Entity Recognition)" 3 | author: "承妤璐" 4 | date: "2024-10-18" 5 | output: 6 | html_document: default 7 | pdf_document: default 8 | --- 9 | 学号:202213093033 10 | 11 | 12 | ## 一、定义 13 | 14 | **实体识别(Entity Recognition),也称为命名实体识别(NER),是自然语言处理(NLP)领域的一项关键技术,其主要目标是识别文本中的实体,并将这些实体分类为预定义的类别(如人名、地名、组织名、时间、数值等)。** 15 | 16 | ## 二、背景 17 | 18 | **在大数据时代,数字世界中存在着大量代表现实世界实体的记录和标识。这些记录和标识可能采用不同的形式,但都指向现实世界中的同一个实体。因此,实体识别技术应运而生,以识别和整合这些分散的数据** 19 | 20 | ## 三、应用场景举例说明 21 | 22 | **1.信息抽取**:从大量文本数据中自动提取关键信息,例如从新闻报道中提取出涉及的组织、人物和事件时间。 23 | 24 | **2.问答系统**:通过识别问题中的实体来理解用户意图,并提供更准确的答案。 25 | 26 | **3.推荐系统**:通过识别用户兴趣领域中的实体,从而为用户推荐相关内容或产品。 27 | 28 | **4.机器翻译**:在翻译过程中保留和正确处理源语言中的专有名词和关键实体。 29 | 30 | ## 四、与关系抽取对比分析 31 | 32 | **实体识别(ER)**是指在给定的文本中识别并标注实体的过程。实体可以是人、组织、地点、时间、产品等。实体识别是自然语言处理中非常重要的任务,因为实体是语言中最基本的信息单元之一。实体识别可以帮助我们解决许多实际应用问题,如信息抽取、情感分析、问答系统等。 33 | 34 | **关系抽取(RE)**是指在给定的文本中识别并抽取实体之间关系的过程。关系抽取是自然语言处理中一个复杂的任务,因为它需要在大量的文本中识别和抽取实体之间的关系,这些关系可能是语义关系、逻辑关系、时间关系等。关系抽取可以帮助我们解决许多实际应用问题,如知识图谱构建、问答系统、机器翻译等。 35 | 36 | 实体识别和关系抽取是自然语言处理中两个密切相关的任务,它们在很多方面是相互依赖的。实体识别可以提供实体信息,用于关系抽取任务,而关系抽取可以提供实体之间的关系信息,用于实体识别任务。因此,在实际应用中,实体识别和关系抽取往往会同时进行,以提高任务的准确性和效率。 37 | 38 | ## 五、深入拓展(实体识别的常用方法) 39 | 40 | **1.基于规则的方法** 41 | 42 | 基于规则的方法通过预定义的规则或模式来识别实体。规则通常由领域专家制定,涉及模式匹配、正则表达式、词典查找等。例如,可以使用正则表达式[A-Z][a-z]+来匹配可能的英文人名,或使用词典查找常见的公司名。 43 | 44 | **2.基于机器学习的方法** 45 | 46 | 传统的机器学习方法,如条件随机场(CRF)、支持向量机(SVM)、隐马尔可夫模型(HMM),通常依赖于手工特征工程。这些特征可能包括: 47 | 48 | 词性标注:如动词、名词的使用频率。 49 | 50 | 词形特征:如词的长度、首字母是否大写。 51 | 52 | 上下文特征:如目标词前后的词。 53 | 54 | 通过将这些特征输入到机器学习模型中,模型可以学习如何识别和分类文本中的实体。 55 | 56 | **3.基于深度学习的方法** 57 | 58 | **(1)神经网络模型** 59 | 60 | 近年来,随着计算能力和数据量的增长,深度学习方法在实体识别领域得到了广泛应用。基于神经网络的模型,如循环神经网络(RNN)、长短期记忆网络(LSTM)、卷积神经网络(CNN)等,通过自动学习数据中的特征,克服了传统机器学习方法对手工特征的依赖。 61 | 62 | **(2)预训练语言模型** 63 | 64 | 目前,预训练语言模型如BERT(Bidirectional Encoder Representations from Transformers)、GPT(Generative Pre-trained Transformer)等在NER任务中取得了显著效果。这些模型通过在大规模语料上预训练,学习了丰富的语言表示,之后可以通过少量的微调数据快速适应NER任务。 65 | 66 | ## 面临挑战 67 | 68 | **1.多义性和同形异义** 69 | 70 | 语言的多义性使得实体识别面临挑战。例如,“苹果”可以指公司名(Apple Inc.)也可以指水果,需要通过上下文来判断。在中文中,“银行”可以指金融机构,也可以指河流的边界。 71 | 72 | **2 缺乏标注数据** 73 | 74 | 高质量的标注数据是训练NER模型的关键,但在实际应用中,标注数据的获取和质量控制往往是困难的。这限制了模型的泛化能力,尤其是在新领域的应用中。 75 | 76 | **3 语言和领域的多样性** 77 | 78 | 不同语言的文本有不同的结构和规则,例如中文没有明显的单词分隔符,而英文则依赖空格。不同领域也有特定的术语和表达方式,这些都要求NER模型具有较强的跨领域和跨语言能力。 79 | 80 | **4 实体边界的模糊性** 81 | 在一些情况下,实体的边界并不明显。例如,在“2024年5月的报告中”,应该将“2024年5月”作为一个整体时间实体,还是分成“2024年”和“5月”两个实体?这种模糊性增加了实体识别的难度。 82 | 83 | ## 简明总结 84 | 85 | 实体识别,作为自然语言处理的核心技术,专注于从文本中精准识别并分类实体,如人名、地名等,广泛应用于信息抽取、问答系统等多个领域。尽管面临语言多义性、标注数据稀缺等挑战,但借助深度学习和预训练语言模型的强大能力,实体识别技术正不断进步,为智能信息处理提供有力支持。 86 | -------------------------------------------------------------------------------- /11舆情.md: -------------------------------------------------------------------------------- 1 | 数科一班 刘凤鸣 202213093031 2 | ## 舆情的定义 3 | 舆情指的是社会公众对于某一事件、话题或问题的看法、态度、情绪和反应的综合表现。 4 | ## 背景和上下文 5 | 舆情一词通常出现在新闻传播学、社会学、公共关系和政治学等领域。随着互联网和社交媒体的普及,舆情的重要性日益凸显。各类事件(如公共政策、企业行为、突发事件等)往往通过网络迅速引发公众讨论。监测和分析舆情能够帮助政府、企业及相关组织及时了解公众意见,制定应对策略。 6 | ### 舆情经常出现在以下几种情形: 7 | 1. 突发事件:例如自然灾害、重大事故、公共卫生事件等。在这些情况下,公众会迅速关注,并形成大量的讨论和意见表达。 8 | 2. 社会热点:涉及到社会公平、正义、人权等问题的事件,容易引发公众的广泛讨论和情感共鸣。 9 | 3. 政策发布:政府或机构发布新政策、新法规时,可能会引发公众的反应和讨论,尤其是涉及公众利益的政策。 10 | 4. 企业危机:企业遭遇危机事件(如产品质量问题、员工丑闻等)时,公众和媒体的反应通常会形成强烈的舆情。 11 | 5. 社会矛盾:例如土地征用、拆迁、环保问题等,可能引发相关利益群体的强烈反应和舆论关注 12 | ### 为什么舆情重要? 13 | 1. 社会稳定:舆情能够反映公众的情绪和态度,及时了解并妥善应对负面舆情,有助于维护社会的和谐与稳定,防止小问题演变成大规模社会矛盾。 14 | 2. 政策调整:通过舆情,政府和机构可以了解到公众对政策的真实看法和反应,进而调整和优化政策实施,以更好地符合公众的需求和期待。 15 | 3. 企业形象管理:对于企业而言,舆情管理至关重要。及时了解并应对负面舆情,可以避免品牌声誉受损,维护企业的良好形象。 16 | 4. 决策参考:舆情分析可以为决策者提供有价值的参考信息,帮助他们更好地理解公众需求,做出更符合实际的决策。 17 | 5. 风险预警:通过对舆情的监测和分析,可以提前发现潜在的社会风险,采取预防措施,避免问题扩大化。 18 | ## 举例说明 19 | 2020年初,新冠肺炎疫情爆发,全球范围内的舆情异常复杂且变化迅速。各国政府、世界卫生组织(WHO)以及公共卫生机构都高度重视舆情监测,以了解公众对疫情信息、疫苗接种、封锁措施等的态度。 20 | ## 舆情与舆论的对比分析 21 | 舆论的定义(来自维基百科):[https://zh.wikipedia.org/wiki/%E8%88%86%E8%AE%BA]() 22 | | **对比维度** | **舆情** | **舆论** | 23 | |:------------|----------|------------| 24 | | **表现形式** | **多维度性**:公众的看法、态度、情绪和反应的综合表现。 | **单一维度**:主要表达对特定问题的立场和意见。 | 25 | | **形成过程** | 依赖于大众传媒和社交媒体,具有即时性和互动性。 | 特定的时间空间里,公众对于特定的社会公共事务公开表达的基本一致的意见或态度。 | 26 | ## 对舆情的深入拓展分析 27 | 舆情分析是指通过对公众舆论的收集、分析和解读,以了解社会对某个事件、人物、组织或现象的看法和态度。舆情分析在危机管理、市场营销、政策制定等领域有广泛的应用。要进行深入的舆情分析,通常需要从以下几个方面进行拓展: 28 | 1. 数据收集 29 | 30 | **来源多样化**:包括社交媒体、新闻网站、论坛、博客、视频平台、政府和企业网站等,确保数据来源广泛,以获得全面的舆情视角。 31 | **实时监控**:使用自动化工具进行实时数据采集,确保能够及时捕捉舆情的变化和发展趋势。 32 | **历史数据回溯**:结合历史数据分析舆情的演变和长期趋势,从而预测未来可能的舆情走向。 33 | 34 | 2. 文本处理和分析 35 | 36 | **自然语言处理(NLP)**:利用NLP技术对收集到的文本数据进行处理,包括分词、情感分析、主题提取、关键词分析等。 37 | **情感分析**:通过情感分析判断公众对某一话题的情感倾向,如正面、负面或中立情感,并分析其强度和变化。 38 | **情感传播路径分析**:分析舆情是如何在社交网络中传播的,找到关键的传播节点和舆论领袖。 39 | 40 | 3. 社交网络分析 41 | 42 | **网络结构分析**:通过社交网络分析(SNA),识别舆情传播中的关键节点、意见领袖及其影响力。 43 | **关系图谱**:构建舆情事件中的社交关系图谱,直观展示不同用户之间的互动关系和舆情传播路径。 44 | 45 | 4. 舆情演化与预测 46 | 47 | **舆情演化模型**:利用时间序列分析和机器学习模型,模拟和预测舆情的演变趋势。 48 | **模拟仿真**:通过舆情仿真模型模拟舆情在不同情境下的可能发展路径,以制定相应的应对策略。 49 | 50 | 5. 多维度分析 51 | 52 | **地域分析**:分析舆情在不同地域的分布和差异,识别区域性舆情热点。 53 | **人群细分**:基于人口统计特征(如年龄、性别、职业等),分析不同人群对同一事件的舆论差异。 54 | **跨平台比较**:分析同一事件在不同社交媒体平台上的舆情表现和差异。 55 | 56 | 6. 可视化呈现 57 | 58 | **图表分析**:使用各种图表(如折线图、热力图、词云等)展示舆情数据,帮助快速理解舆情态势。 59 | **动态可视化**:通过时间轴和交互式图表,动态展示舆情变化和传播路径。 60 | 61 | 7. 舆情应对策略 62 | 63 | **危机预警和应对**:根据舆情分析结果,提前识别潜在危机并制定应对措施。 64 | **舆论引导**:通过发布正面信息、组织线上讨论等手段,引导公众舆论走向。 65 | 66 | ## 简明总结 67 | 舆情指公众对某一事件的意见、态度、情绪的综合表现,具有即时性和广泛性。它是社会信息流动的重要组成部分,监测和分析舆情能够帮助政府、企业及相关组织及时了解公众意见,制定应对策略。 68 | 69 | -------------------------------------------------------------------------------- /67虚假信息(disinformation).md: -------------------------------------------------------------------------------- 1 | 202213093019 刘秋语 2 | # 虚假信息(disinformation) 3 | 4 | ### 一、定义 5 | 6 | 在新闻舆情中,虚假信息(disinformation)指的是故意传播的虚假或误导性信息,目的是误导公众或达成某种特定目标。这种信息的形式多样,既可以是完全捏造的虚假事件,也可以是对真实事件的歪曲报道,甚至通过故意遗漏关键信息以改变整体事实。 7 | 8 | #### 虚假信息的主要特征包括: 9 | 10 | 1. **非真实性**:信息内容与客观事实不符。 11 | 2. **故意性**:信息的传播者清楚内容是虚假的,但依然传播。 12 | 3. **目的性**:通常有明确的动机,比如政治宣传、经济利益或社会影响。 13 | 14 | 更广泛地来看,虚假信息涵盖了通过各种媒介呈现的虚构或造假的内容。无论是对真实信息的加工、隐瞒,还是虚构的新事实,均属于“虚假信息”范畴。这种信息的关键在于其与客观真实的背离。 15 | 16 | ### 二、背景和上下文 17 | 18 | #### (一)概念分析方法 19 | 20 | **概念分析**(conceptual analysis)是一种研究术语概念的研究方法,旨在明确某一概念的内涵与外延。通过分析可以严格区分该概念的客观内容与可能存在的主观曲解,并比较中外文相关术语的异同点。其最终目标是找到一套必要且充分的条件清单,以准确地将某事物归类为给定概念。 21 | 22 | 这种分析方法在哲学、信息管理、图书情报学等领域有广泛应用。比如,柏拉图曾通过概念分析法理解“知识”(knowledge),提出了“知识”必须同时具备“正当的”(justified)、“真实的”(true)和“被相信的”(believed)三个条件。类似地,我们可以通过列出虚假信息的关键特征来明确其概念。尽管“虚假信息”不像“知识”这样具有固定的历史定义,它仍然需要在讨论中保持一定的稳定性,避免出现误解或模糊使用。 23 | 24 | #### (二)虚假信息的分类与背景 25 | 26 | 虚假信息的产生和传播通常是为了特定的政治、经济或社会目标。在某些情况下,这种信息通过传统媒体或社交平台快速传播,导致公众被误导或形成错误认知。在数字化时代,虚假信息的传播速度和范围尤为显著,使得人们更难以区分事实与虚构内容。因此,了解虚假信息的背景、动机以及传播机制对于减少其负面影响至关重要。 27 | 28 | ## 三、虚假信息的判定条件及举例说明 29 | 30 | 信息是人们“与他人共处”(being-in-the-world with others)的基本维度。虚假信息并非凭空生成,它离不开传播主体的参与。在本文的分析中,我们讨论了当一个人传播的信息符合哪些条件时,可以称之为虚假信息。 31 | 32 | #### (一)虚假信息的判定条件 33 | 34 | 1. **非真实性**:虚假信息的核心特征是它与客观事实不符。《现代汉语词典》解释“虚假”指的是“与实际不符”,这一含义自古代便已存在,如《墨子·修身》所述,“四行者不可虚假,反之身者也”。因此,第一条件是信息内容的客观不真实。 35 | 2. **主观知晓性**:仅仅从内容上判断信息的非真实性并不足够。传播者必须对其传播的虚假信息有主观知晓,知假而传假。因此,第二条件是传播者意识到信息的虚假性。 36 | 3. **目的性**:传播虚假信息通常伴随着特定目的,如吸引注意力、追求流量、盈利、政治操纵或制造恐慌。无论动机如何,虚假信息的目的性成为其特征之一。 37 | 4. **情境性**:信息内容的真实性常常依赖于时间、空间和社会文化等情境因素。某些信息在特定时间或情境下可能是真实的,但随着情况的变化,真实信息可能变为虚假信息。 38 | 39 | #### (二)条件的总结 40 | 41 | 虚假信息的判断需满足以下条件: 42 | 43 | 1. **X传播了某条信息i**; 44 | 2. **信息i包含某项内容c**; 45 | 3. **内容c是非客观真实的**; 46 | 4. **X主观认为内容c是非客观真实的**。 47 | 48 | #### (三)案例说明 49 | 50 | 1. **案例一:虚假新闻传播** 51 | 一则关于政府发布新政策的新闻,在政策尚未公开发布时被错误地传播出去,尽管新闻内容c在当时被认为是真实的,后来被证实为虚假信息。传播者知道新闻未正式发布但仍然进行报道,满足了虚假信息的全部条件。 52 | 2. **案例二:谣言的传播** 53 | 在疫情期间,有消息称某地区即将封城,尽管政府尚未发布相关通知,仍有个人在社交媒体上散布这一虚假信息。该传播者知晓信息没有官方依据但仍选择传播,意图引发公众恐慌,这一行为即构成虚假信息。 54 | 55 | ## 四、相近概念的对比与辨析 56 | 57 | #### (一)错误信息(misinformation) 58 | 59 | **错误信息**指的是不准确、不完整或误导性的信息,且传播者并无故意欺骗的意图。与虚假信息相比,错误信息并不需要满足传播者主观知晓信息虚假的条件。因此,错误信息可能是无意的,但虚假信息是故意的。 60 | 61 | #### (二)谎言 62 | 63 | **谎言**是传播者主观造假的行为,其目的是误导或欺骗听众。从本质上讲,所有谎言都是虚假信息,但并非所有虚假信息都是谎言。谎言专指语言上的造假,而虚假信息可以通过文字、图像、视频等多种媒介传播。 64 | 65 | #### (三)虚假新闻 66 | 67 | **虚假新闻**是新闻报道中的一种特定类型虚假信息,可以通过捏造、夸大或扭曲新闻事实来形成。虚假新闻与虚假信息的主要区别在于,虚假新闻专注于新闻领域,且不一定要求传播者主观知晓其虚假性。 68 | 69 | #### (四)谣言 70 | 71 | **谣言**是指未经过证实的信息,既可以是真实的也可以是虚假的。只有当谣言具备主观造假和非真实性时,才符合虚假信息的定义。谣言的特点是传播者的身份往往模糊且信息缺乏官方证实。 72 | 73 | ## 总结 74 | 75 | 虚假信息的定义需同时满足非真实性、主观知晓性、目的性和情境性四个充分必要条件。通过与相近概念的对比分析,我们更清楚地理解虚假信息的本质及其与错误信息、谎言、虚假新闻和谣言的差异。虚假信息不仅是传播者刻意造假的行为,其背后往往蕴含着复杂的社会动机和传播机制。 76 | -------------------------------------------------------------------------------- /42危机公关.md: -------------------------------------------------------------------------------- 1 | #
危机公关
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3 | ### 危机公关的定义 4 | **危机公关**:危机公关是指机构或企业为避免或者减轻危机所带来的严重损害和威胁,从而有组织、有计划地学习制定和实施一系列管理措施和应对策略,包括但不限于危机规避、控制、解决以及复兴等动态过程。 5 | ### 背景、举例说明 6 | **背景**:
7 | 8 | 主要有以下几个方面: 9 | 10 | 1. 信息传播快速:在当今信息时代,消息可以迅速传播,危机事件很容易被广泛知晓,对涉事主体形成巨大压力。
11 | 2. 公众关注度高:社会公众对各类事件的关注度不断提高,对企业和组织的行为有更高的期望和要求。
12 | 3. 竞争激烈:市场竞争激烈,企业的形象和声誉成为竞争的重要因素,一旦出现危机,可能影响其市场地位。
13 | 4. 社交媒体影响:社交媒体的兴起使得信息传播更加难以控制,危机事件可能在短时间内迅速发酵。
14 | 15 | 危机公关通过及时、有效的沟通和行动,可以化解危机,保护涉事主体的利益和声誉。
16 |    17 | 18 | **举例说明(主要从两大方面)**:
19 | - 企业领域 20 | - 产品质量问题:例如某汽车品牌被发现车辆存在安全隐患,如刹车系统故障。这时候企业需要迅速启动危机公关,及时召回问题车辆,向公众道歉,同时公布问题产生的原因、改进措施以及后续的质量监管流程,以恢复消费者对品牌的信任。 21 | - 食品行业:如果某食品公司被曝出其产品中含有超标的添加剂等食品安全问题,公司要通过危机公关来处理。一方面要配合相关部门的调查,另一方面要及时下架问题产品,通过媒体向消费者解释情况,展示企业对食品安全的重视和后续整改措施。 22 | - 互联网行业:当一家大型互联网公司遭遇用户数据泄露事件时,这是严重的危机。公司需要开展危机公关工作,及时通知受影响的用户修改密码,向公众说明数据泄露的范围、原因,以及公司采取的加强数据安全保护的措施,如升级安全系统、增加安全防护层等。
23 | - 公共服务领域 24 | - 交通运输方面:例如某航空公司航班频繁晚点且没有及时向乘客解释和妥善处理,引发乘客大量投诉。航空公司需要进行危机公关,通过官方渠道向乘客致歉,解释晚点原因(如天气原因、空中管制等不可抗力因素或公司内部调度问题),并公布后续的航班调整计划和对受影响乘客的补偿措施。 25 | - 医疗领域:如果一家医院发生医疗事故,医院必须迅速启动危机公关。要及时与患者家属沟通,公开医疗事故的调查过程和结果,对涉事医护人员进行相应处理,并向社会公众承诺加强医疗质量管理和医护人员培训,避免类似事故再次发生。
26 | ### 与其他相似名词的区别 27 | 1.公关活动: 28 | 公关活动是企业或组织为了提升自身形象、促进产品或服务销售、增强公众对其的认知和好感度等目的而策划和实施的一系列活动,例如新品发布会、公益活动、赞助活动等。它的目的是积极主动地塑造良好的企业形象,扩大品牌影响力,与公众建立良好的关系。通常在企业正常运营期间进行,是一种有计划、有准备的活动安排,可以根据企业的发展战略和市场需求,提前规划和筹备不同类型的公关活动。它注重创意和策划,通过多样化的手段吸引公众的关注和参与,可以采用新闻发布会、媒体采访、社交媒体互动、线下活动等方式,传播企业的信息和价值观,例如举办一场公益活动,可以邀请明星代言、开展线上线下宣传、组织志愿者参与等,提高活动的影响力和关注度。 29 | 30 | 而危机公关(根据前文定义)是企业或组织在面临危机事件时,为了降低危机对企业的负面影响、保护企业声誉、维护公众信任而采取的一系列应对措施。而它是为了化解危机,控制事态发展,尽量减少损失,恢复公众对企业的信心。是在危机事件发生后启动的应急措施。危机事件往往具有突发性和不确定性,企业需要在短时间内做出反应,采取有效的危机公关策略。它强调及时性和准确性,需要迅速了解危机的情况,制定应对策略,并及时向公众发布信息,保持诚恳的态度,积极承担责任,采取有效的措施解决问题,例如在面对产品质量危机时,企业应立即召回问题产品,向公众道歉,公布问题原因和解决措施,并加强质量管控,以恢复公众对企业的信任。 31 | 32 |
33 | 2.市场营销: 34 | 市场营销是企业为了满足消费者需求、实现企业目标而进行的一系列活动,包括市场调研、产品开发、定价、促销、渠道管理等。目的是通过满足消费者需求来实现企业的盈利和发展,提高市场份额,增强品牌竞争力。企业会根据不同的季节、节日或市场趋势,制定相应的市场营销策略,以吸引消费者购买产品或服务。市场营销注重市场细分、目标市场选择和定位,通过产品创新、品牌建设、广告宣传、促销活动等手段来吸引消费者。主要评估市场份额、销售额、品牌知名度、消费者满意度等指标,通过市场调研、销售数据分析、消费者反馈等方式,了解市场营销活动的效果,以便及时调整营销策略。
35 | 这里危机公关的定义如前文,目的是化解危机,控制事态发展,尽量减少损失,恢复公众对企业的信心。是在当企业出现产品质量问题、负面新闻报道或其他危机情况时,必须立即启动危机公关程序,以应对危机带来的挑战。危机公关强调及时性、准确性和透明度,需要迅速了解危机的情况,制定应对策略,并及时向公众发布信息。同时,要保持诚恳的态度,积极承担责任,采取有效的措施解决问题。它重点评估危机处理的及时性、有效性和公众对企业的信任恢复程度,通过监测媒体报道、网络舆情、消费者反馈等方式,了解危机公关活动的效果,以便及时调整策略,进一步恢复企业声誉。 36 |
37 | 38 | ### 深入解释危机公关 39 |   危机公关的核心在于快速反应、诚实沟通、承担责任和积极整改。在危机发生的第一时间,相关机构或企业必须迅速做出反应,不能拖延,否则危机可能会迅速扩大。而且诚实是危机公关的关键原则,组织必须如实向公众告知危机的真相,任何隐瞒或欺骗行为一旦被发现,都会对组织的声誉造成更严重的损害。承担责任展示了组织的担当,即使危机并非完全由自身原因造成,也应积极面对并采取措施。积极整改则是为了向公众表明组织不仅是在解决当前的危机,更是在努力避免类似危机的再次发生,这有助于重建公众对组织的信任。危机公关还需要持续的跟踪和评估,根据公众的反馈和危机的发展态势及时调整应对策略。
40 | -------------------------------------------------------------------------------- /52社交网络分析.md: -------------------------------------------------------------------------------- 1 | ###### 姓名:范静茹 2 | 3 | ###### 学号:202213093037 4 | 5 | # 社交网络分析 6 | 7 | ## 定义 8 | 9 | ##### **社交网络分析**(Social Network Analysis, SNA)是指通过图论等方法研究社会网络中的节点(如人、组织)及其之间的关系和相互作用的技术和方法,揭示社会结构、关系模式及其作用。 10 | 11 | 以下概念来源:维基百科 12 | 13 | > *社会网络概念:社会网络(Social network),是由许多节点以及节点间关系构成的一个[网络](https://zh.wikipedia.org/wiki/网络理论)结构。节点通常是指[个人](https://zh.wikipedia.org/wiki/個人)或[组织](https://zh.wikipedia.org/wiki/组织_(社会学))。社会网络代表各种[社会关系](https://zh.wikipedia.org/wiki/社會關係),经由这些社会关系,把从偶然相识的泛泛之交到紧密结合的家人关系的各种人们或组织串连起来。* 14 | 15 | ## 背景 16 | 17 | > 社交网络分析起源于社会学,随着互联网和社交媒体的普及,它广泛应用于多个领域,如社会科学、市场营销、公共健康、政治学、信息科学等。社交网络分析通过量化和可视化节点之间的关系,帮助人们理解群体动态、传播模式以及个体在群体中的影响力。 18 | 19 | ## 举例说明 20 | 21 | > 在社交媒体平台(如Facebook或微博)上,社交网络分析可以用来识别影响力最大的用户,分析信息在不同群体中的传播路径。 22 | 23 | - **社交媒体研究**🗣️:在Twitter或微博这样的社交平台上,社交网络分析可以识别出那些具有较大影响力的用户,这些用户通常能推动话题的广泛传播。例如,品牌可以通过分析找到影响力大的用户或“意见领袖”,并与他们合作进行产品推广。 24 | - **疫情传播研究**🦠:在新冠疫情的研究中,社交网络分析帮助科学家理解病毒传播的路径。例如,通过追踪人与人之间的接触链条,研究人员能够识别“超级传播者”并制定更有效的防控措施。 25 | - **公司组织分析**🏢:SNA可用于公司内部,帮助识别沟通链条中的瓶颈或断点。比如,通过分析不同部门之间的沟通频率和模式,管理层可以发现那些负责跨部门沟通的关键员工。如果这些关键人物的工作被忽略或阻碍,公司的运营效率可能会受到影响。 26 | 27 | ## 对比分析 28 | 29 | 社交网络分析(SNA)与传统统计分析的主要区别在于其**研究重点**。 30 | 31 | | **方面** | **传统统计分析** | **社交网络分析(SNA)结合图论** | 32 | | --------------- | ---------------------------------- | ---------------------------------------- | 33 | | ❗**关注点** | 个体属性(如年龄、收入、教育水平) | 个体之间的关系和互动(如社交连接) | 34 | | 🔢**数据类型** | 个体的数值型、类别型属性数据 | 关系数据,节点表示个体,边表示关系 | 35 | | 📇**分析目标** | 通过个体特征预测结果 | 分析网络结构,理解整体社交动态和群体行为 | 36 | | 📊**可视化方式** | 使用传统图表(如柱状图、散点图) | 使用网络图,通过节点和边展示关系网络 | 37 | | 📌**重点** | 强调个体层面的预测 | 强调网络层面的互动和动态 | 38 | | 🤵**应用领域** | 通过个体的属性预测行为或结果 | 研究社交影响、群体行为、信息传播等 | 39 | 40 | ## 深入扩展 41 | 42 | > 社交网络分析主要应用于以下几个方面: 43 | 44 | 1. **节点(Node)**:网络中的个体或实体,如人、公司、组织等。 45 | 2. **边(Edge)**:连接节点之间的关系,可以是朋友、同事、合作伙伴等。边可以是有向的或无向的,有权重的或无权重的。 46 | 3. **网络结构(Network Structure)**:分析整个网络的组织方式,例如密集度、中心性、桥梁节点等,用以衡量网络的连通性和影响力。 47 | 4. **度中心性(Degree Centrality)**:通过计算节点的连接数来衡量其在网络中的重要性。 48 | 5. **中介中心性(Betweenness Centrality)**:衡量一个节点在连接其他节点之间起桥梁作用的能力,越多通过该节点的路径,该节点的重要性就越高。 49 | 6. **集群系数(Clustering Coefficient)**:衡量节点之间形成小群体或紧密连接的趋势,反映网络中群体聚集的特性。 50 | 51 | > 社交网络分析被广泛应用于多个领域: 52 | 53 | - 🤼**社会学**:研究人际关系网络、影响力传播等。 54 | - 🤵**商业**:用于客户分析、市场营销、组织结构优化。 55 | - 👩‍🔧**信息技术**:分析互联网和社交媒体上的交互和信息传播模式。 56 | - 👩‍🔬**政治科学**:分析政治影响力、选举策略和社交网络上的政治活动。 57 | 58 | ## 简明总结 59 | 60 | **社交网络分析通过量化和可视化个体间的关系,帮助理解群体互动和信息传播,在多个领域有广泛应用。它能够揭示网络中的关键节点和连接模式,深入了解信息传播路径、群体动态和影响力中心,从而帮助研究者做出预测和制定策略。** 61 | 62 | ## 参考资料 63 | 64 | 1. [社会网络 - 维基百科,自由的百科全书 (wikipedia.org)](https://zh.wikipedia.org/wiki/社会网络) 65 | 2. Zafarani, R., Abbasi, M. A., & Liu, H. (2015). *社会媒体挖掘* [Social Media Mining]. 人民邮电出版社. 66 | -------------------------------------------------------------------------------- /14舆情预警.md: -------------------------------------------------------------------------------- 1 | > 姓名:侯小萍 2 | > 学号:202213093008 3 | 4 | # 舆情预警概念 5 | 6 | 概念:从网络舆情事件的征兆出现到事件开始所显示出来的、可感知到其损失的这段时间内,为了化解和应对危机所采取的必要、有效的行动。根据分级内容和预警指标,运用定性加定量的综合分析技术,对网络舆情的发展趋势做出预测并及时做出等级预报。 7 | 8 | 维基百科舆论定义:[舆论 - 维基百科,自由的百科全书 (wikipedia.org)](https://zh.wikipedia.org/wiki/舆论) 9 | 10 | # 舆情预警背景 11 | 12 | 网络舆情是一种依靠网络进行传播的特定信息形态,是社会舆情在互联网时空上的延伸。互联网强大的开放、快速传播和互动特性使得一些原本在传统传播渠道和言论环境下简单可控的舆情事件转化为群体性突发事件,进而引发社会公共性危机,并给政府等公共管理部门的日常工作带来了极大的压力和挑战。并且随着当前网络舆情对现实社会的介入程度越来越深,互联网已成为现实社会的一个“镜像”。在互联网、云技术的发展下,使用大数据挖掘网络舆情有价值的信息,将大数据应用到网络舆情监测预警工作中,是在新的社会和技术环境中防范公共安全事件的基本需求。 13 | 14 | # 舆情预警级别 15 | 16 | **一级(红色)预警**:表示该舆情在社会上受到极高关注,问题重大,传播速度极快,舆情极易扩散至全社会 17 | 18 | **二级(橙色)预警**:表示该舆情在社会上受到较高关注,传播速度相对较快,舆情容易扩散到很大范围 19 | 20 | **三级(黄色)预警**:表示该舆情在社会上受到一般关注,传播速度一般,舆情控制在一定范围内 21 | 22 | **四级(蓝色)预警**:表示该舆情在社会上受到较低关注,传播速度缓慢,舆情一般控制在小范围内 23 | 24 | # 舆情预警举例 25 | 26 | + 红黄蓝幼儿园虐童事件:在家长最初在社交媒体上发布相关投诉和照片后,事件迅速发酵。社交媒体上大量的讨论迅速引起了舆情监控系统的警报,显示这一事件有可能引发公众对幼儿教育机构的广泛不满和愤怒。 27 | + 奔驰女车主维权事件:2019年,一名西安奔驰女车主在4S店购车时遇到发动机漏油问题,在维权过程中被4S店无视,导致她坐在奔驰车上录制维权视频并发布到社交平台。该视频迅速在网络上传播,并引发了广泛讨论,许多消费者分享了自己在购车时遇到的类似问题。舆情监测系统捕捉到这一事件的讨论热度迅速攀升,尤其是在汽车消费、品牌信任和消费者维权领域。 28 | 29 | # 对比分析 30 | **舆情监测**:是一个长期的、持续的过程,目的是对所有相关领域的舆论进行全面的观察和分析。它更像是一个“雷达”,随时记录公众在各个话题上的态度和情绪变化。 31 | **舆情预警**:当监测到某些特定的舆情有迅速恶化、发酵或危机化的可能时,发出警报。预警是一种针对性的行动,通常指向潜在的负面事件或危机,并要求相关方快速反应。简单来说,舆情监测是信息收集,而舆情预警是基于收集到的信息进行的危机防范行动。 32 | 33 | # 舆情影响 34 | 35 | ### 正面舆情 36 | 37 | 网民正向的互动能够有效提高公众参与社会性事务和社会管理的积极性,同时也能充分体现民情民意,可以在此基础上形成更加具有针对性的经验为后续工作提供参考。 38 | 39 | ### 负面舆情 40 | 41 | 负面舆情的发酵极易引发人民群众的不满情绪,尤其是一些关于政务机关或是民生的话题,若有不法分子暗中推动,则容易导致政府与网民之间出现矛盾,带来许多潜在的威胁。负面舆情往往具有迷惑性强、突发性强、传播迅速、受众广泛等特点,对社会造成了巨大影响。层出不穷的负面舆情已经切实影响到国家利益。 42 | 43 | # 预警流程 44 | 45 | + **制定危机预警方案**:针对各种类型的危机事件,制定比较详尽的判断标准和预警方案,以做到有所准备,一旦危机出现便有章可循、对症下药。 46 | + **密切关注事态发展**:保持对事态的第一时间获知权,加强监测力度。这个可以通过例如[乐思舆情监控系统](https://baike.baidu.com/item/乐思舆情监控系统/9657992?fromModule=lemma_inlink)之类的技术,在第一时间大量来采集、汇总各种互联网上的信息。 47 | + **及时传递和沟通信息**:即与舆论危机涉及的政府相关部门保持紧密沟通,建立和运用这种信息沟通机制,已经成为网络舆情管理部门的重要经验。以上海为例,无论在涉日舆情、地铁调价,还是普陀城管打人等“网络热点舆情”处理上,各部门协同作战、相互配合、共同商议,判断危机走向,对预案进行适当修正和调整,以符合实际所需是危机应对的重要措施。 48 | 49 | # 总结 50 | 1. 监测对象 51 |
社交媒体:如微博、微信、Facebook、Twitter等平台上的用户发言、分享和评论,捕捉大众的实时反应。 52 |
新闻媒体:包括传统新闻网站、新闻应用、电视、广播等,关注事件的报道角度和趋势。 53 |
论坛与博客:关注用户生成的内容、长篇讨论及意见领袖的文章。 54 |
评论平台:如App Store、商品评论区、在线问答社区等,捕捉用户对产品、服务或公共事务的评价。 55 | 56 | 3. 关键词追踪 57 |
舆情监测的基础是对关键词的跟踪。这些关键词可以是品牌名、企业名、产品名、特定事件、热点话题等。系统会基于这些关键词收集相关的讨论、新闻和评论,生成实时数据。 58 | 59 | 4. 情感分析 60 |
舆情监测系统通常会包含情感分析功能,通过自然语言处理(NLP)技术分析文本中的情感倾向,判断讨论的正面、负面或中性情绪。这对于了解公众态度、判断事件风险至关重要。 61 | 62 | 5. 实时性 63 |
舆情监测的关键之一是实时性。系统可以在事件发生时快速捕捉到公众的反应,并进行分析,从而帮助组织或企业在早期阶段做出反应,及时调整策略。 64 | 65 | 6. 数据量与数据来源多样性 66 |
舆情监测需要从多种数据源中获取大量数据,包括文本、图像、视频等不同形式的信息,确保对舆论的全面掌握。这种多样性确保监测的覆盖面广泛,不遗漏任何关键的舆情信息。 67 | 68 | 7. 舆情发展趋势分析 69 |
舆情监测不仅关注当前的讨论,还会对舆情发展趋势进行预测。通过数据分析,可以识别出话题的讨论量是否正在上升、是否有可能转变为负面舆情,帮助企业和政府制定应对策略。 70 | 71 | -------------------------------------------------------------------------------- /07硬新闻.md: -------------------------------------------------------------------------------- 1 | # 硬新闻 2 | **22数科韩暖暖 202213093002** 3 | 4 | 5 | ## 硬新闻概念 6 | 指题材比较严肃,着重思想性、指导性和知识性的政治、经济、科技新闻。相比于人情味较浓的社会新闻(社会花边新闻、娱乐新闻、体育新闻、服务性新闻等)的软新闻,硬新闻更关系到国计民生以及人们切身利益。 7 | 来源:[百度百科](https://baike.baidu.com/item/%E7%A1%AC%E6%96%B0%E9%97%BB/3988520?fr=ge_ala) 8 | 9 | ## 起源 10 | 硬新闻源于西方新闻学的一个名词,指题材较为严肃,着重于思想性、指导性和知识性的政治、经济、科技新闻。是时效性极强的刚发生、正在发生或马上要发生的事件。受众阅读或视听这类新闻时,只能产生延缓报酬效应。它客观地记述了发生了什么事情,为什么发生,以及人们可能会受到的影响。可以理解为消息,新闻综述或是简讯。 11 | 12 | ## 背景 13 | **硬新闻**(Hard News)指的是以报道重大、紧急、突发事件为主的新闻类型。它包括政治、经济、法律、社会等领域的新闻,主要内容常涉及重要的公众利益和社会事务。这类新闻通常要求时效性强,报道迅速、客观,并通过权威、严谨的方式向公众传递最新信息。硬新闻的历史可以追溯到印刷媒体的兴起,早期报纸主要以报道战事、国家事务为主,这奠定了硬新闻的基础。 14 | 15 | 随着信息化社会的发展,硬新闻不仅依赖传统媒体如报纸、电视、广播等,还通过网络、社交媒体等多种渠道进行广泛传播。如今,公众获取硬新闻的途径更加丰富,但信息的可信度与真实性仍然是硬新闻的核心要求。 16 | 17 | ## 分类 18 | 硬新闻的内容广泛而复杂,根据不同领域和事件类型,可以将其分为以下几大类: 19 | 20 | ### 1. 政治新闻 21 | 涉及国内外重大政治活动,如政府决策、选举、外交谈判等。 22 | **例子**:总统选举、国会会议、国际峰会。 23 | 24 | ### 2. 经济新闻 25 | 报道经济形势、金融政策、市场波动、公司动态等。 26 | **例子**:央行利率调整、股市波动、大企业财报。 27 | 28 | ### 3. 司法新闻 29 | 关注法庭审判、法律政策、刑事案件等。 30 | **例子**:重大犯罪案件的审理、司法改革政策出台。 31 | 32 | ### 4. 突发新闻 33 | 报道自然灾害、重大事故、恐怖袭击等不可预见的事件,要求快速、全面的报道。 34 | **例子**:地震、洪水、飞机失事、火灾、恐怖袭击。 35 | 36 | ### 5. 社会新闻 37 | 涉及社会运动、民生问题、公共政策等,对民众生活产生广泛影响。 38 | **例子**:大规模抗议活动、医疗政策改革、教育公平问题。 39 | 40 | ## 对比分析 41 | 42 | | **对比维度** | **硬新闻(Hard News)** | **软新闻(Soft News)** | 43 | | -------------- | ------------------------------ | --------------------------- | 44 | | **内容类型** | 政治、经济、法律、社会、突发 | 娱乐、生活、时尚、文化 | 45 | | **时效性** | 高,需及时报道 | 低,可延后报道 | 46 | | **目的** | 传递信息,服务公共利益 | 娱乐读者,增强亲和力 | 47 | | **报道风格** | 客观、严谨,直述事实 | 主观、情感化,注重故事性 | 48 | | **受众** | 广泛,尤其是关心社会大事的群体 | 以轻松阅读为主的休闲读者 | 49 | | **结构** | 倒金字塔结构,重要信息先行 | 叙事结构,引导情感和情节发展 | 50 | | **渠道** | 新闻网站、电视新闻、报纸等 | 娱乐杂志、生活类网站、社交平台 | 51 | | **典型案例** | 政府发布新政策,全球市场变化 | 名人八卦、电影娱乐新闻 | 52 | 53 | ## 深入扩展分析 54 | 55 | ### 1. 社会监督 56 | 硬新闻的一个重要作用是监督政府、企业及社会机构的行为。记者通过报道揭露不法行为或不公正的政策,促使权力机关承担社会责任。比如,新闻媒体揭露政府腐败丑闻往往能够引发公众舆论,推动改革和透明化。 57 | 58 | ### 2. 塑造公众认知 59 | 硬新闻通过对重大事件的全面、深入报道,能够影响公众的认知和态度。一个热点话题如全球气候变化,通过持续的硬新闻报道,可以促使公众关注这一议题,进而推动政策制定者采取行动。 60 | 61 | ### 3. 提供决策依据 62 | 对于企业、投资者和普通公民而言,硬新闻是了解政策动向、市场变化的第一手信息来源。例如,经济新闻可以帮助投资者做出理性的投资决策,突发新闻可以帮助民众应对紧急情况。 63 | 64 | ### 4. 新闻的全球化传播 65 | 现代社会中,新闻的全球化趋势愈加显著。硬新闻通过多样化的媒介平台迅速扩散,跨越国界影响全球受众。无论是国际冲突还是全球经济变动,硬新闻在缩短信息传播距离、增加信息透明度方面发挥着不可替代的作用。 66 | 67 | ## 硬新闻的挑战 68 | 69 | 1. **信息过载** 70 | 在互联网时代,信息传递的速度大大加快,受众每天接收到海量信息。如何在短时间内筛选出重要的硬新闻成为一个巨大挑战。 71 | 72 | 2. **新闻客观性危机** 73 | 随着假新闻(fake news)和偏见性报道的增多,硬新闻的客观性和可信度受到质疑。保持中立、公正成为当代新闻业的核心挑战。 74 | 75 | 3. **经济压力** 76 | 媒体公司面临的广告收入减少、订阅量下降等问题,使得硬新闻的制作成本高、盈利难。这迫使许多媒体减少对严肃新闻的投入,转而更多关注能够带来点击量的软新闻和娱乐新闻。 77 | 78 | ## 简明总结 79 | 硬新闻在新闻领域中具有不可替代的地位。它通过严肃、及时、权威的报道,向公众传递关键信息,发挥着监督、教育和决策引导的多重功能。虽然与软新闻相比,它更加严谨和注重事实,但在当前的社会中,硬新闻仍面临着信息过载、客观性危机和经济压力等挑战。无论如何,硬新闻在保持社会透明度、推动公共讨论和社会进步方面仍然具有重要意义。 80 | 81 | ## 实例 82 | - 《近八成受访者认可反腐效果 建议调整公职人员薪酬》 83 | - 《劳教制度被废止 正被劳教人员剩余期限不再执行》 84 | - 《官媒盘点国防和军队建设 习近平审定4万人演习方案》 85 | 86 | ## 参考文献 87 | 1. 《新闻学大词典》,河南人民出版社,1993年,第11页 88 | 2. 关于硬新闻和软新闻的分析与研究,漯河职业技术学院学报,2012年11月(1) 89 | 3. 中国新闻网,互联网档案馆的存档,存档日期2013-12-28 90 | -------------------------------------------------------------------------------- /48传统媒体.md: -------------------------------------------------------------------------------- 1 | # **传统媒体** 2 | #### 202216073015覃鋆 3 | 4 | ### **(一)定义** 5 | 6 | 传统媒体是相对于兴起的网络媒体而言的,传统的大众传播方式,即通过某种机械装置定期向社会公众发布信息或提供教育娱乐平台的媒体,主要包括报刊、户外、通信、广播、电视。 7 | 8 | ### **(二)背景** 9 | 10 | “传统媒体”这个名词起源于20世纪,当时媒体的主要形式包括报纸、杂志、广播和电视等。随着技术的发展,尤其是互联网的崛起,出现了很多新兴的在线传播形式。为了与之区分,“传统媒体”这个词是在强调这些早期媒介的特征和功能的基础上形成的,用于描述在数字化之前主导信息传播的媒介。 11 | 12 | **1.使用场景** 13 | 14 | 在这种背景下,“传统媒体”不仅仅指的是特定的媒体形式,还反映了一个时代的信息传播方式和文化环境。传统媒体广泛应用于新闻报道、娱乐、广告、教育和公共服务等领域。新闻机构通过报纸和电视台传播时事,广播则为听众提供音乐和谈话节目。广告商利用这些媒介来推广产品和服务,教育机构通过电视节目传达知识等等。 15 | 16 | **2.重要性** 17 | 18 | “传统媒体”的重要性体现在多个方面:首先,它们在信息的准确性和权威性上通常具有较高的标准,能够为公众提供可靠的信息。其次,传统媒体在形成社会共识和舆论方面发挥着重要作用,帮助公众理解复杂的社会问题。此外,它们在文化传承和社会沟通中也扮演了关键角色,通过报道和评论反映社会的多样性和复杂性。尽管面临数字媒体的挑战,传统媒体依然是许多人的主要信息来源。 19 | 20 | ### **(三)用法举例** 21 | 22 | **1.指代具体媒体机构**: 以《人民日报》为例,它是中国传统媒体的代表之一。它每天通过印刷纸张,将新闻、评论和广告等内容呈现给读者。读者可以通过购买或订阅报纸来获取所需的信息。《人民日报》不仅报道国内外新闻事件,还发表深度评论和分析文章,对社会发展产生积极影响。随着时代的发展,《人民日报》现在还可通过其官方网站和移动应用等新媒体渠道,实现了与读者的互动和信息共享,进一步扩大了其影响力和传播范围。 23 | 24 | **2.指代具体媒介形式**: 传统媒体一直在中国新闻传播史上扮演着重要角色。它通过不同的媒介形式,将新闻和信息传递给广大受众。例如,报纸通过文字和图片让读者了解国内外大事,电视则通过视频和音频让新闻、信息更加生动直观,广播则利用声音传递信息,特别适合在移动或视觉受限的情况下收听。 25 | 26 | **3.区分新旧媒体**: 随着科技的飞速发展,新媒体迅速崛起,它们以其便捷性、互动性和即时性吸引了大量用户。但是,传统媒体也并没有因此而被淘汰,反而因为它们长期以来建立的权威性和深度报道能力,仍然拥有庞大的忠实读者群。新媒体和传统媒体各有千秋,共同构成了多元化的信息传播生态。 27 | 28 | ### **(四)对比分析** 29 | 30 | **传统媒体的优势:** 31 | 32 | - 信息真实性和权威性高:传统媒体的内容生产通常由经验丰富的专业团队完成,经过严格的编辑和审核流程,确保内容质量和准确性。 33 | - 品牌影响力大:传统媒体的品牌影响力和知名度是其他新兴媒体在短时间内无法比拟的。 34 | - 受众群体稳定:传统媒体拥有固定的读者群体,对于特定受众群体具有不可替代性。 35 | 36 | **传统媒体的劣势:** 37 | 38 | - 传播速度较慢:相较于新媒体,传统媒体的传播速度较慢,信息更新不够及时。 39 | - 互动性较弱:传统媒体只能单向地、一对多地向用户传递信息,用户互动和反馈的及时性较差。 40 | - 运营成本较高:传统媒体的运营成本相对较高,包括人力、物力、印刷、播出等方面的投入。 41 | 42 | **传统媒体与新媒体、社交媒体对比分析** 43 | 44 | ||传统媒体|新媒体|社交媒体| 45 | |:----:|:--------:|:-------:|:--------:| 46 | |传播方式|通过报纸等物理媒介进行信息传播|利用新兴技术,借助电脑、手机等终端设备向用户提供信息和服务|通过社交媒体平台进行信息传播。| 47 | |互动性|较差,受众被动接受信息|较强,用户可即时互动|较强,强调用户的参与和互动| 48 | |传播速度|较慢|较快|较快 49 | |内容更新|频率较慢|频率高|频率高| 50 | |内容生产|由专业记者、编辑和制作团队完成|用户成为创作主体|用户成为创作主体| 51 | |受众范围|受众范围相对固定|受众范围广泛|受众范围广泛| 52 | |信息可信度|可信度高|可信度参差不齐|可信度参差不齐| 53 | 54 | ### **(五)深入扩展** 55 | 56 | **1.运作机制** 57 | 58 | 传统媒体的运作机制主要包括内容生产、编辑、审核、发布和分发等环节。 59 | 60 | - 内容生产:传统媒体的核心竞争力在于其专业的内容生产能力。传统媒体通常拥有专业的记者、编辑和制作团队。这些专业人员负责深入采集新闻线索、撰写报道、制作节目,并经过精心策划和制作,确保内容的深度、广度和准确性。 61 | - 编辑与审核:这一环节至关重要,它直接关系到媒体的公信力和形象。编辑人员会对内容进行润色、修改,以提高其可读性和吸引力。同时,审核人员会对内容进行全面审查,确保其符合法律法规、社会道德和媒体伦理要求。这一流程包括对内容的真实性、客观性、公正性进行核实,以维护媒体的权威性和公信力。 62 | - 发布与分发:经过编辑和审核的内容,最终会通过传统媒体特有的渠道进行发布和分发。报纸、杂志等印刷媒体会将其内容印刷成册,通过发行渠道送到读者手中。电视和广播则会通过电波进行传输,将信息实时传递给观众和听众。这些媒介具有广泛的受众群体和稳定的发行渠道,能够确保信息有效地传递给目标受众。 63 | 64 | **2.挑战与机遇** 65 | 66 | 随着互联网和新媒体的快速发展,传统媒体面临着诸多挑战和冲击。一方面,新媒体的兴起使得信息传播更加便捷和快速,人们可以通过手机、电脑等终端设备随时随地获取最新的信息和资讯。这导致传统媒体的受众群体逐渐流失,广告收入也相应下降。另一方面,新媒体的互动性、个性化和社交化等特点也吸引了大量用户的关注和参与,使得传统媒体在内容生产、分发和互动等方面面临着巨大的压力和挑战。 67 | 68 | 为了应对这些挑战和冲击,传统媒体积极探索数字化转型和融合发展的新路径。通过加强与新媒体的合作与互动、拓展新的分发渠道和盈利模式、提升内容质量和创新性等方式来增强自身的竞争力和影响力。同时,传统媒体还注重培养和引进人才、加强技术研发和创新等方面的投入,不断提升自身的核心竞争力和可持续发展能力。 69 | 70 | ### **(六)简明总结** 71 | 72 | 传统媒体,作为通过报纸、电视、广播等传统渠道和方式传递信息的媒介,长久以来在信息传播领域扮演着举足轻重的角色。尽管近年来新媒体的迅猛发展对传统媒体的地位带来了一定冲击,但其凭借着专业的新闻采集与编辑能力、广泛的受众基础,依然在信息传播中发挥着不可替代的重要作用。传统媒体依旧为公众提供权威、准确、深入的新闻报道和节目内容,还通过不断的自我革新与转型升级,积极应对新媒体时代的挑战,努力在融合发展中寻找新的增长点。 73 | 74 | -------------------------------------------------------------------------------- /30词云.md: -------------------------------------------------------------------------------- 1 | 2 | # 词云 3 | ***李晓月* 4 | *202213093004*** 5 | 6 | 7 | ---------- 8 | 9 | 10 | ## 一、 定义 11 | 12 | - 百度百科定义如下: 13 | **词云就是通过形成关键词云层或关键词渲染,对网络文本中出现频率较高的关键词的视觉上的突出。** 14 | > [点击查看](https://baike.baidu.com/item/%E8%AF%8D%E4%BA%91?fromModule=lemma_search-box) 词云在百度百科中的释义 15 | - 在维基百科中没有"词云"一词确切定义,有和其含义相近一词的"标签云"定义如下: 16 | 17 | **标签云(在视觉设计中也称为词云或加权列表)是文本数据的视觉表示,通常用于描述网站上的关键字元数据,或可视化自由格式的文本。标签通常是单个单词,每个标签的重要性都用字体大小或颜色来表示。** 18 | > [点击查看](https://en.wikipedia.org/wiki/Tag_cloud) Tag cloud在维基百科中的释义 19 | 20 | - 总结:词云是一种通过字体大小和颜色变化来展示文本数据重要性的可视化技术。 21 | 22 | 23 | ---------- 24 | 25 | 26 | ## 二、背景和上下文 27 | ###1.应用 28 | | 用途分类 | 描述 | 29 | |--------------|--------------------------------------------------------------| 30 | | 文本分析 | 分析文章、报告、书籍或社交媒体帖子中的关键词,了解主题和重点。 | 31 | | 市场研究 | 通过分析消费者评论和反馈,了解产品或服务的受欢迎程度和市场趋势。 | 32 | | 舆情分析 | 监控相关话题,了解公众情绪和讨论焦点。 | 33 | | 教育和研究 | 在学术研究中,词云图可以帮助快速识别研究论文或书籍中的核心概念。 | 34 | | 新闻和媒体分析 | 分析新闻报道中的关键词,了解报道的重点和趋势。 | 35 | | 36 | | 用户体验研究 | 分析用户反馈和调查结果,了解用户的需求和偏好。 | 37 | | 内容营销 | 帮助内容创作者识别热门话题和趋势,以创建更有吸引力的内容。 | 38 | | 39 | | 数据分析和演示 | 在报告和演示中使用词云图,可以快速传达大量信息,使观众更容易理解和记忆。 | 40 | | 情感分析 | 通过分析文本中的情感词汇,了解公众对某个话题或事件的情感倾向。 | 41 | ###2.特征 42 | - 视觉上更有**冲击力**。词云图比条形图、直方图和词频统计表格等更有吸引力,视觉冲击力更强,一定程度上迎合了人们快节奏阅读的习惯。 43 | - 内容上**更直接**。词云图本身是对文本内容的高度浓缩和精简处理,能更直观的反映特定文本的内容,在一定程度上能节省读者时间,让读者在短时间内对文本数据的主要信息做到一目了然。 44 | - 应用**范围广**。词云图可以作为一种分析工具应用到用户画像、舆情分析等场景下,还可以直接嵌入到 PPT 报告、数据分析类产品、可视化大屏中,是对文本数据价值变现的一种手段。 45 | ###3.挑战 46 | - 处理大量数据:对于大量的文本数据,生成词云可能需要大量的计算资源和时间。 47 | - 选择合适的词汇:简单的词云图如果只通过词频大小确定保留的词汇,会存在无效信息,因此如何选择有效词汇展示是制作词云图面临的挑战。 48 | - 多语言支持:生成词云需要考虑不同语言的词汇和语法特点。 49 | 50 | 以下面的英语句子为例,分词时以空格和标点进行分词就可以了 51 | 52 | Accompany you to go through a long time. 53 | 分词后 54 | Accompany | you | to | go | through | a | long | time 55 | 对于中文“陪你度过漫长岁月” 需要和语料库中的词语进行匹配 56 | 分词后 57 | 陪 | 你 | 度过 | 漫长 | 的 | 岁月 58 | 59 | ## 三、 词云图制作过程及案例 60 | 想要对文本数据进行可视化,快速了解该段文字的主要内容,词云图是个很好的方式,可以通过以下步骤制作词云图: 61 | 62 | - 数据预处理:对原始文本进行分词、去停用词、词性标注等处理,得到可用于生成词云的词汇列表。 63 | - 计算词频:统计每个词汇在文本中出现的次数,得到词汇的频率信息。 64 | - 权重调整:根据实际需求,对词汇的频率进行加权处理,以调整词云中词汇的大小和重要性。 65 | - 选择合适的词云库:如Python中的wordcloud库等,用于生成词云图像。 66 | - 生成词云图像:将词汇列表、频率信息和权重调整结果输入到词云库中,生成词云图像。 67 | - 优化和美化:对生成的词云图像进行调整和优化,如改变字体、颜色、布局等,使其更加美观和易于阅读 68 | 69 | 70 | ## 四、对比分析 71 | 72 | 与词频统计表不同,词云的优势在于其可视化表达方式,能让人们直观地看出关键词的重要性。而词频统计表则以纯文本或数字呈现,虽然精确,但不够直观。 73 | 74 | ### 词云 vs. 词频统计表 75 | 76 | - **词云**:通过图形化方式展示词频,适合于非正式的、快速理解的场景。 77 | - **词频统计表**:以列表或表格形式精确显示每个词的出现次数,更适合严谨的数据分析和报告。 78 | 79 | ## 五、 深入扩展 80 | 81 | ###词频统计: 82 | 词云的生成背后涉及一定的数学原理,通常是基于词频统计。首先,需要对文本进行分词处理,提取出各个单词的出现频率。然后根据以下公式计算单词的重要性: 83 | 84 | $$ Importance(word) = \frac{f_{word}}{f_{total}} $$ 85 | 86 | 其中,$f_{word}$ 是某个词在文本中出现的频率,$f_{total}$ 是文本中所有词汇出现的总频率。通过这个公式,我们可以计算出每个词在文本中的相对重要性,并据此调整其在词云中的大小。 87 | 88 | 89 | ## 6. 简明总结 90 | 91 | 词云是一种重要的数据可视化工具,用途广泛,通过图形化展示文本数据中的关键词及其频率。它广泛应用于文本分析和信息展示中,能够快速有效地传递数据的核心信息。 92 | 93 | 94 | 95 | -------------------------------------------------------------------------------- /12舆情监测.md: -------------------------------------------------------------------------------- 1 | # 12舆情监测 2 | 3 | > 姓名:22数科1班桂非凡 4 | > 5 | > 学号:2021228043011 6 | 7 | 8 | *** 9 | ### 定义名词 10 | 11 | | 中文名 | **[舆情监测](https://baike.baidu.com/item/%E8%88%86%E6%83%85%E7%9B%91%E6%B5%8B/4492020?fr=ge_ala)** `百度百科` | 应 用 | 互联网 | 12 | | :-----: | :----------------------------------------------------------------------------------------------------- | :-----: | :-------------------------- | 13 | | **外文名** | **Public opinion monitoring** | **释 义** | **对互联网上公众的言论和观点进行监视和预测的行为** | 14 | 15 | 16 |   具体来说,舆情监测是指整合互联网信息采集技术及信息智能处理技术,通过对互联网海量信息自动抓取、自动分类聚类、主题检测、专题聚焦,实现用户的网络舆情监测和新闻专题追踪等信息需求,形成简报、报告、图表等分析结果,为客户全面掌握群众思想动态,做出正确舆论引导,提供分析依据。 17 | 18 | 19 | *** 20 | 21 | ### 背景和应用领域 22 | 23 | **背景** 24 | 25 |   随着互联网的发展,人们获取信息的主要渠道已经从传统的报纸、电视等媒体转向了互联网和社交媒体。这使得公众的意见和情绪可以迅速传播和扩散,对企业、政府和个人的形象产生重大影响。因此,建立科学有效的舆情监测体系,对于及时发现舆情风险、维护品牌形象和声誉至关重要。 26 | 27 | **应用领域** 28 | 29 | * 企业管理 30 | 31 | 企业可以通过舆情监测系统来跟踪和分析与其品牌相关的公众讨论,包括社交媒体上的评论、新闻报道、博客文章等。这有助于企业了解消费者反馈,制定竞争策略,并及时处理负面信息。 32 | 33 | * 政府监测 34 | 35 | 政府机构利用舆情监测来掌握社会动态,了解民众的情绪和态度,从而做出正确的决策。例如,司法部门可以通过舆情监测了解民意反馈,防止事态朝着不可控的方向发展。 36 | 37 | *** 38 | 39 | ### 举例说明 40 | 41 | * **企业管理案例——海尔午休门事件** 42 | 43 |   2019年9月6日,海尔集团发生了一起员工午休事件,被巡查人员拍照后责令一周内办理离职的消息在网络上迅速传播,引发了广泛的批评和负面舆论。通过识微科技的舆情监测软件,海尔集团及时了解到了这一舆情动态,并迅速采取了应对措施,包括发布官方声明解释事件经过,并对公众疑虑进行回应。 44 | 45 | * **公共安全案例——重庆公交车坠江事故** 46 | 47 |   2018年10月28日,重庆一辆公交车在长江大桥上坠江,造成重大人员伤亡。事件发生后,舆情迅速发酵,社会各界广泛关注。政府部门通过舆情监测系统,及时获取了公众的态度和情绪,并迅速启动应急预案,发布了官方通报,有效控制了舆论走向。 48 | 49 | *** 50 | 51 | ### 对比分析 52 | 53 | | 对比 | 舆情监测 | 舆情监控 | 54 | | :--: | :------------------------------------------------------------------------------: | :-------------------------------------------: | 55 | | 定义 | 对互联网上公众的言论和观点信息进行监测,包括对有影响力、倾向性的言论和观点,以及热点事件、突发事件等进行全方位的24小时监控。 | 更侧重于对这些信息的实时监控和管理,以应对可能发生的负面新闻和声誉危机。 | 56 | | 技术手段 | 通常依赖于大数据技术和自然语言处理算法,通过网络爬虫技术自动追踪关键词相关的讨论,从而实现对互联网信息的实时监测、分析和预警。 | 不仅包括监测,还涉及对监测到的信息进行分析、分类、聚合,并根据分析结果采取相应的应对措施。 | 57 | | 应用场景 | 用于日常的信息收集和趋势分析,帮助企业和机构了解公众情绪和社会舆论的变化。 | 用于危机管理和应急响应,在面对突发事件时,需要快速反应并采取措施以避免负面舆情的扩散 。 | 58 | | 操作方式 | 分为手工搜索和自动监控两种方式。手工搜索虽然费时费力,但有助于深入了解特定问题;而自动监控则通过软件自动追踪关键词相关的讨论,效率更高,更适合于跟踪大规模数据。 | 更依赖于自动化工具和系统,以实现对信息的即时监控和预警。 | 59 | 60 | *** 61 | 62 | ### 具体流程 63 | 64 | * **确定监测目标**:明确需要监测的内容,如品牌、产品、服务或特定事件等,并定义相关的关键词。 65 | 66 | * **选择监测工具与平台**:选择能够覆盖所需信源并提供所需分析功能的舆情监测系统。 67 | 68 | * **实施监测**:通过设置的关键词对网络内容进行实时监控和收集,持续跟踪舆情动态。 69 | 70 | * **数据分析**:对收集到的信息进行初步筛选,剔除无关信息,并对相关数据进行深入分析,包括情感分析、趋势分析和影响力分析等。 71 | 72 | * **预警与响应**:建立预警机制,当提及量突增或负面情绪上升到一定程度时自动发出警报,并快速响应潜在问题或危机。 73 | 74 | * **报告与决策支持**:定期生成舆情监测报告,总结主要发现,并提供数据支持以辅助决策。 75 | 76 | * **评估与改进**:评估舆情监测的效果,包括是否达到预设目标,监测工具的有效性等,并根据评估结果调整策略。 77 | 78 | * **危机管理**:在监测到潜在的危机信号时,启动危机管理预案,通过内部协调和外部沟通来最小化危机带来的影响。 79 | 80 | * **修复与再建设**:如果舆情危机对品牌形象造成了损害,需要在事态缓解后立即开始形象修复工作,通过公开透明的沟通和积极的社会行动来逐步重建公众信任。 81 | 82 | *** 83 | 84 | ### 简明总结 85 | 86 |   舆情监测是一种通过技术手段对互联网上公众的言论和观点(主要为对现实生活中某些热点、焦点问题所持的有较强影响力、倾向性的言论和观点)进行监视和预测的行为。 87 | 88 | -------------------------------------------------------------------------------- /32沉默的螺旋.md: -------------------------------------------------------------------------------- 1 | # **沉默的螺旋** 2 | >**姓名:** 林莹 3 | >**学号:** 202213093045 4 | 5 | ## **定义名词** 6 | 沉默螺旋理论是政治学者伊丽莎白·诺艾尔-诺依曼提出的一种政治学和大众传播理论。它指出,个人对公众舆论分布的看法会影响该人表达自己意见的意愿,进而影响他人的看法,并最终影响他人表达意见的意愿。**主要论点是人们通过社会互动影响彼此表达意见的意愿。** 7 | 8 | 根据沉默螺旋理论,当个人注意到他们的个人意见在整个群体中被共享时,他们会更加自信和外向。但是,如果个人注意到他们的观点不受群体欢迎,他们将更倾向于保留并保持沉默。换句话说,从个体的角度来看,**“不孤立自己比(宣扬)自己的判断更重要”**,这意味着他对群体中其他人如何看待自身的看法,比其意见或观点被听取的需求更重要。 9 | ## **背景和上下文** 10 | 11 | ### **前提假设** 12 | 1. 社会将用孤立的方式来威胁那些与大多数人不一致的人,对孤立的恐惧不可抗拒。 13 | 2. 对孤立的恐惧导致个人在任何时候都会试图评估舆论气候。 14 | 3. 公众的行为会受到民意评估的影响。 15 | 16 | > **第一个假设**认为社会拥有一定的权力,会用孤立的方式威胁那些不和多数人保持一致的人。 17 | > **第二个假设**提出,人们在不断地评估意见气候,个体会从两个来源获得关于民意的信息:个人观察和媒体。个人观察会使用一种称之为准统计官能的能力,若多数人发生错误的观察则称为多数无知。 18 | > **第三个假设**是公众的行为受到他们对民意评估的影响。公众要么大胆说出自己的观点,要么保持沉默。 19 | ## **举例说明** 20 | > ### 小学生被“体罚致吐血”事件 ### 21 | **事件回顾** 22 | 5月30日,有家长发帖举报广州某小学班主任明知其女儿患有哮喘,还罚其跑了10圈操场,6岁的孩子因此出现吐血、手抖、高烧十几天的症状。该家长还展示了孩子吐在校服上的大片“血迹”,画面十分恐怖。之后警方证实,体罚吐血、凌晨2时被老师威胁殴打、送老师6万元等情节,系该家长为扩大影响而故意编造的谎言。 23 | 24 | **事件分析** 25 | 帖子刚曝光时,血迹斑斑的校服及令人发指的文字描述迅速引发众网友的愤怒,一时间,网上对体罚孩子的老师的指责、声讨形成了“优势意见”,大家一边倒地同情“受害者”,指责老师,与之相反的意见则倾向于保持沉默,**第一轮“沉默的螺旋”** 形成。 26 | 当警方公布的消息使事件真相发生反转后,舆论迅速倒戈,对该家长捏造事实的指责形成新一轮“优势意见”,**沉默的螺旋再次形成**。 27 | ## **对比分析** 28 | ### **反沉默螺旋理论** 29 | **反沉默螺旋理论与沉默螺旋理论相对**。沉默螺旋是指由于害怕孤立,个体发表意见之前会看大多数人的意见,发现自己和大多数人意见不同时选择沉默;反沉默旋是指少数个体不选择沉默,而是对抗大多数,甚至分庭抗礼、扭转局势。 30 | ### **沉默双螺旋理论** 31 | 1974年,德国学者伊丽莎白·诺尔-诺依曼首次提出“沉默的螺旋”理论。在对舆论与大众传播的关系进行实证研究后,她认为,大众媒体(特别是主流媒体)在影响公众意见、增强社会集体凝聚力等方面有强大的效果,她把舆论生成中起重要作用的因素称为“沉默的螺旋”。在新媒体环境下,传统意义上的“传者-受者”单向信息传播模式正发生根本性变化,个体感知、舆论形成等发生了颠覆性的改变。 32 | 如今,新媒体带来的碎片化、情绪化的意见流正在逐渐分化大众媒体意见螺旋的指向,**个体和社群对大众媒体的抵抗性认同在增加,形成了另一支螺旋**。这就是沉默的双螺旋。 33 | ### **对比分析** 34 | | 维度 | 沉默的螺旋 | 反沉默的螺旋 | 沉默双螺旋 | 35 | |------------------|---------------------------------|------------------------------|----------------------------------| 36 | | 核心理念 | 少数派因孤立恐惧而沉默 | 少数派通过勇敢发声对抗主流 | 线上与线下舆论互动影响 | 37 | | 主流与少数关系 | 主流压制少数 | 少数派抵抗主流 | 线上舆论可能与线下主流相悖 | 38 | | 社会影响 | 主流声音越来越强,少数越来越沉默 | 少数派声音逐渐扩大影响力 | 线上言论能挑战线下主流舆论 | 39 | | 典型场景 | 大众媒体传播主流观点 | 社交媒体助力少数派发声 | 社交媒体与线下新闻互动传播 | 40 | ## **深入拓展** 41 | ### **准统计官能(quasi-statistical organ)** 42 | 学者Noelle-Neumann在历次的选举研究中发现,人类有观察环境中意见分配状况的能力,称为“准统计官能”。当人长久处在媒体讯息之下,久而久之自然会具备一种准统计官能,也就是感知外在氛围的能力,能够察觉媒体所呈现的主流意见,并且这些意见会转化为个人对于社会主要价值的认知。不过前提是,阅听人必须处在长时间的媒体渗透,也就是媒体讯息的暴露下,且个体间缺乏有效沟通,才会影响到态度层次,进而改变行为。 43 | ### **多数的无知(pluralistic ignorance)** 44 | 人们“把带有自己倾向的感知与媒体过滤过的感知混合为一个结论无形的整体感觉,他们觉得这个判断来自自己的思考和经验”。人们通常会高估自己估计意见的能力,这种对多数人意见的错误观察,就称为“多数的无知”。在沉默的螺旋中,多数的无知指的是,即使个人对于某种意见持不赞成的态度,如果大众传播对这种意见持赞成态度的话,个人会错误的以为这种赞成态度是大多数人的意见。 45 | ### **中坚分子(hard core)** 46 | “在沉默的螺旋旋转过程中无视孤立的威胁的人”,被称为中坚分子。他们是一群愿意为自己的公开言论付出代价的人,这些特立独行的人通常与主流意见有所冲突。Noelle-Neumann表示,当某个意见被多数人赞成,以至于成为常识的时候,中坚分子成为最愿意公开发表意见的人,可能会导致沉默的螺旋的倒转。 47 | ## **简明总结** 48 | 沉默的螺旋理论由伊丽莎白·诺依曼提出,解释人们在面对与主流意见不符时,因害怕被孤立而选择沉默,从而强化了主流意见的力量。与之相对,反沉默的螺旋理论指出,少数派通过勇敢发声对抗主流舆论,甚至可能扭转局势。在新媒体环境下,沉默双螺旋理论强调线上与线下舆论的互动,线上意见可以挑战线下主流。人们通过准统计官能感知舆论氛围,但这种感知常被多数的无知所影响,中坚分子则敢于坚持少数意见。 49 | ## **参考文献** 50 | * 维基百科.沉默螺旋(2024-04-25).https://zh.wikipedia.org/zh-cn/%E6%B2%89%E9%BB%98%E8%9E%BA%E6%97%8B 51 | * 知乎.“沉默的螺旋”热点事件分析,这些“瓜”应该这样吃!|网传02(2020-06-10).https://zhuanlan.zhihu.com/p/147367559 52 | * MBA智库.沉默的双螺旋(2022-03-30).https://wiki.mbalib.com/wiki/%E6%B2%89%E9%BB%98%E7%9A%84%E5%8F%8C%E8%9E%BA%E6%97%8B 53 | -------------------------------------------------------------------------------- /25文本挖掘.md: -------------------------------------------------------------------------------- 1 | # 文本挖掘 (Text mining) 2 | 3 | 202216143004 4 | 5 | 22数科2班张浩然 6 | 7 | ## 一、定义 8 | 9 | 以下[内容](https://en.wikipedia.org/wiki/Text_mining)来自`维基百科` 10 | 11 | 文本挖掘,也称为文本数据挖掘,大致相当于文本分析,是从文本中获取高质量信息的过程。高质量信息通常是通过统计模式学习等手段设计模式和趋势而得出的。文本挖掘通常涉及构造输入文本的过程(通常解析,添加一些派生的语言特征和删除其他特征,然后插入到数据库中),在结构化数据中导出模式,最后评估和解释输出。文本挖掘中的“高质量”通常是指相关性,新颖性和兴趣的某种组合。典型的文本挖掘任务包括文本分类,文本聚类,概念/实体提取,粒度分类法的生成,情感分析,文档摘要和实体关系建模(即,命名实体之间的学习关系)。 12 | 13 | 总结,文本挖掘的定义为:**文本挖掘是从大量文本数据中提取有用信息的过程**。 14 | 15 | ## 二、背景 16 | 17 | 文本挖掘的历史可以追溯到20世纪50年代,当时计算机开始被用于文本处理,如进行词频统计,标志着文本挖掘的初步探索。 18 | 19 | - 1980年代,随着信息检索技术的蓬勃发展,如TF-IDF(词频-逆文档频率)模型的提出,文本挖掘技术有了实质性的进展。TF-IDF模型为文本特征提取提供了有效手段,使得文本内容的量化分析成为可能。 20 | 21 | - 1990年代,互联网的迅猛发展和普及,使得文本数据的量呈现爆炸式增长,这为文本挖掘提供了丰富的数据资源。同时,搜索引擎的兴起推动了文本挖掘技术的广泛应用,文本挖掘成为了一个备受关注的研究领域。 22 | 23 | - 2000年代,机器学习技术的快速发展,特别是支持向量机(SVM)和朴素贝叶斯(Naive Bayes)等算法在文本分类和情感分析中的成功应用,进一步提升了文本挖掘的准确性和效率。 24 | 25 | - 2010年代至今,深度学习和神经网络技术,特别是循环神经网络(RNN)、长短时记忆网络(LSTM)以及Transformer模型等,在文本挖掘领域取得了革命性的突破。这些技术极大地推动了自然语言理解和生成的发展,使得文本挖掘在语义分析、情感倾向判断等方面取得了显著进步。 26 | 27 | ## 三、举例 28 | 29 | 文本挖掘的主要任务包括文本摘要、文本分类、文本聚类、关联分析、分布分析、趋势预测、情感分析、文本生成等。这些任务需要涉及到自然语言处理、数据挖掘、机器学习等多个领域的知识和技术。 30 | 31 | 例如,在社交媒体分析中,文本挖掘可以用来识别用户对于某个产品或品牌的情感倾向,如正面、负面或中立。通过分析大量用户的评论和反馈,企业可以深入了解产品的市场反馈,发现产品的优点和不足,进而制定针对性的改进策略或营销策略。此外,文本挖掘还可以用于识别社交媒体上的热门话题、趋势和潜在危机,为企业决策提供有力支持。 32 | 33 | ## 四、对比 34 | 35 | 文本挖掘与数据挖掘是两个紧密相关但各有侧重的领域,以下是对它们在工作原理、处理对象、技术方法以及应用场景等方面的详细对比: 36 | 37 | ### 1. 工作原理 38 | 39 | - **文本挖掘**: 40 | 41 | - 基于计算机技术和自然语言处理(NLP)原理,从非结构化或半结构化的文本数据中提取、分析并理解有用信息和知识。 42 | - 涉及对文本内容的深度解析,如词频统计、情感分析、主题建模等,以揭示文本中的隐含含义、观点、主题分布及实体关系。 43 | 44 | - **数据挖掘**: 45 | 46 | - 利用统计学、机器学习、模式识别等技术,从大量、多维度的结构化数据中搜索隐藏的、先前未知的、具有潜在价值的信息和知识。 47 | - 通过对数据的深入分析,发现数据间的关联、趋势和模式,进而构建预测模型或支持商业决策。 48 | 49 | ### 2. 处理对象 50 | 51 | - **文本挖掘**: 52 | 53 | - 主要处理非结构化的文本数据,如新闻报道、社交媒体评论、电子邮件、网页内容、书籍、文章等。 54 | - 这些数据通常没有固定的格式和规则,需要借助NLP技术进行解析和处理。 55 | 56 | - **数据挖掘**: 57 | 58 | - 处理的数据类型更为广泛,包括结构化数据(如数据库记录、表格数据)、半结构化数据以及部分非结构化数据(但通常经过预处理或转换为结构化形式)。 59 | - 结构化数据是其核心处理对象,因为这些数据具有明确的格式和含义,便于进行高效的计算和分析。 60 | 61 | ### 3. 技术方法 62 | 63 | - **文本挖掘**: 64 | 65 | - 依赖于NLP技术来理解和解析文本数据,包括分词、词性标注、句法分析、命名实体识别等步骤。 66 | - 常用的技术方法还包括文本分类、文本聚类、情感分析、主题建模、信息检索和信息提取等。 67 | 68 | - **数据挖掘**: 69 | 70 | - 主要依赖于统计学和机器学习方法,如聚类分析、关联规则挖掘、决策树、神经网络等。 71 | - 通过构建模型、训练算法、评估性能等步骤,从数据中提取有用的信息和知识。 72 | 73 | ### 4. 应用场景 74 | 75 | - **文本挖掘**: 76 | 77 | - 在社交媒体分析、舆情监测、产品评价、智能搜索、知识图谱构建等领域具有广泛应用。 78 | - 可以帮助企业了解用户情感、识别市场趋势、优化产品策略、提高客户满意度等。 79 | 80 | - **数据挖掘**: 81 | 82 | - 应用场景更为广泛,涵盖商业智能、市场预测、客户关系管理、供应链优化、风险管理等多个领域。 83 | - 通过挖掘数据中的隐藏信息和知识,帮助企业发现潜在的商机、优化运营策略、提高生产效率、降低风险等。 84 | 85 | 综上所述,文本挖掘与数据挖掘在工作原理、处理对象、技术方法以及应用场景等方面均存在显著差异。两者各有优势,共同推动着数据科学的发展和应用。在实际应用中,可以根据具体需求和场景选择合适的技术和方法进行数据处理和分析。 86 | 87 | ## 五、深入扩展 88 | 89 | 文本挖掘的过程通常包括文本预处理、特征提取、模型训练和结果评估等步骤。 90 | 91 | - 文本预处理是文本挖掘的基础,包括去除停用词、标点符号、进行词干提取或词形还原等,以净化文本数据并减少噪声。 92 | 93 | - 特征提取则是将文本数据转换为计算机可以理解的数值形式,常用的方法包括词袋模型、TF-IDF、词嵌入(如Word2Vec、BERT)等。 94 | 95 | - 模型训练阶段,需要选择合适的算法和模型来提取有用的信息和模式,如分类模型、聚类模型、情感分析模型等。 96 | 97 | - 结果评估阶段通过一定的指标来评估模型的性能和效果,如准确率、召回率、F1值等。 98 | 99 | ## 六、简明总结 100 | 101 | 文本挖掘是从大量非结构化文本数据中提取有用信息和模式的过程,它依赖于自然语言处理技术和统计学习方法。通过文本挖掘,我们可以深入了解文本数据的内在规律和潜在价值,为决策提供支持。文本挖掘在社交媒体分析、舆情监测、产品评价等多个领域都有广泛应用,是数据挖掘领域的重要组成部分。随着技术的不断发展,文本挖掘将在更多领域发挥重要作用,为人们提供更加便捷、高效的信息获取方式。 102 | -------------------------------------------------------------------------------- /40情感共鸣.md: -------------------------------------------------------------------------------- 1 | 姓名:江春义 2 | 学号:202213093020 3 | 班级:22数科2班 4 | 5 | #
40情感共鸣
6 | ### 一、定义 7 | 8 | 以下 [内容](https://zh.wikipedia.org/w/index.php?search=%E6%83%85%E6%84%9F%E5%85%B1%E9%B8%A3&title=Special%3A%E6%90%9C%E7%B4%A2&ns0=1) 来自`维基百科` 9 | 10 | >情感共鸣是情感的一个主要特征,指的是当一个人看到另一个人的情感表现时,因其同样的情感经历而产生共鸣的倾向,有时被称为是“传染”。 11 | 12 | 以下 [内容](https://chatgpt.com) 来自`ChatGPT-4o` 13 | 14 | > 情感共鸣(empathy)是指一个人能够理解、感受或体验他人情感的能力。 15 | ### 二、名词背景及实际应用 16 | 1.**名词背景**:
17 |   情感共鸣(empathy)的概念源于19世纪的德国语“Einfühlung”,最早用于描述人在欣赏艺术时的情感投入。后来,心理学家爱德华·提奇纳将其翻译为“empathy”,扩展为描述人与人之间情感理解的心理学术语。
18 |   在20世纪,心理学家卡尔·罗杰斯强调了共情在心理治疗中的重要性,认为它有助于治疗师更好地理解患者。近年来,神经科学研究发现了“镜像神经元”,为情感共鸣提供了生物学依据,表明我们可以通过观察他人的情感来产生相似的情感体验。
19 |   因此,情感共鸣的背景涉及哲学、心理学和神经科学的发展。
20 | 21 | 2.**实际应用**:
22 |   情感共鸣在生活中的应用广泛,以下是几个实际例子:
23 | 24 |   1.**心理治疗**:治疗师通过共情理解患者的情感,帮助患者表达内心感受,促进心理康复。这种理解能让患者感到被接纳和支持。
25 | 26 |   2.**人际关系**:共情在家庭、友谊和工作关系中有助于减少冲突,增进理解,建立信任。通过设身处地为他人着想,可以更好地解决分歧。
27 | 28 |   3.**客户服务**:优秀的客服人员通过共情感知客户的需求和情绪,提供更为贴心的服务,提升客户满意度。
29 | 30 |   4.**客户服务**:优秀的客服人员通过共情感知客户的需求和情绪,提供更为贴心的服务,提升客户满意度。 31 | ### 三、具体实例 32 |   1.**心理治疗**:在心理咨询中,治疗师通过共情帮助患者疏导情感。例如,一位患有抑郁症的患者表达自己的孤独感,治疗师通过共情回应,表示理解并复述患者的感受,帮助患者更深入地了解自己的情绪,进而打开心扉,逐步走出情绪困境。
33 | 34 |   2.**人际关系**:在家庭中,当一个孩子因考试失利而沮丧时,父母没有直接批评,而是通过共情表示理解:“我知道你已经很努力了,没考好一定让你很难过吧。”这种共情的回应能让孩子感到被理解,从而减轻情绪压力,愿意和父母交流下一步的打算。
35 | 36 |   3.**客户服务**:在航空公司客户服务中,一位旅客因航班延误非常愤怒,客服人员通过共情化解矛盾,表示理解:“我能理解您的不满,航班延误确实很让人烦恼。”这种共情的回应让旅客感到自己的情绪得到了认可,情绪缓和后,客服人员再提供解决方案。
37 | 38 |   4.**领导力**:在公司管理中,一名员工因为工作量过大感到压力很大。一个具备共情能力的领导者会倾听员工的困惑,并说:“我明白你现在的压力很大,工作任务确实很紧张,我们可以一起讨论一下如何更好地安排时间和资源。”通过共情,领导者不仅能够帮助员工缓解压力,还可以提升员工对团队的信任感和归属感。
39 | 40 | ### 四、对比分析 41 | 1.**. 情感共鸣与同情**:
42 |   情感共鸣:强调理解和体验他人情感,能够感同身受。 43 |   同情:关注对他人情感的理解和关心,但缺乏情感上的深度体验。 44 |   区别:情感共鸣涉及情感的共享,而同情只是认同他人的情感状态。
45 | 46 | 2.**情感共鸣与同理心**:
47 |   情感共鸣:涉及情感上的共享与体验。 48 |   同理心:强调认知层面的换位思考,理解他人观点。 49 |   区别:同理心侧重于认知理解,而情感共鸣则强调情感连接和共感。
50 | 51 | 3.**情感共鸣与认知共鸣**:
52 |   认知共鸣:理解他人的思想和感受,但不一定自己也产生相同的情绪反应。 53 |   情感共鸣:不仅理解他人的感受,还与之产生相似的情感体验。 54 |   区别:认知共鸣是理性层面的理解,而情感共鸣更深层次,涉及情感上的共鸣和体验。
55 | 56 | 4.**感情投射与情感共鸣**:
57 |   感情投射:指个人将自己的情感、想法或动机投射到他人身上,误认为他人有着与自己相同的感受或态度。 58 |   情感共鸣:是对他人真实情感的感知和理解,而非将自己的情感投射到他人身上。 59 |   区别:感情投射是将自己的情感强加于他人,而情感共鸣是基于对他人情感的准确感知。
60 | ### 五、深入扩展 61 | 1.**情感共鸣与道德发展**:
62 |   情感共鸣与个体的道德发展密切相关。当一个人能够感知他人的痛苦或需要时,往往会激发出道德责任感,促使其采取行动来帮助他人。这种能力在儿童的成长中尤为重要,许多研究表明,能够体验他人情感的儿童更有可能表现出利他行为。此外,情感共鸣还可以影响个体在道德困境中的决策,促使他们选择更加符合伦理标准的行为。
63 | 2.**情感共鸣在艺术与文学中的表现**:
64 |   艺术作品常常通过引发观众的情感共鸣来传达深刻的情感和思想。例如,一幅画或一首音乐作品能够激发观众对某种情感的深刻理解和体验。文学作品通过描绘角色的内心世界,能够让读者与角色的情感经历产生共鸣,增加对人类情感的理解。这种共鸣不仅使艺术作品更加有力,也推动了社会对特定问题的关注和思考。
65 | 3.**虚拟现实与情感共鸣**:
66 |   虚拟现实技术的应用为情感共鸣提供了新的视角。通过沉浸式体验,用户可以“体验”他人的生活和情感,例如,在虚拟环境中体验无家可归者的生活,这种体验能够显著提高人们的同理心和情感理解能力。研究发现,参与此类沉浸式体验的人在后续的社交行为中表现出更高的情感共鸣和社会责任感,这表明技术可以在促进情感共鸣方面发挥积极作用。
67 | ### 六、简明总结 68 |   情感共鸣是个体理解和体验他人情感的能力,包含认知和情感两个层面。它源于人类的社会本能,基于镜像神经元的生物学机制,使个体在观察他人时能够感知和反应相似的情感。情感共鸣在道德发展中促进个体的责任感和利他行为,在艺术和文学中深化了对人类情感的理解,并在心理健康领域改善社交技能和促进康复。此外,虚拟现实技术为增强情感共鸣提供了新途径,通过沉浸式体验帮助人们更好地理解他人。总体而言,情感共鸣是个人关系、社会互动和文化表达的核心能力,促进理解与连接,对人类社会的和谐与发展具有重要意义。
69 | -------------------------------------------------------------------------------- /17网络舆情.md: -------------------------------------------------------------------------------- 1 | #
17网络舆情
2 | ##
22数科1班吴睿阳
3 | ### 一、定义 4 | 1.**网络舆情**:网络舆情是以网络为载体,以事件为核心,广大网民情感、态度、意见、观点的表达、传播与互动,以及后续影响力的集合。 5 | ### 二、名词背景及实际应用 6 | 1.**名词背景**:
7 |   网络舆情的形成是多种因素共同作用的结果。
8 |   首先,社交媒体的普及为网络舆情的产生提供了广阔的平台,人们通过社交媒体表达观点、分享信息,使得意见和情绪得以迅速传播和汇聚。
9 |   其次,信息传播方式的变革也是网络舆情形成的重要原因,相比传统媒体,互联网提供了更为便捷、快速的信息获取渠道,使得网民能够更加方便地表达自己的看法和立场。
10 |   此外,公众意识的觉醒也是网络舆情形成不可忽视的因素,随着社会的进步和民主化进程的推进,公众对社会问题、公共事务的关注度不断提高,渴望通过网络发声、参与讨论,进而影响社会舆论和公共决策。
11 | 12 | 2.**实际应用**:
13 |   网络舆情的使用领域及场景十分广泛,主要包括政府机构、企业品牌、媒体行业、公共关系、市场营销等等。
14 | 15 |   对于**政府机构**,其需要高度关注民众对其政策、决策和行为的反应,以便及时调整策略,满足民众需求。网络舆情监测可以帮助政府了解民众对其工作的满意度,发现潜在的社会问题,从而制定更有针对性的政策。
16 | 17 |   在**企业品牌**方面,为了维护品牌形象和声誉,以及了解竞争对手的动态,企业需要时刻关注网络舆情。网络舆情监测可以帮助企业及时发现负面舆论,防止声誉受损。同时,企业还可以通过监测消费者需求,优化产品和服务,提高竞争力。
18 | 19 |   此外,**新闻媒体**作为连接公众与社会的桥梁,其报道内容需紧跟时事热点,反映社会现实。网络舆情监测可以帮助媒体了解公众对时事、政策和社会问题的关注程度,并更加精准地把握报道方向和角度,从而更好地进行新闻报道和舆论引导,提高报道的针对性和影响力‌。
20 | 21 |   而在**公关和营销**方面,专员需要关注消费者对其品牌和产品的看法,以便制定有效的传播策略。网络舆情监测可以帮助他们了解市场动态,把握传播时机,提高营销效果。同时企业可以及时调整自身策略,保持竞争优势‌。 22 | ### 三、具体实例 23 | 1.**政府方面**:人民网的文章中提到,网络舆情是社会舆情在互联网空间的映射,是社会舆情的直接反映,政府可以通过网络舆情来了解民众的真实想法和需求。
24 | 25 | 2.**企业管理方面**:澎湃新闻报道了中证协下发的《证券公司网络安全事件舆情处置示范案例》,指导券商如何及时发现、报告、处置网络安全事件引发的舆情,减少对业务运营和市场的影响。
26 | 27 | 3.**社会监督方面**:新华网提到,加强和改进高校突发事件网络舆情引导和管理,可以提升舆情管理科学性,强化队伍建设,针对文化圈层深化舆情引导精准性。
28 | 29 | 4.**媒体内容方面**:光明网的文章探讨了全媒体时代网络舆情的引导与治理,强调了提升领导干部舆情引导水平,构建良好的网络舆论环境,加强网络舆情领导力建设的重要性。
30 | ### 四、对比分析 31 | 1.**网络舆情与社会舆情**:
32 |   网络舆情是社会舆情在互联网空间的映射,是民众通过网络对各种社会现象、问题表达的信念、态度、意见和情绪的总和。它具有形成迅速、传播快、影响大的特点,并且可以通过技术手段方便获取。
33 |   社会舆情则存在于民间,包括大众的思想观念和日常的街头巷尾的议论,通常通过社会明察暗访、民意调查等方式获取,效率较低且样本可能偏颇。
34 | 35 | 2.**网络舆情与网络舆论**:
36 |   网络舆情是民众在网络空间内对政府管理及其他社会公共事务的情绪、意愿、态度和意见的总和,它可能包含未公开表达的个人情绪和看法。
37 |   网络舆论则是民众对公共事务通过信息网络公开表达的具有影响力的意见,它强调的是公开表达和观点的一致性。网络舆论是网络舆情的一种表现形式,是经过公开讨论后形成的共同意见。
38 | 39 | 3.**网络舆情与网络舆情反转**:
40 |   网络舆情反转是指在网络舆情的传播过程中,随着事件真相的逐步揭露,公众的态度和看法发生根本性的转变。这种现象通常是由于最初的报道不准确或不全面,导致舆论方向发生改变。
41 |   网络舆情则更多指的是围绕某一事件或现象,网民在互联网上表达的情绪和意见的总体情况,不一定涉及态度和看法的反转。
42 | 43 | 4.**网络舆情与大数据舆情分析**:
44 |   网络舆情通常指的是网民在互联网上对某一事件或现象的情绪和意见表达。
45 |   大数据舆情分析则是一种利用大数据分析技术对网络舆情进行深入分析的方法,它可以通过分析大量的网络数据来揭示舆情的发展趋势、热点话题、公众情绪等,为决策提供支持.
46 | ### 五、深入扩展 47 | 1.**形成机制**:
48 |   网络舆情的形成受到多种因素的影响,包括社会事件、公众心理、信息传播渠道等。社会事件是引发网络舆情的最主要原因,它们通常会引起人们的关注和讨论。公众心理,包括群体情绪和个人态度,也会影响舆情的形成和发展。此外,不同的信息来源对公众产生的影响也不同,权威媒体的报道往往能够引发更广泛的关注和讨论
49 | 2.**传播机制**:
50 |   网络舆情的传播遵循一定的规律,包括潜伏期、扩散期和消退期。在自媒体时代,信息源的微观化和个体化使得海量意见在短时间内聚集成为可能,这导致了舆论场上众说纷纭,真假同构的现象。网络舆情的传播速度和广度受到事件本身的特征、社会议题、政府议题、媒体议题等因素的影响.
51 | 3.**研究方法**:
52 |   网络舆情的研究方法包括大样本定向分析和小样本多元分析。大样本定向分析通常依赖于舆情软件系统平台,而小样本多元分析则可能涉及到社会网络分析、词频与语义网分析、情感计算等方法。这些方法有助于深入理解网络舆情的内在机制和动态变化。
53 | ### 六、简明总结 54 |   网络舆情是互联网时代下,广大网民对社会事件的情绪态度和意见观点的集中反映,它具有形成迅速、传播快、影响大的特点,对社会稳定和公共决策产生重要影响。这种舆情不仅包含了公众对事件的真实感受和直接反馈,也可能受到虚假信息和情绪化表达的干扰。网络舆情的管理和引导,涉及到预警系统的建立、舆论的正面引导以及危机的妥善处理,旨在保障信息的真实性和透明度,维护社会的和谐与秩序。
55 | -------------------------------------------------------------------------------- /54UGC(用户生成内容).md: -------------------------------------------------------------------------------- 1 | ##### 数科一班 杨锴 202213093055 2 | # UGC的定义 3 | 4 | 用户生成内容(英语:User-generated content,缩写:UGC)指网站或其他开放性介质的内容由其用户贡献生成,包括图片、视频、博客、论坛、评论、社交、新闻等类型网站都会使用这种方式。[^1]简而言之,UGC就是由用户个人制作上传的内容。 5 | [^1]:选自维基百科 6 | # 背景和上下文 7 | 8 | ## 背景 9 | 10 | UGC的出现与互联网发展息息相关,是[Web 2.0][Web2.0脚注]概念的组成部分之一,部分用户生成内容站点也会使用或提供网站的开源、自由软件程序或相关[API][API脚注]支持,以促进用户的协作、技术支持和对网站的发展。 11 | 12 | 有些网站允许少部分内容由用户生成,比如销售类网站,商品不可被用户编辑,但是用户可以对商品提供自己的评价。 13 | 14 | 有些网站通过用户生成内容营利,用户可以免费(或收取很少费用)地上传自己制作的内容,将内容贡献给网站的数据库,由网站手机整理大量相关数据,构筑成网页提供给访者浏览,通过广告、赞助、会员费等其他方式进行营利。 15 | 16 | ## 存在领域 17 | 18 | 1. 社交媒体:UGC最常见的领域,用户在平台上发布照片、视频、状态更新、评论等内容。例如,Facebook、Instagram、Twitter、TikTok和Bilibili等平台上充满了UGC,用户通过这些内容与他人互动、分享生活和表达观点。 19 | 20 | 2. 电子商务:电商平台上,用户撰写的商品评价、上传的产品照片、视频开箱测评等都是UGC。Amazon、淘宝、京东等平台依赖UGC来帮助其他消费者做出购买决策。 21 | 22 | 3. 媒体游戏:视频平台,如YouTube、Bilibili、抖音等;音频平台,如Spotify、Apple Podcasts、网易云音乐等;游戏平台,如Steam、Roblox、Minecraft。 23 | 24 | 4. 社区论坛:Reddit、知乎、豆瓣、贴吧等在线社区平台充满了用户发布的问题、回答、评论、文章和讨论。这些平台完全依赖于UGC来保持活跃度和吸引力。 25 | 26 | 5. 行程旅游:TripAdvisor、马蜂窝和携程上,用户上传的游记、照片、酒店和景点评论是UGC的重要组成部分,它们为其他旅行者提供了真实的旅行体验和建议。 27 | 28 | 6. 新闻信息:一些新闻媒体平台允许用户投稿或参与讨论,如Medium、搜狐自媒体、今日头条等。 29 | 30 | 7. 知识教育:Coursera、Udemy、知乎、维基百科等,用户生成的课程、文章、教程和问题解答是这些平台的核心资源。 31 | 32 | ## 为什么UGC重要 33 | 34 | 1. 真实可信:UGC最大的优势之一就是其真实性,因为内容是由普通用户创造的,消费者认为这些内容比广告更加可信。 35 | 36 | 2. 丰富多样:基于大量不同背景的用户,UGC具有多样化和个性化的特征,能从多个角度展示事物。 37 | 38 | 3. 增强用户参与度:UGC能激励用户更深度地参与到平台的互动中,提升用户粘性,吸引新用户。 39 | 40 | 4. 降低内容生产成本:对于企业和平台而言,UGC是相对低成本的内容来源,通过鼓励用户自主分享和创作内容实现营销目标。 41 | 42 | 5. SEO[SEO脚注]和流量提升:平台或网站上不断更新的UGC能够增加网站的关键词密度,提升搜索引擎的抓取频率,从而提升流量。 43 | 44 | 6. 数据收集:UGC能够提供大量的用户行为数据和反馈,通过分析用户生成内容,企业能够了解消费者的偏好、需求,以及产品的优缺点。 45 | 46 | [Web2.0脚注]:https://zh.wikipedia.org/wiki/Web_2.0 47 | [API脚注]:https://zh.wikipedia.org/wiki/%E5%BA%94%E7%94%A8%E7%A8%8B%E5%BA%8F%E6%8E%A5%E5%8F%A3 48 | [SEO脚注]:https://zh.wikipedia.org/wiki/%E6%90%9C%E5%B0%8B%E5%BC%95%E6%93%8E%E6%9C%80%E4%BD%B3%E5%8C%96 49 | 50 | # 举例说明 51 | 52 | 常见的UGC如下: 53 | 54 | - TikTok用户上传的照片和短视频 55 | 56 | - Bilibil上的用户原创视频内容 57 | 58 | - 购物平台上用户撰写的产品评论 59 | 60 | - 知乎、贴吧上用户发布的讨论和问答帖子 61 | 62 | 比如,在淘宝上,一位用户购买了某商品后撰写的评论和上传的产品图片,就是典型的UGC。这些评论对其他潜在消费者具有重要的参考价值,甚至影响他们的购买决定。 63 | 64 | # 对比分析 65 | 66 | 与UGC类似的,还有PGC(专业生成内容)的概念。PGC是由专业团队、品牌或媒体制作的内容,通常经过更严格的编辑和审查。 67 | 68 | |方面|UGC|PGC| 69 | |:-:|:-:|:-:| 70 | |内容生产|普通用户|专业团队| 71 | |内容质量|质量不均,取决于用户创作水平|质量通常更高,经过严格编辑和审查| 72 | |生产成本|低,用户自主创建|高,需要专业团队、设备和资源| 73 | |更新频率|高,用户随时发布|低,通常有固定的周期和计划| 74 | |内容多样性|多样化,设计不同用户的视角和创意|较为统一,受限于品牌或者媒体的标准| 75 | |互动性|高,用户之间可以通过评论、分享、点赞等进行互动|较低,用户大多是内容的消费者| 76 | |商业应用|用户评论、口碑营销、品牌活动、用户互动|品牌宣传、专业资讯、广告、娱乐内容| 77 | |举例|社交媒体帖子、产品评论、上传视频、问答帖子|专业新闻报道、品牌广告、电视剧、电影、产品宣传片| 78 | # 深入拓展 79 | 80 | ## UGC的种类和表现形式 81 | 82 | UGC可以表现为多种形式: 83 | 84 | - 文本内容 85 | 86 | - 图片视频 87 | 88 | - 音频内容 89 | 90 | - 直播互动 91 | 92 | - 反馈评论 93 | 94 | ## UGC的挑战与风险 95 | 96 | 由于UGC是由用户自主生成的,其存在一下方面的挑战: 97 | 98 | - 内容的合法和合规性:UGC品牌和平台对其内容的控制能力较弱,可能存在侵犯版权,传播不当内容或者虚假信息的风险。 99 | 100 | - 内容参差不齐:UGC的内容质量高度依赖于用户的能力与创新,对于部分商业性质的传播会有影响。 101 | 102 | - 审核成本:由于UGC特殊性,平台需要花费大量资源进行审核,这会对平台造成巨大的审核压力和成本。 103 | 104 | - 负面评论反馈:UGC中部分负面评论和反馈,在提供真实的消费者意见的同时,会对品牌的声誉造成一定影响,这就需要品牌拥有一定的危机公关能力,处理这些负面UGC。 105 | ## UGC与Web3.0 106 | 107 | 在[Web3.0][Web3.0脚注]中,用户将逐渐趋近去中心化的内容创造,这与当前的中心化平台(例如Facebook、YouTube等)的模式形成对比。UGC内容可以通过[NFT(非同质化代币)][NFT(非同质化代币)脚注]进行数字资产化,使用户能够真正地获得所有权和交易权。 108 | 109 | [Web3.0脚注]:https://zh.wikipedia.org/wiki/Web3 110 | [NFT(非同质化代币)脚注]:https://zh.wikipedia.org/wiki/NFT 111 | # 简明总结 112 | 113 | UGC(用户生成内容)是由普通用户创造和发布的内容,广泛存在于社交媒体、电子商务、游戏和社区等平台,具有多样性、真实性、低成本等优势,在营销、广告、用户反馈等商业应用中具有重要作用,但也伴随着内容质量不均、审核成本等挑战。 114 | -------------------------------------------------------------------------------- /62审查制度.md: -------------------------------------------------------------------------------- 1 | # 审查制度 2 | 3 | 202213093041 向美曼 4 | 5 | ## 定义 6 | 7 | 审查制度(英语:censorship),又称检阅制度,通常指某些政府机构、新闻媒体和其他控制机构对被认为是有害的、敏感的、或是不合适的演讲及其他公共言论的抑制。典型的情况是,审查制度是由政府、宗教团体或者大众传媒施行的社会控制手段,也可能存在其他的审查制度施行方式。如果控制在适当的范围内,对于相关国家机密、商业秘密、知识产权,以及享有特权的“律师-代理人”之间的交流信息控制,则不在审查制度定义范围内。因此,“审查制度”常常暗示着内含不利的、不适当的和需要压制的秘密。 8 | 9 | 审查制度: 10 | 11 | ## 背景和上下文 12 | 13 | 审查制度历史悠久,最早应用于宗教和政治领域,用于维护权威、控制思想和防止社会动荡。随着现代国家的形成,审查逐渐扩展到更广泛的领域,包括新闻媒体、互联网、影视作品、书籍出版和社交媒体等。在这些场景中,审查制度的主要目的是维护国家安全、保护社会秩序、防止有害信息传播、以及保护知识产权。例如,在极权国家,审查制度用于遏制反政府言论;在企业环境中,它可能涉及到商业机密的保护。现代审查制度尤其体现在互联网信息的过滤和管理上,随着全球信息化的加速,这一制度变得更加普遍且重要。通过限制某些敏感内容的传播,审查制度在全球范围内对信息流动、社会讨论、文化交流产生了深远影响。因此,它在维护社会和政治稳定的同时,也引发了对言论自由和信息透明度的讨论与争议。 14 | 15 | ## 举例说明 16 | 17 | 1.**中国的互联网审查**:中国实行严格的互联网审查制度,常被称为“防火长城”。该系统通过过滤关键词、封锁网站和社交媒体平台,控制信息传播。尽管存在国际舆论批评,但中国政府认为这一制度有助于维护国家安全、社会秩序和文化稳定。 18 | 19 | 2.**美国的国家安全审查**:在美国,涉及国家安全的内容,如机密文件的泄露和涉及军事行动的信息发布,受到严格审查。美国政府通过《爱国者法案》等法律,增强了对国家安全信息的控制权,并对违反者进行严厉制裁。 20 | 21 | 3.**沙特阿拉伯的宗教审查**:作为一个伊斯兰国家,沙特阿拉伯对出版物、影视作品等进行严格的宗教审查,内容必须符合伊斯兰教义和道德规范。这种审查主要体现在性别、宗教信仰和道德领域。 22 | 23 | | 审查主题信息 | 审查机构 | 审查影响者 | 审查影响度 | 24 | |------------------|------------------|------------------|------------------| 25 | | 审查内容的敏感 度、违规程度、 审查类型(屏蔽 、删除、限制) | 审查机构的 权限范围、政府 部门、平台规定 | 涉及内容发布者 、内容创作者、 社交媒体参与者 | 社交平台 的内容限制力度 、内容被删除或 屏蔽的次数、公 众讨论的敏感度 降低程度、信息 传播的抑制速度 | 26 | 27 | ## 对比分析 28 | 29 | 为了更好地理解审查制度,将其与一些相关概念,如言论自由、自我审查、信息透明度等进行对比分析。 30 | 31 | | 概念 | 定义 | 作用 | 区别 | 32 | |-----------------|---------------------|-----------------|------------------| 33 | | 审查制度 | 对信息的发布和传播进行限制,控制内容的流通和可见性,通常由政府或机构实施。 | 维护国家安全、社会秩序、文化道德,防止有害信息传播。 | 控制信息流通,旨在减少某些内容的传播,限制公开讨论。 | 34 | | 言论自由 | 公民有权自由表达自己的观点和意见,信息可以公开讨论和交换,不受政府干预。 | 保障公众对社会事务、政治、文化的参与和讨论。 | 与审查制度相对立,强调信息的自由流通和思想的多样性。 | 35 | | 自我审查 | 个人或组织在发布信息前主动进行内容过滤,以避免违反法律或社会规范。 | 防止引起不必要的法律问题或负面舆论,维护个人或企业利益。 | 虽然也是一种信息控制,但自发实施,动机是个人或企业的自我保护。 | 36 | | 信息透明度 | 信息公开且容易获取,确保公众对政府、企业或组织的行为有知情权。 | 增强公众对政府和机构的信任,减少腐败和不当行为。 | 审查制度限制透明度,通过控制信息公开程度来减少负面影响。 | 37 | | 隐私保护 | 保护个人信息不被未经授权的访问和使用,防止信息滥用。 | 维护个人数据的安全和私密性,防止个人数据被滥用。 | 审查制度着重于限制公共信息的传播,隐私保护则聚焦于个人信息的安全。 | 38 | 39 | 审查制度通过控制和限制信息的传播来维护国家或社会的稳定,与言论自由形成鲜明对比。自我审查与审查制度类似,都是限制信息传播的方式,但自我审查是个人或企业主动进行的。信息透明度强调信息的公开性,而审查制度则通过限制信息流通来减少不利影响,二者目标相反。 40 | 41 | ## 审查制度的深入扩展 42 | 43 | 1.**审查制度的原理** 44 | 45 | 审查制度基于信息控制、稳定性维护和社会规范的原理。信息控制原理认为,通过过滤和限制不利信息的传播,可以有效减少社会不稳定因素,可能涉及对信息内容的直接干预或对信息来源的监管。稳定性原理则以维护社会、政治或经济稳定为目标,尤其是在应对政治异议、社会动荡或信息泄露时,审查制度被用来维持现有权力结构和秩序。而社会规范原理则试图通过审查不符合主流价值观的信息,来引导公众行为和态度。运作机制方面,审查制度包括信息筛选、内容审查、信息源监管和技术手段。审查机构设立专门部门对信息进行筛选,内容审查涉及删除敏感词汇、修改内容或禁止发布;信息源监管则对新闻机构、出版商和网站运营商进行监控。现代审查制度还依赖技术手段,如网络过滤和数据监控工具,以加强对信息流通的管理。 46 | 47 | 2.**审查制度的争议** 48 | 49 | 审查制度常在保障社会稳定和道德规范与侵犯言论自由之间产生张力。支持者认为,审查是维护公共利益的必要手段,而批评者则指出,它限制了基本人权。同时,随着加密技术和VPN(虚拟专用网络)的普及,绕过网络审查变得更加容易,这使得政府与技术之间的博弈可能会在未来进一步加剧。 50 | 51 | ## 审查制度的挑战与应对 52 | 53 | 1.**挑战**:在信息时代,社交媒体、网络新闻平台和全球化的信息流通使得审查制度面临前所未有的挑战。即便在实施严格审查的国家,信息的跨国传播和网络匿名性使得信息控制变得更加困难。 54 | 55 | 2.**应对**:政府和机构可以通过更先进的技术手段如人工智能、数据分析等提升审查的有效性。同时,在某些情况下,政府通过法律加大了对违反审查规定的处罚力度,以增强威慑力。 56 | 57 | ## 简明总结 58 | 59 | 审查制度通过控制或限制信息传播,以维护国家安全和社会稳定,主要目的是减少可能引发社会动荡的信息。它基于信息控制、稳定性维护和社会规范的原则,通过信息筛选、内容审查、源头监管和技术手段来实施。虽然审查制度有助于维持社会秩序,但它也可能压制信息自由,影响公众获取全面信息的权利,并对社会稳定产生双刃剑效应。在现代社会中,审查制度仍然广泛存在,并且随着技术的发展,其形式和方法不断演变。因此,各国政府面临的长期挑战是如何在信息控制与言论自由之间找到平衡。 60 | -------------------------------------------------------------------------------- /22自然语言处理(Natural Language Processing) .md: -------------------------------------------------------------------------------- 1 | # 自然语言处理 (Natural Language Processing) 2 | 3 | 徐博文 202213093018 4 | 5 | ## 定义名词 6 | 自然语言处理(NLP)是是计算机科学领域与人工智能领域中的一个重要方向,它研究能实现人与计算机之间用自然语言进行有效通信的各种理论和方法,融合了语言学、计算机科学、数学于一体的科学。因此,这一领域的研究将涉及自然语言,即人们日常使用的语言,所以它与语言学的研究有着密切的联系,但又有重要的区别。自然语言处理并不是一般地研究自然语言,而在于研制能有效地实现自然语言通信的计算机系统,特别是其中的软件系统。因而它是计算机科学的一部分。 7 | 简单的来说自然语言处理是旨在实现计算机能够“理解”人类语言,从而实现人机交互的一个多学科交叉领域。 8 | 9 | ## 背景和上下文 10 | 自然语言处理的研究背景源于20世纪50年代,随着计算机技术的发展,人们开始尝试让计算机能够激烈和处理自然语言。随着语言学和计算机科学的相互交融,NLP技术得到了夸苏的发展,尤其是近年来深度学习技术的兴起。NLP技术的应用十分广泛,例如: 11 | 12 | - **智能客服**:通过聊天机器人为用户提供支持。 13 | - **文本分析**:分析社交媒体、评论或新闻以提取情感或主题。 14 | - **机器翻译**:自动将一种语言翻译为另一种语言,如谷歌翻译。 15 | - **语音识别**:将语音信号转换为文本,如智能助手(如Siri、Alexa)。 16 | 17 | NLP的重要性在于它能够提高人机交互的效率,使得计算机能够更自然地处理人类语言,进而拓展计算机应用的边界。 18 | 19 | ## 举例说明 20 | 自然语言处理有许多实际的应用实例: 21 | 1. **机器翻译** 22 | 23 | 每个人都知道什么是翻译-我们将信息从一种语言翻译成另一种语言。当机器完成相同的操作时,我们要处理的是如何“机器”翻译。机器翻译背后的想法很简单-开发计算机算法以允许自动翻译而无需任何人工干预。最著名的应用程序可能是Google Translate。 24 | 25 | Google翻译基于SMT-统计机器翻译。这不是单字逐字替换的工作。Google翻译会搜集尽可能多的文本,然后对数据进行处理来找到合适的翻译。这和我们人类很相似,当我们还是孩子的时候,我们从给词语赋予意思含义,到对这些词语的进行组合抽象和推断。 26 | 27 | 但并非所有闪光的都是金子,考虑到人类语言固有的模糊性和灵活性,机器翻译颇具挑战性。人类在认知过程中会对语言进行解释或理解,并在许多层面上进行翻译,而机器处理的只是数据、语言形式和结构,现在还不能做到深度理解语言含义。 28 | 29 | 2. **情感分析** 30 | 31 | 情感分析也称为意见挖掘( Opinion Mining),是自然语言处理(NLP)的一个领域,它构建的系统,用于在文本中识别和提取观点。 通常,除了识别观点之外,这些系统还提取描述的特征,例如: 32 | 33 | - **极性**:发言者表达积极或消极的意见; 34 | 35 | - **主题**:正在谈论的事情; 36 | 37 | - **意见持有人**:表达意见的个人或实体。 38 | 39 | ​ 目前,情感分析是一个很有兴趣的话题,因为它有许多实际应用。 由于互联网上公开可用的信息不断增长,在评论网站,论坛,博客和社交媒体中,可以获得大量表达意见的文本。 40 | 在情感分析系统的帮助下,这种非结构化信息可以自动转换为,结构化数据,关于产品,服务,品牌,政治或人们可以表达意见的其他主题。 这些数据对于商业应用非常有用,例如营销分析,公共关系,产品评论,网络发起人评分,产品反馈和客户服务。 41 | 42 | 3. **语音识别** 43 | 44 | 语音识别是一种人工智能技术,旨在将口头语音转化为文本或命令。其基础包括声学特征提取、语音信号处理和自然语言处理。这些技术允许计算机识别和理解人类语音,并将其转化为可理解的文本,已经在多个领域广泛应用: 45 | 46 | - **虚拟助手和智能家居**:语音助手如Siri、Alexa和Google Assistant已经成为我们日常生活中的常见伴侣。它们能够回答问题、执行任务,如设定提醒、调整家居设备,以及提供实时信息。 47 | - **医疗保健**:语音识别已被应用于医疗保健领域,用于医生和护士的医疗记录,以提高医疗保健信息的准确性和可访问性。 48 | - **客户服务**:语音识别系统被用于自动化客户服务电话,可以为客户提供帮助,如查询账户信息、解答常见问题,提高客户满意度。 49 | - **法律和执法**:执法机构使用语音识别来转录和分析取证材料、电话录音和警察报告。 50 | - **教育**:语音识别技术被用于教育领域,帮助学生提高阅读和写作能力,以及在语言学习中提供实时反馈。 51 | 52 | ## 对比分析 53 | 自然语言处理与计算机科学中的其他相关领域,如**计算机视觉**(Computer Vision)有所不同。 54 | 55 | **自然语言处理(NLP)**旨在让计算机理解和生成人类语言,主要处理的是文本信息,并且NLP的研究和应用主要集中在如何让计算机理解和生成人类语言,以及如何从文本中提取有用的信息。 56 | 57 | **计算机视觉(CV)**则专注于让计算机能够理解和处理图像和视频。CV的主要任务包括图像识别、目标检测、图像分割、姿态估计等。 58 | 59 | 尽管NLP和CV有很大的区别,但两者也存在着交叉和融合的可能性。如:在智能视觉识别系统中,计算机既需要理解图像的内容,也需要理解人类对图像的描述和解释;在智能语音识别系统中,计算机既需要理解语音的内容,也需要理解人类对语音的视觉解释。在实际应用中,NLP和CV常常需要相互配合,共同完成更复杂的任务。 60 | 61 | ## 深入扩展 62 | 1.**NLP的任务类型** 63 | 64 | NLP的任务类型主要划分为了四大类: 65 | 66 | - **类别到序列** 67 | 68 | - **序列到类别** 69 | 70 | - **同步的序列到序列** 71 | 72 | - **异步的序列到序列** 73 | 74 | 其中“类别”可以理解为是标签或者分类,而“序列”可以理解为是一段文本或者一个数组。简单概况NLP的任务就是从一种数据类型转换成另一种数据类型的过程,这与绝大多数的机器学习模型相同或者类似,所以掌握了NLP的技术栈就等于掌握了机器学习的技术栈。 75 | 76 | 2.**NLP的基本流程** 77 | 78 | 为了能够完成上述的NLP任务,我们需要一些预处理,是NLP任务的基本流程。预处理包括:收集语料库、文本清洗、分词、去掉停用词(可选)、标准化和特征提取等。 79 | 80 | - **分词** 81 | 英文通过空格或者标点符号,就可以将词分开;而中文的分词会涉及很多问题(未登录词问题、分词歧义问题、分词不一致问题),所以会有各种不同分词的算法。 82 | 83 | - **清洗** 84 | 我们需要对文本中无用的或者对理解文本没意义的字符进行清洗 85 | 1)无用的标签:
86 | 2)特殊符号:!。。。 87 | 3)停用词:a an the 88 | 4)大写转小写 89 | 90 | - **标准化** 91 | 在英文中进行标准化处理,就是将多个单词统一为同一个单词。 92 | 例如:apple和apples都代表的是苹果,所以在文中不管是遇到apple还是apples,我们都用apple来统一表示。go gone went 都代表去的意思,同理,我们都用go来统一表示。 93 | 94 | - **特征提取** 95 | 将标准化之后的词,表示为向量的形式。 96 | 97 | - **建模** 98 | 各种AI的算法 99 | 100 | - **评估** 101 | 对模型进行评估,选择最优的模型。 102 | 103 | ## 简明总结 104 | 自然语言处理是计算机科学与语言学的交叉领域,旨在使计算机能够理解和生成自然语言。其广泛应用于情感分析、文本分析、机器翻译等多个领域。NLP与计算机科学中的其他相关领域,如计算机视觉有在研究方向和方法上都有很大区别,但往往需要与其他学科配合来完成任务。深入了解NLP的技术和原理,有助于把握其在未来人工智能发展中的关键作用。 -------------------------------------------------------------------------------- /64信息操纵.md: -------------------------------------------------------------------------------- 1 | 姓名:向晏紫 2 | 学号:202218093022 3 | 4 | # 信息操纵的影响 5 | 6 | # 一、信息操纵的定义 7 | 8 | 这个词语让chatgpt解释,它的定义是: 9 | 10 | >“信息操纵是指有意地控制或歪曲信息,以影响他人或公众的认知、态度或行为。这种行为可以通过各种手段实现,包括选择性地发布信息、隐藏关键信息、夸大事实、故意传播误导性或虚假的信息,甚至使用心理技巧来操控观众的情绪或反应。” 11 | 12 | 由于这个词语比较新,在维基百科上没有查到相关词条,但是找到了一个含义相近的词条,可以用作参考: 13 | 14 | > **媒体操纵**(英语:Media manipulation)指的是作为特定[政党](https://zh.wikipedia.org/wiki/%E6%94%BF%E5%85%9A "政党")党羽所直接或间接控制的媒体利用一系列的操弄技巧,持续灌输观众某个由党羽宣传部门编造出的[印象](https://zh.wikipedia.org/w/index.php?title=Impression_(publishing)&action=edit&redlink=1)或[争议](https://zh.wikipedia.org/wiki/%E4%BA%89%E8%AE%AE "争议")等[意识形态](https://zh.wikipedia.org/wiki/%E6%84%8F%E8%AD%98%E5%BD%A2%E6%85%8B "意识形态"),让观众无意识的接受、实践及复制它[[1]](https://zh.wikipedia.org/wiki/%E5%AA%92%E9%AB%94%E6%93%8D%E7%B8%B1#cite_note-%E4%BE%8D%E5%BE%9E%E5%A0%B1%E6%A5%AD-1) ,以迎合党羽所属政党的利益[[2]](https://zh.wikipedia.org/wiki/%E5%AA%92%E9%AB%94%E6%93%8D%E7%B8%B1#cite_note-Human_Manipulation-2)并且增加特定政党统治国家的正当性[[1]](https://zh.wikipedia.org/wiki/%E5%AA%92%E9%AB%94%E6%93%8D%E7%B8%B1#cite_note-%E4%BE%8D%E5%BE%9E%E5%A0%B1%E6%A5%AD-1)。 这类[侍从媒体](https://zh.wikipedia.org/wiki/%E4%BE%8D%E5%BE%9E%E5%AA%92%E9%AB%94 "侍从媒体")的手法包含但不限于:操弄[逻辑谬误](https://zh.wikipedia.org/wiki/%E8%AC%AC%E8%AA%A4 "谬误")、[心理操纵](https://zh.wikipedia.org/wiki/%E5%BF%83%E7%90%86%E6%93%8D%E7%B8%B1%E8%A1%93 "心理操纵术")、选择性报道、[刻意欺瞒](https://zh.wikipedia.org/w/index.php?title=Outright_deception&action=edit&redlink=1)、偷换概念,[言语煽动](https://zh.wikipedia.org/wiki/%E4%BF%AE%E8%BE%9E%E5%AD%A6 "修辞学")和[政治丑化](https://zh.wikipedia.org/wiki/%E6%94%BF%E6%B2%BB%E5%AE%A3%E4%BC%A0 "政治宣传"),且它们的高层通常会私底下对自家所直接或间接控制的媒体[自我审查](https://zh.wikipedia.org/wiki/%E5%AE%A1%E6%9F%A5%E5%88%B6%E5%BA%A6 "审查制度")[[3]](https://zh.wikipedia.org/wiki/%E5%AA%92%E9%AB%94%E6%93%8D%E7%B8%B1#cite_note-3)以排除其他方的观点,达成过滤社会大众视听或转移社会大众[注意力](https://zh.wikipedia.org/wiki/%E6%B3%A8%E6%84%8F "注意")以及转移社会矛盾的目的。 15 | 16 | 在论文中的解释是: 17 | 18 | > 信息操纵(information manipulation)作为信息传播的方式,和信息同时产生,信息是人类思维形成、认识事物和作出决策的素材以及依据,是减少不确定性的要素。根据《汉语大辞典》,所谓“操纵”,意指收与放,可引申为控制或掌控,而在英文释义中操纵是使用特定技巧实现控制的行为,因此信息操纵即为利用特定方法巧妙掌控信息获取和传播的行为。如能有效开展信息操纵,可保证信息受体的信息获取内容,进而掌握信息受体的理念塑造或行为模式,因此信息操纵的概念与人类社会诸方面密切融合,成为具有辐射性的理论。 19 | 20 | # 二、信息操纵的主要特征 21 | 虽然当前对操作的定义虽然尚有分歧,但均认同操纵是具有故意性、获利性、规避主题性的行为,并且其影响机制具有隐藏性。 22 | 23 | 信息操纵理论的核心假设提出,欺骗性信息来源于对谈话规则的隐蔽性破坏,具体表现为对四种维度的破坏: 24 | 数量维度,控制被披露信息的数量; 25 | 方式维度,把持信息被呈现的方式; 26 | 质量维度,提供虚假信息; 27 | 关系维度,操纵信息的相关度。 28 | 29 | ## 1. 信息的选择性呈现 30 | 操纵者只展示对自己有利的信息,而忽略或隐藏不利的部分,从而影响他人的判断。例如,政府在发布报告时,只展示经济增长的部分,而掩盖社会问题。 31 | 32 | ## 2. 歪曲事实或误导 33 | 通过篡改、夸大或缩小事实,甚至直接传播虚假信息,使接收者无法获得准确的全貌。新闻中的假新闻和误导性广告是常见的例子。 34 | 35 | ## 3. 情感操纵 36 | 操纵者有时会通过触发受众的情感来影响其判断和行动。例如,广告通过煽动恐惧、焦虑或爱心来促进消费或支持某种观念。 37 | 38 | ## 4.控制信息流 39 | 通过限制信息的传播或引导受众只接触特定的信息源,达到影响认知的目的。这在社交媒体平台的算法中经常见到,用户会被推送与其已有观点相似的内容,形成信息茧房。 40 | 41 | # 三、信息操纵的目的以及常见使用场景 42 | 信息操纵的核心目的是通过控制信息流动或改变信息解读,影响受众的决策或行动。其背后通常有明确的利益动机,如获取权力、经济利益或改变公众舆论等,因此其常常在**政治宣传**、**商业广告**、**市场营销**、**新闻报道**、**社交媒体信息获取**等场景下使用。 43 | 44 | # 四、信息操纵常见的影响 45 | 信息操纵的影响可以分为正面和负面两个方向,具体如下表所示: 46 | 47 | | **影响方向** | **细化类别** | **具体影响** | 48 | |--------------|--------------|--------------| 49 | | **正面影响** | **社会治理与稳定** | 在紧急情况下,政府可以通过信息操纵(如控制或延迟发布敏感信息),避免社会恐慌和混乱,维护秩序。 | 50 | | | **商业策略与营销** | 企业通过操纵广告信息,可以引导消费者购买产品,帮助公司提升销售额并增强品牌知名度。 | 51 | | | **推动特定议程** | 在某些社会议题上,操纵信息可以帮助某些社会团体或个人引导公众舆论,促进政策的变革。例如,环保组织通过强调气候危机的严重性来推动政府采取行动。 | 52 | | | **战争和国防** | 在战争时期,国家可以通过信息操纵误导敌方,达到战略上的优势,如虚假情报和迷惑战术。 | 53 | | **负面影响** | **公众认知误导** | 由于信息操纵,公众可能无法获得全面、准确的信息,从而做出错误的决策或形成偏见,长远影响社会的知情权。 | 54 | | | **民主政治削弱** | 在政治领域,信息操纵会削弱民主进程,导致公众信任下降、选举结果不公平,以及民众被误导而支持不合理的政策或政党。 | 55 | | | **消费者权益受损** | 通过虚假广告和产品信息,消费者可能购买到质量低劣或不符合预期的商品,导致财务损失和消费信心下降。 | 56 | | | **社会分裂与极化** | 长期的信息操纵(如通过社交媒体过滤泡泡)会使社会群体之间的信息隔离,形成两极分化,增加社会矛盾和对立情绪。 | 57 | | | **信任危机** | 当信息操纵被揭露时,公众对政府、媒体、企业等机构的信任会受到严重损害,导致长期的信任危机和治理困难。 | 58 | | | **道德与伦理问题** | 信息操纵往往涉及道德和伦理问题,如歪曲事实、欺骗公众,导致社会价值观的偏离,并可能引发伦理争议和法律问题。 | 59 | 60 | # 五、总结 61 | 依据以上信息,信息操纵即使用者控制信息的输入和输出,掌握传播方面的权力,以达成某种目的。 62 | 63 | # 六、参考文献 64 | 1、韩娜,邹初妤.国家安全视域下信息操纵的数字运行逻辑及风险应对[J].公安学研究,2023,6(04):1-20+123. 65 | 2、韩锡鹏.信息操纵理论对新闻真实性的意义[J].青年记者,2017,(35):4-5.DOI:10.15997/j.cnki.qnjz.2017.35.002. 66 | 3、https://zh.wikipedia.org/zh-hk/%E5%AA%92%E9%AB%94%E6%93%8D%E7%B8%B1 67 | 4、李桂华,闵芝菲.基于交互设计的平台信息操纵及其效应研究——以热搜榜为例[J/OL].图书情报知识,1-11[2024-09-19].http://kns.cnki.net/kcms/detail/42.1085.G2.20240604.1626.002.html. -------------------------------------------------------------------------------- /9调查新闻.md: -------------------------------------------------------------------------------- 1 | # **调查新闻** 2 | 3 | 姓名:陶斯嘉 4 | 5 | 班级:22级数据科学与大数据技术2班 6 | 7 | 学号:202216103010 8 | 9 | ## **一、名词定义** 10 | 11 | * **定义**:**调查新闻是一种深入报道的形式,它涵盖广泛的资料搜集、现场探访、长期追踪以及与多方信息源的互动**。其核心在于揭露鲜为人知的事实,通常聚焦于腐败、非法行为和社会不公等问题,并力求通过严密的调查程序及客观数据支持来呈现真相。这类报道涉及对社会、政治、经济等多个领域的深入探究,强调报道的准确性和公正性。 12 | 13 | * **维基百科搜索结果**:**调查报导(英语:Investigative journalism)是一种深入调查某一事件的新闻报导方式**。其经常涉及到犯罪、腐败和其它一些形式的丑闻。参考网址:[调查报导——维基百科](https://zh.wikipedia.org/zh-cn/%E8%B0%83%E6%9F%A5%E6%8A%A5%E5%AF%BC) 14 | 15 | * **百度百科搜索结果**:**调查新闻学(英语:Investigative journalism)是美国新闻学研究和新闻写作的一个流派**,起源于20世纪初的揭丑报道。新闻工作者为了揭露和报道各种违法犯罪行为而不得不采取类似秘密警察进行调查时所使用的手段和方法。他们所采写的报道被称为调查报道,研究这些报道的方法和原则的理论,被称为调查新闻学。参考网址:[调查新闻学——百度百科](https://baike.baidu.com/item/%E8%B0%83%E6%9F%A5%E6%96%B0%E9%97%BB%E5%AD%A6/2988927?fromModule=search-result_lemma) 16 | 17 | * **《新闻传播学大辞典》查询结果**:**调查新闻学是一种提倡调查性报道的新闻学理论**,起源于美国。普遍使用的是罗伯特·格瑞恩的定义:**调查报道**是记者因自己的动机而报道,这些题材有一定的重要性,并关乎一些想要隐藏秘密的个人与组织。调查报道和调查新闻学对于美国新闻史来说意义重大。参考网址:[调查新闻学|新传界](https://www.jcwiki.net/journalism/journallsm-theory/9130.html#:~:text=kiki%20%E2%80%A2%20%E6%96%B0%E9%97%BB%E7%90%86%E8%AE%BA%20%E8%B0%83%E6%9F%A5%E6%96%B0%E9%97%BB%E5%AD%A6%20investigation,journalism%20%E4%B8%80%E7%A7%8D%E6%8F%90%E5%80%A1%E8%B0%83%E6%9F%A5%E6%80%A7%E6%8A%A5%E9%81%93%E7%9A%84%E6%96%B0%E9%97%BB%E5%AD%A6%E7%90%86%E8%AE%BA%EF%BC%8C%E4%BA%A7%E7%94%9F%E4%BA%8E%E7%BE%8E%E5%9B%BD%E3%80%82%20%E6%99%AE%E9%81%8D%E4%BD%BF%E7%94%A8%E7%9A%84%E6%98%AF%E7%BD%97%E4%BC%AF%E7%89%B9%C2%B7%E6%A0%BC%E7%91%9E%E6%81%A9%E7%9A%84%E5%AE%9A%E4%B9%89%EF%BC%9A%20%E8%B0%83%E6%9F%A5%E6%8A%A5%E9%81%93%20%E6%98%AF%E8%AE%B0%E8%80%85%E5%9B%A0%E8%87%AA%E5%B7%B1%E7%9A%84%E5%8A%A8%E6%9C%BA%E8%80%8C%E6%8A%A5%E9%81%93%EF%BC%8C%E8%BF%99%E4%BA%9B%E9%A2%98%E6%9D%90%E6%9C%89%E4%B8%80%E5%AE%9A%E7%9A%84%E9%87%8D%E8%A6%81%E6%80%A7%EF%BC%8C%E5%B9%B6%E5%85%B3%E4%B9%8E%E4%B8%80%E4%BA%9B%E6%83%B3%E8%A6%81%E9%9A%90%E8%97%8F%E7%A7%98%E5%AF%86%E7%9A%84%E4%B8%AA%E4%BA%BA%E4%B8%8E%E7%BB%84%E7%BB%87%E3%80%82) 18 | 19 | ## **二、历史背景** 20 | 21 | * 调查新闻的起源可以追溯到19世纪,尤其是在美国,随着政治运动和犯罪报道的兴起,这一新闻形式逐渐崭露头角。然而,直到20世纪60年代,调查新闻才真正作为一项成熟的工作模式在美国和英国的主流媒体中确立起来。新一代的记者运用了通俗报刊的写作手法,努力将个人经历与社会问题结合起来,从而揭示系统性的腐败现象。与此同时,科技的进步也为证据的收集带来了便利。 22 | 23 | * 学术界普遍认为自20世纪70年代以来,欧美地区的调查新闻无论是在质量还是数量上都有所下滑,主要原因有:地方报社为削减成本而影响到了记者新闻素材的搜集;而电视盲目追求收视率而大量采用煽情节目和图片,牺牲了调查性节目。但以蒂伯(De Burgh)为代表的学者提出了相反的看法,他们认为互联网的发展为调查新闻开辟了新的路径,使得信息的获取与核实变得更加容易。 24 | 25 | * 此外,互联网及其衍生出的暗网为新的调查报道平台提供了可能性。例如,像维基解密(WikiLeaks)和OpenLeaks这样的网站,通过揭露众多重大事件,彰显了调查新闻在新时代的重要性。不难看出,尽管面临挑战,调查新闻仍然在不断进化,继续在揭示真相和支持公共利益方面发挥着重要作用。 26 | 27 | * **调查新闻通常应用于政治(如腐败揭露)、商业(如财务欺诈)、环境(如污染事件)和公共卫生(如疫苗安全)等领域**。通过深入的调查探访和严格的事实核实,调查新闻能够揭示隐藏的真相,激发社会讨论,推动政策改革,从而在维护公众利益中发挥关键作用。 28 | 29 | ## **三、举例说明** 30 | 31 | * **水门事件**:在1970年代,美国记者鲍勃·伍德沃德和卡尔·伯恩斯坦在《华盛顿邮报》进行了一项深入调查,揭露了与水门大厦盗窃案相关的丑闻。他们的调查始于1972年,在不断的线索追踪和多方采访下,逐渐揭露出尼克松政府内部的非法活动,包括滥用职权和掩盖真相。通过匿名线人“深喉”(Mark Felt),两位记者获取了关键证据,揭示了政府官员的腐败行为。这一系列报道最终促使国会启动弹劾程序,1974年,尼克松成为美国历史上第一位辞职的总统,标志着调查新闻在揭露政治丑闻中的重要作用。 32 | 33 | * **《纽约时报》关于#MeToo运动的报道**:《纽约时报》在2017年发布了一系列关于#MeToo运动的报道,揭露了好莱坞制片人哈维·韦恩斯坦的多起性骚扰和性侵指控。这些报道不仅聚焦于韦恩斯坦的个人行为,还涉及了其他众多知名人士,如演员和导演,揭示了性别不平等和职场性骚扰的普遍性。这些揭露引发了广泛的社会讨论,促使更多受害者站出来发声,并推动了对性别歧视和职场文化的反思,形成了全球范围内的反性骚扰运动,改变了人们对性别不平等问题的认知与关注。 34 | 35 | * **“天堂文件”**:“天堂文件”(Paradise Papers)是指2017年11月5日被曝光的一份财务报告,该报告由国际调查记者联盟(International Consortium of Investigative Journalists,简称I.C.I.J.)公开。“天堂文件”包含了超过1340万份泄密文件,这些文件主要聚焦于百慕大的毅柏(Appleby)律师事务所。Appleby律所为蓝筹股公司和超级富豪提供服务,帮助他们减轻税务负担、隐藏名下资产(如公司、私人飞机、房地产和游艇等),并建立起大型离岸信托。这份“天堂文件”揭露了全球众多政要、名人和跨国公司如何利用离岸金融中心进行财富管理和税务规划。这一事件引发了全球对税收公平性的讨论,并促使多国政府展开调查和推动政策改革,以加强税务监管和提高金融透明度。 36 | 37 | ## **四、对比分析** 38 | 39 | | 项目 | 调查新闻 | 调查新闻学 | 新闻调查 | 40 | | :-----: | :-----: | :----: | :----: | 41 | | 性质 | 一种侧重于深入挖掘和揭露特定事件、行为或现象背后的真相的**新闻报道形式** | 一门研究调查新闻的理论和方法的**学科** | 一种更加广泛的**方法论**,是新闻报道过程中使用的一种手段或技术,不仅限于最终的报道形式 | 42 | | 范畴 | **新闻实践活动** | **新闻学研究** | **新闻实践活动中的具体方法或流程** | 43 | | 目的 | **揭示真相,保护公众利益,促进透明度和问责制**,并且往往通过揭露丑闻或不当行为,推动政策变化或社会反思 | **教育和培训记者**,提供必要的理论基础和实践技能,帮助他们理解调查新闻的本质、价值及其在现代社会中的重要性 | **获得更为准确和全面的信息**,以便更好地报道新闻事件,可以是为了澄清事实、揭示真相,也可以是为了提供更深入的背景分析 | 44 | 45 | * **调查新闻和调查新闻学的联系**:调查新闻是调查新闻学研究的对象和实践基础,而调查新闻学则为调查新闻提供了理论指导和支持。两者相互促进、共同发展。 46 | 47 | * **调查新闻和新闻调查的联系**:调查新闻依赖于高质量的新闻调查来产生有影响力的报道,而新闻调查则需要通过调查新闻的形式来实现其社会价值。调查新闻和新闻调查二者共同致力于揭示真相、监督权力、服务公众。 48 | 49 | ## **五、深入拓展——调查新闻在数字时代的发展呈现出的多样化趋势** 50 | 51 | * **数据驱动的调查**:利用大数据分析技术,调查记者能够从海量数据中提取有价值的信息,这在揭露腐败和滥权中尤为有效。 52 | * **多媒体报道**:结合文字、图片、视频和音频等多种形式,增强报道的感染力和吸引力。例如,通过短视频的形式讲述调查背后的故事,使公众更容易理解复杂问题。 53 | * **社交媒体的作用**:社交媒体正成为调查新闻的重要传播渠道。通过在社交媒体上进行分享、互动,调查新闻的受众群体正逐步扩大,但同时也带来假信息和舆论操控的风险。 54 | 55 | ## **六、简明总结** 56 | 57 | * 调查新闻是一种深入报道的形式,旨在通过广泛的资料搜集、现场探访、长期追踪以及与多方信息源的互动,揭露鲜为人知的事实,特别是腐败、非法行为和社会不公等问题。这种报道形式强调准确性和公正性,以严密的调查程序和客观数据为基础,通常应用于政治、商业、环境和公共卫生等领域。在数字时代,调查新闻呈现出多样化趋势,包括数据驱动的调查、多媒体报道以及社交媒体的作用等。这些新趋势不仅增强了报道的感染力和吸引力,还扩大了受众群体,但同时也带来了假信息和舆论操控的风险。因此,调查新闻在追求真相的同时,也一定要坚守揭露真相、服务社会的初心,以应对新时代的挑战。 58 | -------------------------------------------------------------------------------- /36谣言传播模型.md: -------------------------------------------------------------------------------- 1 | 谣言传播模型 2 | ==== 3 | 一、定义(谣言/谣言传播) 4 | ---- 5 | 谣言亦称流言、蜚言、蜚语、谰言、流言蜚语,早期有民间反应的意思。制造和传播谣言的行为则被称为造谣。由于谣言产生的根基不是以事实为依据,其真实性无从谈起,谣言往往会被真实的信息所揭露。 6 | 7 | >来自 8 | 9 | 根据学者Peterson和Gist的看法,谣言也可能是针对公众所关心的事物,所提出的一种未经证实的解释或理由。 10 | 11 | >来自 12 | 13 | 二、模型综述 14 | ---- 15 | 谣言传播模型的研究始于1965年。Daley与Kendall提出DK模型。模型将传播过程中涉及到个体分为三类:传播者(Spreaders)、接收者(Ignorants)和不再传播者(Stiflers)。传播者是那些已知谣言且继续传播的人,接收者尚未听到谣言,而不再传播者则是已知谣言但选择不再传播的人。随着模型研究的不断深入,1973年Maki和Thomson在DK模型的基础上进一步得到MT模型。MT模型在TK模型的基础上增加了个体与直接传播者的接触可能性。这种模型假设传播者与未听闻者接触时,会让后者成为传播者,但如果传播者与其他传播者或不再传播者接触,传播者将变为不再传播者。DK模型与MT模型作为公认的最早出现的谣言传播模型,是后续谣言传播研究的基础。在此基础上,后续对谣言传播模型的研究可大致分为两个方面。 16 | 第一个方面为基于流行病学的谣言传播模型。这种类型的模型更多地关注谣言的传播过程,主要研究的是个体转变为传播者的概率与谣言的“感染能力”。其中,最典型的几个模型为SIR模型、SIHR模型以及SIS模型。SIR模型在谣言传播研究时,将人群分为易感者(Suspected,尚未听信谣言的人)、感染者(Infected,即听信谣言并传播的人)和康复者(Recovered,即听过谣言但不再传播的人)。该模型通常适合研究谣言在有限时间内的传播模式,适用于包含人与人接触、网络效应等因素的场景。是基础的DK模型在流行病学下的演变。SIHR模型引入了“怀疑者”(Hesitant)这一角色。怀疑者是听到谣言但不确定其真实性,因此可能选择暂不传播。这一模型是SIR模型的进一步拓展,其模型结构更贴近现实中的谣言传播。 - 而SIS模型是另一种流行病学模型的变体,其适用于动态社交网络中,谣言重复传播的场景。SIS模型假设个体在听到谣言后可以传播谣言,但也可以重新回到易感状态,重新受到谣言的影响并继续传播。 17 | ![image](https://github.com/user-attachments/assets/a949da6c-f069-494b-8ac9-80bb69020b91) 18 | 19 | 第二个方面为基于网络的传播。这类模型旨在通过网络节点(个体)和边(个体间的联系)来模拟谣言在网络中的扩散路径和传播速度,更多地关注模型的结构,即网络的拓扑结构如何影响传播效率。常见的模型包括利用“六度分隔理论”的小世界网络模型、应用于不均匀网络中的谣言传播的无标度网络模型等。 20 | ![image](https://github.com/user-attachments/assets/daea8f68-4da3-472b-a792-0ef4ee739537) 21 | 22 | 三、举例 23 | ---- 24 | 谣言传播模型被广泛应用于社交媒体言论的监控与管理、公共危机的监测与应对。谣言常常利用人们的恐惧和焦虑情绪传播,如未及时发现谣言并阻断传播,可能会在短时间内引发大范围的恐慌;同时,谣言的泛滥也会导致公众对官方信息的怀疑,削弱大众对媒体、政府机构以及权威专家的信任。在COVID-19疫情期间,谣言的传播往往设计疫苗、治疗方案、病毒来源等方面的虚假信息,这类信息的传播极大地利用了人们深处疫情之中的恐慌心理,如未及时阻断传播容易导致大范围地社会恐慌,危害社会秩序。 25 | 26 | 四、深入扩展 27 | ---- 28 | ### 1. SIR 模型 29 | 在 SIR 模型中,全体人口被划分成三类人群:尚未被传染的易感人群(Susceptible),已经被感染并具有传播力的患者群体(Infective),和从感染中恢复并且取得免疫的康复人群(Recovered)。这三类人群的英文首字母,即为 SIR 这个模型名称的来源。 30 | 31 | 将三大人群的数量分别记作 $S$,$I$ 和 $R$,一个潜在的易感对象与一个患者发生接触,就存在被传染的可能。同时,引入单位时间内实际发生接触、并导致传染的概率常数,称作感染率(infection rate),记为 $\beta$。所有可能发生的互相接触的人次数为 $SI$,则在 $\Delta t$ 间隔内,实际发生的传染事件数的期望值为 $SI \times \beta \Delta t$。易感人群的数量由此减少: 32 | $$ 33 | \Delta S = -S I \times \beta \Delta t 34 | $$ 35 | 36 | 引入单位时间内每个被感染的患者康复的概率常数,称作恢复率(recovery rate),记为 $\gamma$。在同样的 $\Delta t$ 间隔内,患者有一定的概率 $\gamma \Delta t$ 康复,这段时间间隔内康复的患者数量期望值便为 $I \times \gamma \Delta t$,康复人群的总数应相应增加的数量为: 37 | $$ 38 | \Delta R = I \times \gamma \Delta t 39 | $$ 40 | 41 | 对患者人群而言,每过一段时间会有部分人群被感染,导致患者数量上升;但同时也会有一部分恢复健康,导致患者人群数量下降。综合起来,患者人群总数的变化为: 42 | $$ 43 | \Delta I = SI \times \beta \Delta t - I \times \gamma \Delta t 44 | $$ 45 | 46 | 以上 $S$,$I$ 和 $R$ 的变化关系可以形象地用下面的流程图表示出来: 47 | 48 | 取 $\Delta t \to 0$ 的极限,将上述方程可以改写成微分方程: 49 | $$ 50 | \frac{dS}{dt} = -\beta S I 51 | $$ 52 | $$ 53 | \frac{dI}{dt} = \beta S I - \gamma I 54 | $$ 55 | $$ 56 | \frac{dR}{dt} = \gamma I 57 | $$ 58 | 59 | 这三条一阶微分方程形成的方程组,便是 SIR 模型的核心。 60 | ### 2. 小世界网络模型 61 | 62 | 小世界网络模型是复杂网络理论中的一个重要模型,具有短路径长度和高聚集系数两个特点。短路径长度意味着任意两个节点间的平均最短路径长度很小,通常随着网络节点数的对数增加。这意味着虽然网络中的节点数很大,但通过很少的中介,任意两个节点之间都可以建立联系。而聚集系数反映了一个节点的邻节点之间相互连接的紧密程度。小世界网络的聚集系数很高,意味着节点的邻居之间往往是彼此相连的,这种现象符合现实生活中的社交网络结构。例如,朋友的朋友可能也是朋友。 63 | 64 | 衡量小世界网络模型的关键指标主要有两个:聚集系数(Clustering Coefficient)和平均最短路径长度。 65 | 66 | #### (1)聚集系数 67 | 68 | 聚集系数衡量网络中节点的邻居节点之间相互连接的紧密程度,可以反映网络的局部结构。高聚集系数意味着节点的邻居之间更可能相互连接,形成紧密的群体结构。小世界网络通常具有较高的聚集系数。 69 | 70 | - **节点的聚集系数**:对于某个特定节点 $v$,其聚集系数 $C_v$ 可以定义为该节点的邻居实际连接数与其可能连接数的比值,公式为: 71 | $$ 72 | C_v = \frac{2E_v}{k_v(k_v - 1)} 73 | $$ 74 | 其中,$E_v$ 是节点 $v$ 的邻居之间的实际连接数,$k_v$ 是节点 $v$ 的邻居节点数。 75 | 76 | - **网络的聚集系数**:整个网络的聚集系数 $C$ 是所有节点聚集系数的平均值,公式为: 77 | $$ 78 | C = \frac{1}{N} \sum_{v=1}^{N} C_v 79 | $$ 80 | 其中,$N$ 是网络中的节点总数。 81 | 82 | #### (2)平均最短路径长度 83 | 84 | 平均最短路径长度衡量网络中任意两个节点之间最短路径距离的平均值,反映网络整体的全局可达性。路径长度较短意味着两个节点之间可以通过较少的中介节点连接。 85 | 86 | - **平均最短路径长度**的计算公式为: 87 | $$ 88 | L = \frac{1}{\frac{N(N-1)}{2}} \sum_{i \neq j} d_{ij} 89 | $$ 90 | 其中,$d_{ij}$ 是节点 $i$ 和节点 $j$ 之间的最短路径距离,$N$ 是网络中的节点总数。 91 | 92 | #### (3)小世界特性 93 | 94 | 小世界网络满足以下两个条件: 95 | 96 | ##### **聚集系数 $C$ 明显大于随机网络的聚集系数 $C_{\text{rand}}$**: 97 | $$ 98 | C \gg C_{\text{rand}} 99 | $$ 100 | 101 | ##### **平均最短路径长度 $L$ 接近于随机网络的平均路径长度 $L_{\text{rand}}$**: 102 | $$ 103 | L \approx L_{\text{rand}} 104 | $$ 105 | 106 | 如果一个网络满足这两个条件,则意味着它既具有高聚集性,又能通过较少的中介节点连接全局。小世界网络模型具有高聚集系数和短路径长度的特点。聚集系数反映了局部节点的连接紧密程度,而平均最短路径长度反映了全局可达性。如果一个网络同时满足高聚集性和短路径长度,那么它就是一个典型的小世界网络。 107 | 108 | 109 | 五、简明总结 110 | ----- 111 | 112 | 谣言传播模型是研究“虚假信息”在社交网络中的扩散方式的重要工具,其通过不同的网络结构与连接方式,揭示了个体之间的互动如何影响谣言的传播速度和范围。 113 | 114 | 115 | ##### 参考文献: 116 | >https://jns.usst.edu.cn/html/2014/4/20140408.htm 117 | >https://zhuanlan.zhihu.com/p/496661721 118 | >https://zhuanlan.zhihu.com/p/141042297?from_voters_page=true 119 | 120 | 121 | -------------------------------------------------------------------------------- /31议程设置.md: -------------------------------------------------------------------------------- 1 | 姓名:常佳毅\ 2 | 学号:202213093056 3 | 4 | # 议程设置 5 | 6 | ## 一、定义 7 | 8 | ### 定义1(维基百科) 9 | 10 | 议程设置(英语:Agenda Setting),又称议题设定,是指特定焦点的设置。在政治学中,议程设置尤其被视为1950年代设计的政策周期的一部分。在新闻传播学中,议程设置方法(主题化方法、主题化理论)中的实证传播研究和媒体效果研究处理的是大众传媒的主题化功能和结构化功能。 11 | 12 | ### 定义2(百度百科) 13 | 14 | 1972年提出了议程设置理论,该理论认为大众传播往往不能决定人们对某一事件或意见的具体看法,但可以通过提供信息和安排相关的议题来有效地左右人们关注哪些事实和意见及他们谈论的先后顺序。大众传播可能无法决定人们怎么想,却可以影响人们想什么。 15 | 16 | ## 二、背景和上下文 17 | 18 | “议程设置”最早由美国传播学者麦克斯韦·麦克姆斯(Maxwell McCombs)和唐纳德·肖(Donald Shaw)于1972年提出。它是一种传播学理论,解释了媒体如何通过选择和强调某些议题来影响公众的注意力和舆论,从而塑造人们对特定事件、人物或问题的重要性认知。换句话说,媒体不一定告诉人们如何思考,但它通过议程设置告诉人们应该思考什么。 19 | 20 | 议程设置理论广泛应用于新闻传播、政治学、公共关系和社会心理学等领域。在政治竞选中,媒体的议程设置能影响选民的关注点;在商业领域,企业通过广告和公共关系活动来影响消费者对品牌的认知;在公共政策中,政府和非政府组织利用议程设置引导公众对某些社会问题的重视程度。 21 | 22 | 议程设置的重要性在于它揭示了媒体的力量:通过议题选择,媒体可以间接塑造公众对事件的优先级排序,甚至影响社会决策和政策制定。理解议程设置有助于我们更加批判性地看待信息来源,意识到媒体在信息传递中的隐性影响,从而更好地解读社会舆论的变化。 23 | 24 | ## 三、案例 25 | 26 | 1.我们微博、抖音等平台看到的热搜话题,舆论话题。是由官方媒体预先设置的舆论,随着自媒体的发展,也形成一部分公众自发的议程设置,通过对一系列新闻舆论的设置,形成某种特定的舆论导向,影响公众对事物的认知,以达到某种目的。媒体无法左右我们想的具体内容,但是可以通过舆论的引导,影响我们去看什么,从而达到引导舆论的目的。 27 | 28 | 2.在1970年代初,美国媒体特别是《华盛顿邮报》对水门事件进行了深入报道,这起事件最终导致了美国总统尼克松的辞职。媒体的持续关注使这一政治丑闻成为全国关注的焦点,影响了公众对于政府腐败的看法,并促使更多人要求调查真相。 29 | 30 | 3.近年来,随着气候变化成为全球性议题,各大媒体纷纷加强了对环保话题的报道。通过频繁报道气候变化的影响、科学研究以及政策讨论等,媒体帮助提高了公众对于环境保护重要性的认识。例如,在2019年瑞典少女格蕾塔·通贝里(Greta Thunberg)在全球范围内引发关于气候变化的讨论后,各大新闻机构显著增加了对这一议题的关注度。 31 | 32 | 4.在选举期间,不同媒体会根据自身的立场选择性地强调某些候选人的观点或行为,从而影响选民的投票倾向。例如,在2020年美国总统大选中,不同的新闻频道对两位主要候选人拜登和特朗普的报道侧重点不同,这种差异化的报道策略可能会影响公众对特定议题的关注度以及对候选人的支持度。 33 | 34 | ## 四、对比分析 35 | 36 | | 概念 | 描述 | 关注点 | 相关理论/模型 | 37 | |:----------------:|:-----------------:|:----------------:|:----------------:| 38 | | 议题设置 | 通过选择某些议题并将其置于讨论或决策的核心,影响公众或决策者对特定问题的关注程度和优先级。 | 如何选择和组织议题、议题的优先级、议题对公众或决策的影响。 | 议程设置理论(Agenda-Setting Theory)、框架理论(Framing Theory) | 39 | | 框架设定 | 通过强调某些问题的特定方面和角度,使得受众的感知和理解被引导向特定方向,形成某种特定观点。 | 如何选择和突出信息的角度、不同角度对受众认知的影响、信息如何被解读。 | 框架理论(Framing Theory)、认知失调理论(Cognitive Dissonance Theory) | 40 | | 媒介议程 | 媒体在议题设置中的角色,特定媒体通过持续报道某些问题,将这些问题引入公众讨论,提升其在公众认知中的重要性。 | 媒体对议题的选择、报道频率、媒介的影响力及其在议题设置中的作用。 | 媒介议程设置理论(Media Agenda-Setting)、传播学理论(Communication Theories) | 41 | | 公众议程 | 公众在议题设置中的作用,基于他们对某些问题的持续讨论和参与,推动这些议题成为政策讨论或社会关注的核心。 | 公众舆论的形成、公众对某些议题的关注程度、公众如何影响政策和决策。 | 议程建构理论(Agenda-Building)、公众参与理论(Public Participation Theories) | 42 | | 政策议程 | 政府和政策制定者对某些议题的优先级设置,主要指政府在处理各种社会和政治问题时对某些议题的倾向性和政策响应。 | 政策优先级的确定、政府对议题的反应、决策制定中的权衡。 | 公共政策理论(Public Policy Theories)、利益集团理论(Interest Group Theory) | 43 | | 议题扩展 | 通过社会组织、公众或媒体的努力,将某个原本较少关注的问题推向更广泛的讨论,进而成为社会的焦点议题。 | 扩展议题的动因、策略和结果、议题如何从边缘化到主流化的过程。 | 社会运动理论(Social Movement Theories)、扩展网络理论(Issue Expansion Network Theory) | 44 | | 议题沉默 | 一些重要议题被忽视或故意排除在公共讨论和政策议程之外,形成“沉默的议题”。 | 忽视议题的原因、议题的边缘化、谁有权决定哪些议题得以讨论或被排除。 | 沉默螺旋理论(Spiral of Silence Theory)、权力与利益冲突理论(Power and Interest Conflict Theory) | 45 | | 议题拥挤 | 当大量议题竞争公共或政策关注时,部分议题可能因为资源有限而被忽视,形成议题竞争的状态。 | 议题之间的竞争、议题排序的优先级如何改变、资源分配对议题关注的影响。 | 议题竞争理论(Issue Competition Theory)、有限注意理论(Limited Attention Theory) | 46 | 47 | ## 五、深入扩展 48 | 49 | ### 1.形成 50 | 51 | 议程设置理论的雏形,是由美国著名新闻工作者沃尔特·李普曼提出的他在《公众舆论》一书中提到大众媒体的报道形成人们头脑中“关于外部 世界的图像”,并由此影响人们的行为。1963年,美国政治学家科恩在提到报纸的作用时指出: “很多时候媒介也许在告诉人们怎样想方面都不大成功,但在告诉读者去想什么方面却惊人的成功。”这句话言简意赅地概括了议程设置理论的内涵。1972年,美国传播学研究者麦库姆斯和唐纳德·肖在《舆论季刊》上发表了《大众传播的议程设置功能》 他们认为,大众传播具有一种为公众设置“议事日程”的功能,传媒的新闻报道和信息传达活动以赋予各种“议程”不同程度的显著性的方式,影响着人们对周围世界的“大事”及其重要性的判断。 大众传媒对事物和意见的强调程度与受众的重视程度成正比,受众会因媒介提供议题而改变对事物重要性的认识,对媒介认为重要的事件首先采取行动。 52 | 53 | ### 2.议程设置的三种模式 54 | 55 | 分析“议程设置效应”的模型有以下三种: “认识模型”(英语:Awareness model) “优先级模式”(英语:Priorities model) “显著性模型”(英语:Salience model)。 议程设置效应研究将新闻内容中议题的显著性与公众对最重要议题的认知进行比较,进而分析媒体引导的影响程度。 提出了三种模型:“认识模型”、“优先级模型”和“显著性模型”。大多数调查都集中在这三种模型上。 56 | 57 | ### 3.议程设置的三种类型 58 | 59 | 研究表明,媒体议程、受众议程和政策议程影响议程设置。 Rogers 和 Dearing 描述了以下类型的议程设置(研究中的因变量)如何受到其他因素的影响: “政策议程设置”或“政治议程设置” “媒体议程设置”或“议程建构” “公共/观众议程设置” 研究表明,媒体决定曝光的内容与他们对政治、经济和文化等事物的看法有关。除了偏见之外,其他批评新闻媒体的人还声称,美国的新闻已经成为一种娱乐形式。媒体不是向公众提供他们需要的信息,而是努力满足公众对令人震惊和耸人听闻的头条新闻的偏好。 往往拥有更多政治权力的国家更有可能获得媒体曝光。财政资源、技术、外贸和军费支出可能是解释报导不平衡的一些主要因素。 60 | 61 | ### 4.造成不同大小的议题设定效果之因素 62 | 63 | 媒介虽然能影响公共议题,但并非无所不能,在以下情况就可能无法设定议题。 64 | 65 | 媒体 - 报纸的议题设定效果较佳,但是也有学者认为电视新闻对公众造成影响,因为阅听人认为电视新闻较有可信度。头条新闻也会比一般新闻较有影响力。\ 66 | 阅听人 - 媒介议题设定的效果决定于阅听人对新闻客观性的观感,媒介议题也对政治倾向或政治兴趣较低的阅听人有强烈影响。阅听人的引导需求程度会使他们认为政治与自身相关,但却无法肯定如何行动,进而转向媒体求助,应付这种政治环境,不再认为该议题是重要的新闻报导。\ 67 | 议题的近身性(切身性、关联性) - 媒介在与个人生活较不直接相关议题上,也就是非近身性的话题具有较强的议题设定效果。阅听人对某议题的直接经验越少,对该议题的资讯或诠释就会愈依赖新闻媒介。并非所有显著的议题会成为公共议题。\ 68 | 议题的本质 - 议题设定效果涉及议题和事件的频繁程度,快速发展的事件与缓慢形成的事件截然不同。快速发展的议题,可在其发生后迅速跃为媒介议题,缓慢形成的议题若出现在不对的时间可能无法吸引媒介的注意。 69 | 70 | ## 六、简明总结 71 | 72 | 议程设置理论认为,媒体通过选择和强调某些议题,能够影响公众对这些议题的关注程度和优先级,进而塑造社会讨论的重点和政策方向。虽然媒体无法直接决定公众对事件的具体看法,但通过提升议题的显著性,媒体能够引导公众关注哪些问题。该理论的发展受到了20世纪60年代媒体影响力、社会认知理论的兴起及新媒体技术变革的推动。议程设置包括媒体议程、公众议程和政策议程三者的相互作用,影响因素如媒体类型、阅听人的兴趣以及议题的关联性等均会影响议题设定效果。通过媒介的报道和舆论引导,某些议题可以成为社会讨论的焦点,而被忽视的议题则可能被边缘化。 73 | 74 | ## 参考链接 75 | 76 | [维基百科议程设置定义](https://zh.wikipedia.org/wiki/%E8%AD%B0%E9%A1%8C%E8%A8%AD%E5%AE%9A)\ 77 | [百度百科议程设置定义](https://baike.baidu.com/item/%E8%AE%AE%E7%A8%8B%E8%AE%BE%E7%BD%AE/1338658?fr=ge_ala)\ 78 | [议程设置形成](https://mbd.baidu.com/newspage/data/dtlandingsuper?nid=dt_4188820199305363355) 79 | -------------------------------------------------------------------------------- /08-softNews.md: -------------------------------------------------------------------------------- 1 | # 08-软新闻 2 | 3 | #### *202213093013* 4 | 5 | #### *22数科付金媛* 6 | 7 | #### *2024.9.25* 8 | 9 | ## 一、名词定义 10 | 11 | - **来自软媒体的传播被称为软新闻**,而如果新闻内容严肃,则为硬新闻。 12 | - 软媒体(Soft media)分发的内容以评论、娱乐、艺术和生活方式为主。软媒体可以以电视节目、杂志或印刷文章的形式传播到各地。 13 | - **软新闻被定义为以娱乐或实用资讯为主的新闻**。新闻的软硬经常被比较,约翰扎勒将后者定义为"涉及国家领袖、重大事件或问题,亦或特大刑事案件或自然灾害"。虽然二者皆旨在为受众提供资讯,但两者包含的内容和传播方法亦不一致。**通过软媒体形式传播的软新闻通常包含在娱乐节目或娱乐资讯报刊**。 14 | 15 | > 定义来源:维基百科。 [点击此处跳转](https://zh.wikipedia.org/wiki/%E8%BD%AF%E5%AA%92%E4%BD%93) 维基百科对软媒体的定义。 16 | 17 | - 补充:**问答式**检索 18 | 19 | > 此处有一张照片,如未显示,请看代码 我第一次预览是没有图像的但是第二次预览能够成功显示,特补此说明。 20 | 21 | ![gpt4软新闻定义会话](figure/08-softNews-gpt.png) 22 | 23 | - 文献研究中的定义 24 | 25 | - 软新闻(soft news)即时间性不强的新闻,与时间性很强的"易碎新闻"即硬新闻(hard news)相对。软新闻基本包括软消息(brief soft news)和特写(features),也可以囊括许多独具特色的新闻文体,如:新闻素描、评述性消息、经验性消息、综合消息、人物、典型报道和通讯等。 26 | 27 | - 软新闻文体自由不必采用传统的倒金字塔形式。它结构复杂,注重引发读者兴趣,唤起受众的愉悦或者深思的情感,强调人类兴趣,具有雄厚的美学基础。 28 | 29 | - 从传播学的角度,它的传播效果比硬新闻好。目前,迫于竞争,**硬新闻也有软化的趋势**。硬新闻软化的方法大致有:软标题(强调趣味性)软导语,即以形象写激发兴趣和悬念,如吴潜龙归纳的6种英美流行导语写法概括性导语、叙述性导语、对照性导语、短促性导语、直接对话导语、引导性导语等等,软背景(提供风俗、宗教、文化历史方面的背景知识以增进理解)软角度切入(不从正面切入事件)、软语言,等等。正是由于软新闻时间性不强,而且照样可以以自由的形式报道重大题材,记者们得以以时间换取效果,可以深思熟虑,细心剪裁,从历史文化等多角度反思现实事件,用背景材料充实内容,争取到了足够的时间遣词造句,采取多样化的写作手法,吸取小说、杂文的技巧,融入记者的个性特征和文体风格,加入记者对事态的综合归纳和建设性的意见以及对国际局势未来的预见。 30 | 31 | > 引用自:潘家云. 软新闻的语言变异探析[J]. 外语与外语教学,2005(6):58-60. 32 | 33 | - 自己的话总结: 34 | 35 | - 娱乐平台等较轻松的媒体传播的新闻为软新闻。 36 | - 风格较灵活自由,不像官方新闻一样严肃。 37 | - 软新闻和硬新闻是一对概念,常常一起讨论。 38 | 39 | ## 二、背景和上下文 40 | 41 | ### 1. 名词发展背景 42 | 43 | - 软新闻 Sofinews在国外又被称作大众新闻 Massnews它兴起于上世纪20-30年代的美国,是伴随着新闻事业由早期商业报刊向大众化报业的发展而兴盛的一种新闻报道风格。商业报刊在当时属于上层报纸,是工业革命过程中出现较早的报刊。它代表资产阶级利益,政治经济上独立:业务上提倡客观报道,提供硬新闻:读者对象主要是政界、工商界或知识界人士。 44 | 45 | - 大众化报业是以廉价报纸的方式出现的。工业革命后期,各国先后出现了面向社会中下层的通俗报刊,因售价较低,通常称为廉价报纸,又因读者均为平民大众,也称为大众化报纸。内容上注重地方新闻、社会新闻等软新闻:形式上文字通俗,版面活泼,可读性强:经营上完全商业化,大量刊登广告,以此来降低售价,扩大发行。 46 | 47 | - 廉价报纸的出现使商业报纸更加兴盛,逐步成为资产阶级报业的主体,并为其向现代报业演变奠定了基础。比如纽约的(太阳报》,美国第一份成功的廉价报纸,其特点为坚持低价发行,内容主要是软新闻:地方新闻、社会新闻等重视广告收入,为美国开商业小报的先河。还有纽约(先驱报》:1835年5月6日发刊。热衷于耸人听闻的题材,报道内容更加广泛,更重视全方位的新闻报道,注意全国性信息和国际新闻,首创金融新闻栏与社交新闻,率先提供体育新闻,1924年与(论坛报》合并为《纽约先驱论坛报》。 48 | 49 | > 内容来自:梁爽. 软新闻的由来及发展趋势[J]. 新闻传播,2009(6):42-43. 50 | 51 | - 一句话个人总结: 52 | - 软新闻本身是软媒体的衍生词汇,随着时间的推移,软硬的界限逐渐模糊,软新闻也可以传达公共机关的政治倾向等。不仅停留在娱乐的层面,而是逐渐演化为借助娱乐的形式,将想传达的价值观在不经意中传达给民众。 53 | 54 | ### 2. 词语使用领域 55 | 56 | **适用领域概述**:政治、经济、社会、文化、财经、艺术等多方面全领域适用。 57 | 58 | 在2004年美国总统选举期间,很多娱乐和生活风格杂志(如时尚、女士家杂志和奥普拉杂志)开始涉足政治领域。这说明美国各媒体正在成为政策和政治信息的提供者。 59 | 60 | ### 3. 为什么重要 61 | 62 | 举例来讲,美国人平均每天电视收视时间超过五个小时。在此期间,他们提供硬新闻直接或通过软新闻间接关注政治、外交和政策的新闻和资讯。这些主题穿插在黄金时段的各种节目之中,尤其是在国家爆发政治危机之时。研究表明,在这种情况下报道的新闻会吸引与政治保持距离的人开始关注相关事宜。总体而言,更多的人习惯收视硬新闻。但是,与政治参与度高的人相比,那些政治参与度较低的人可以从软新闻中获得更多信息。 63 | 64 | 随着时代发展,信息越来越碎片化,软新闻的影响力逐渐升高,自媒体平台或者娱乐小报等媒体机构在公众尤其是青年群体中的影响力逐步升高。软新闻的影响力也在逐步升高。 65 | 66 | > 来源于:维基百科,跳转链接同上。 67 | 68 | ### 4. 个人总结: 69 | 70 | 政府应当把握住软新闻的政治情感倾向和传达内容核心价值观,因为其会在潜移默化中带给公众一种情感倾向。软新闻也是新闻的一种,其本身就具有新闻的一切职能。不能因为其附带的娱乐化属性而被其麻痹,忽视了对软新闻内部情感特征的管控。软新闻虽然套了层轻松的外皮,但是仍应该按照新闻的态度严格的审视其背后的舆情导向。 71 | 72 | ## 三、举例说明 73 | 74 | > 此处有三张照片,如未显示,请看代码 我第一次预览是没有图像的但是第二次预览能够成功显示,特补此说明。 75 | 76 | ![微博人民日报报道体育新闻](figure/08-softNews-example1.png) 77 | 78 | ![微博明星八卦](figure/08-softNews-example2.png) 79 | 80 | ![抖音营销号](figure/08-softNews-example3.png) 81 | 82 | 软新闻的常见形式包括官媒的娱乐化新闻报道、非主流媒体的报道、明星八卦娱乐、自媒体营销号等多种内容形式,上图所示为较常见的三种例子~ 83 | 84 | ## 四、对比分析 85 | 86 | | 比较维度 | 软新闻 | 硬新闻 | 软媒体 | 软文 | 87 | |:--------:|:--------------------------------------------------------------:|:--------------------------------------------:|:------------------------------------------------------:|:------------------------------------------------:| 88 | | 特点 | 内容轻松,关注名人、时尚、美食、旅游等,通常不涉及重大社会问题 | 内容严肃,关注政治、经济、社会问题等重大事件 | 内容多样,包括娱乐、生活、文化等轻松话题 | 看似普通文章,实则为营销内容,不直接提及广告意图 | 89 | | 形式 | 新闻报道 | 新闻报道 | 媒体平台,如杂志、网站、社交媒体等 | 文章、博客、社交媒体帖子等 | 90 | | 应用目的 | 提供信息和娱乐,满足人们对轻松话题的兴趣 | 传递重要信息,影响公众意见 | 提供轻松愉快的内容,吸引读者或观众 | 推广产品、服务或品牌,潜移默化地影响读者 | 91 | | 相似之处 | 与软文一样,都可能包含情感或故事性的元素 | 与软新闻一样,都是新闻报道的一种形式 | 与软新闻一样,都倾向于使用轻松、有趣的内容 | 与软新闻一样,都可能包含情感或故事性的元素 | 92 | | 主要区别 | 与软文不同,软新闻不具有营销目的 | 内容和目的与软新闻不同,硬新闻更关注重大事件 | 软媒体是一个更广泛的范畴,包括软新闻,但不限于新闻报道 | 软文具有营销目的,而软新闻则没有 | 93 | 94 | : 名词概念对比表 95 | 96 | ## 五、深入扩展 97 | 98 | 感觉不是很复杂,很好理解,在此处不再赘述\~ 99 | 100 | ## 六、简明总结 101 | 102 | 软新闻是一种以**轻松、娱乐和实用性**为主要特点的新闻形式,它通常涉及名人、时尚、美食、旅游等轻松话题,并通过电视节目、杂志、印刷文章等软媒体渠道进行传播。与严肃的硬新闻相比,软新闻更注重引发读者的兴趣和情感共鸣,其结构和形式也更加灵活多样。起源于20世纪20-30年代的美国,软新闻随着大众化报业的发展而兴盛,如今在现代社会中,尤其是在青年群体中的影响力越来越大。**软新闻不仅能够提供信息和娱乐,满足人们对轻松话题的兴趣,还可能在潜移默化中传达某种政治倾向或价值观**,因此,它在新闻传播领域中扮演着重要的角色。 103 | 104 | ## 七、参考文献 105 | 106 | [1] Sex, Lies, and War: How Soft News Brings Foreign Policy to the Inattentive Public, Matthew A. Baum 107 | 108 | [2] Zaller, John. A New Standard of News Quality: Burglar Alarms for the Monitorial Citizen. Political Communication. 2003, 20 (2): 109--130. 109 | 110 | [3] Soft News Goes to War: Public Opinion and American Foreign Policy in the New Media Age, Matthew A. Baum 111 | 112 | [4] 林进春. 论"软新闻"和"硬新闻"的内涵[J]. 新闻传播,2017(6):39,41. 113 | 114 | [5] 黄敬文. 软新闻的拍摄[J]. 中国记者,2006(6):67-69. 115 | -------------------------------------------------------------------------------- /33意见领袖.md: -------------------------------------------------------------------------------- 1 | # 意见领袖 2 | 3 | ## 闫赫阳202213093014 4 | 5 | ## 一、意见领袖(opinion leader)定义 6 | 7 | 拉扎斯菲尔德等人在1944年的《人民的选择》一书中,最早对意见领袖做出定义:**意见领袖是大众传播中信息中介,人际传播中活跃分子,经常为受众提供信息、观点、建议、对他人施加影响的人物**。往往更快接触到媒介信息,并且通过加工处理传播给受众,意见领袖作为媒介信息的影响的中继和过滤环节,对大众传播效果产生重要影响,是大众传播中不可缺少的一部分。 8 | 9 | ### 基本特征 10 | 11 | **平等关系**:与被影响者一般处于平等关系而非上下级关系; 12 | 13 | **广泛分布**:意见领袖并不集中于特定的群体或阶层,而是均匀地分布于社会上任何群体和阶层中; 14 | 15 | **影响力类型**:意见领袖的影响力一般分为“单一型”和“综合型”,在现代都市社会中,意见领袖以“单一型”为主; 16 | 17 | **信息渠道广**:意见领袖社交范围广,拥有较多的信息渠道,对大众传播的接触频度高、接触量大。 18 | 19 | ## 二、背景分析 20 | 21 | ### (一)背景介绍 22 | 23 | “意见领袖”这一术语起源于传播学和营销学领域,最早由美国学者拉扎斯菲尔德(Paul F. Lazarsfeld)等人在20世纪40年代提出。他们通过研究发现,在信息传播过程中,信息并不是直接从传播者流向所有受众,而是先流向一些具有影响力的个体,这些个体再将信息传递给其他人。这些在信息传播过程中起到关键作用的个体,就被称为“意见领袖”。 24 | 25 | ### (二)应用领域与场景 26 | 27 | **市场营销**:在市场营销领域,意见领袖是品牌与消费者之间的桥梁。他们通过分享自己的使用体验、推荐产品或服务,影响消费者的购买决策。例如,美妆博主、科技评测师等,他们通过社交媒体平台发布内容,吸引大量粉丝关注,从而对消费者产生显著影响。 28 | 29 | **社交媒体**:在社交媒体平台上,意见领袖的影响力尤为突出。他们通过发布微博、抖音视频、小红书笔记等内容,与粉丝进行互动,分享个人观点、生活经验和专业知识,形成独特的社群文化。这些平台上的意见领袖往往拥有庞大的粉丝群体,其言论和行为能够迅速引发广泛关注和讨论。 30 | 31 | **公共政策**:在公共政策领域,意见领袖也发挥着重要作用。他们通过发表文章、参与讨论、组织活动等方式,向公众传递政策信息,解读政策意图,引导公众对政策的认知和态度。例如,环保组织、教育专家等,他们通过专业分析和建议,为政府制定和执行政策提供参考。 32 | 33 | **娱乐时尚**:在娱乐时尚领域,意见领袖的影响力同样不可小觑。他们通过分享穿搭心得、化妆技巧、时尚资讯等内容,引领潮流趋势,影响消费者的审美和购买行为。例如,时尚博主、明星造型师等,他们通过社交媒体平台展示个人风格,成为时尚界的风向标。 34 | 35 | ### (三)重要作用 36 | 37 | 意见领袖是大众传播和最终受众之间的中介,扮演着过滤并传播信息的中介,意见领袖的中介功能是多方面、多层次、很复杂的,主要体现在: 38 | 39 | **1.加工与解释的功能**: 40 | 41 | 经过选择性的注意和接触后,意见领袖将接收到大量的信息进行选择性的记忆、加工与解释,最后传递给其受众或追随者。持有不同的认知结构、价值观念、文化模式的意见领袖可能会选择传递截然相反的信息。他们经常运用的加工与解释的方法有引申、添加、裁剪、回避、扭曲、重新定义等。 42 | 43 | **2.扩散与传播的功能**: 44 | 45 | 能够直接接触到大众传播所传递的信息的人只占了一部分,还有一部分人对信息的接收是通过意见领袖进行的。因此,意见领袖起到了对信息的再传播与再扩散的功能,他们不仅对传播中有意义的信息予以再传播,也对人际传播中的小道消息和流言蜚语再扩散。 46 | 47 | **3.协调或干扰的功能**: 48 | 49 | 意见领袖还有可能协调或干扰其它传播者的传播行为。如果这一传播者传播的是符合意见领袖的观点和主张,意见领袖往往会帮助其进行意见的传播,反之意见领袖也有可能会从中作梗,甚至进行指责和攻击,防止言论的进一步扩散。 50 | 51 | **4.支配与引导的功能**: 52 | 53 | 通过对信息的选择性加工与解释和对消息的选择性扩散与传播,意见领袖往往能够对受众或其追随者的态度和行为产生一定的支配和引导功能。有时,意见领袖的意见不仅能影响受众说什么、看什么、做什么和想什么,还能支配他们怎么说、怎么看、怎么做和怎么想。 54 | 55 | 意见领袖的影响力来源于多个方面,包括其专业知识、个人魅力、社交能力、网络素养等。他们通过持续输出高质量的内容,与粉丝建立紧密的互动关系,形成独特的个人品牌。同时,意见领袖也需要不断学习和更新自己的知识体系,以保持其在特定领域内的领先地位和影响力。 56 | 57 | ## 三、案例分析 58 | 59 | *(部分观点参考知乎《李子柒爆火的背后:用4大理论模型探索李子柒口碑营销的打法和效果》)* 60 | 61 | 意见领袖,作为传播学和市场营销领域的重要概念,指的是那些**通过发布内容、分享观点、互动交流等方式,对大量粉丝或关注者产生深远影响的人物**。在互联网时代,特别是在社交媒体和在线社区蓬勃发展的背景下,意见领袖的作用愈发显著,他们成为品牌合作、产品推广、社会议题讨论中的关键角色。以李子柒为例,她是一位典型的意见领袖。以下是具体分析和说明: 62 | 63 | ### 1.内容创作与影响 64 | 65 | 李子柒通过自媒体平台发布了一系列以日常生活为主题的视频,这些内容选材广泛、制作精良,吸引了大量粉丝的关注。 66 | 她的视频不仅展示了产品成型的全过程,还通过细腻的镜头语言和叙事手法,将观众带入了一个理想化的田园生活场景,满足了现代都市人对美好生活的向往。 67 | 68 | ### 2.联名合作与影响力扩展 69 | 70 | 李子柒与故宫视频、国家宝藏等文化IP进行联名合作,这种跨界的合作方式进一步提升了她的影响力和知名度。 71 | 通过与这些高大正面的IP合作,李子柒不仅获得了更多的关注和认可,还成功地将自己的品牌形象与这些IP的文化内涵相结合,形成了独特的品牌魅力。 72 | 73 | ### 3.意见领袖的传播机制 74 | 75 | **拉扎斯菲尔德两级传播模型:以微博为例** 76 | 信息源:李子柒的视频、文案、图片、观点等通过大众媒介传播(**一级传播:浏览/播放次数**)。 77 | 78 | 意见领袖:从大众传媒中获取信息的意见领袖KOL,再将信息传播到普通民众(**二级传播:转发量**)。 79 | 80 | 其他受众(通过人际影响扩散):由意见领袖进行的二级传播到达的普通受众,或者由信息源的接受者直接进行传播,形成口碑。 81 | 82 | ### 4.社会影响与舆论塑造 83 | 84 | 李子柒通过她的视频和社交媒体账号,成功塑造了一个清新脱俗且无所不能的仙女形象,这种形象和生活方式极大地缓解了现代都市人的孤独感和焦虑感。 85 | 86 | 她的视频和言论不仅影响了粉丝的审美观和价值观,还在一定程度上塑造了公众对美好生活的向往和追求。 87 | 88 | 89 | 90 | ## 四、对比分析 91 | 92 | “意见领袖”是一个在社会学、传播学和营销学中广泛使用的概念,指的是在特定领域或社群内,因具备专业知识、个人魅力、社交影响力等因素,而能够对他人观点或行为产生显著影响的个体。为了更清晰地理解这一概念,我们将其与其他类似概念进行对比分析。 93 | 94 | ### 1.普通网红 95 | 96 | 网红和意见领袖都具有较高的网络影响力和关注度,能够通过社交媒体等平台传播信息、影响受众。网红更多侧重于娱乐、时尚、生活方式等领域,以吸引眼球、积累粉丝为主要目标;而意见领袖则可能涉及更广泛的领域,包括科技、教育、政治等,其影响力更多基于专业知识和深度见解。 97 | 98 | 意见领袖与普通人或普通网红的主要区别在于其影响力和专业度。普通人或普通网红可能因个人魅力或特定事件而走红,但其影响力往往较为有限,且缺乏持续性和深度。而意见领袖则因其专业知识、经验或社会地位而拥有更广泛、更深入的影响力,能够持续引导或影响他人的观点和行为。 99 | 100 | ### 2.专家/学者 101 | 102 | 专家和意见领袖都可能在特定领域拥有深厚的专业知识和见解。 103 | 104 | 专家通常指在专业领域内经过系统学习、研究,并获得相应学位或资质认证的人,其影响力更多基于学术成就和研究成果;而意见领袖则可能不一定具备正式的学术背景,但凭借实践经验、个人魅力或社交技巧在特定社群内产生影响。 105 | 106 | ### 3.社会名人/公众人物 107 | 108 | 社会名人和意见领袖都具有较高的公众知名度和影响力。 109 | 110 | 社会名人通常因其在娱乐、体育、政治等领域的成就或地位而知名,其影响力更多基于个人品牌和社会地位;而意见领袖的影响力则更多来源于其在特定领域内的专业知识和见解,以及对受众需求的精准把握。 111 | 112 | ### 4.普通大众/普通网民 113 | 114 | 普通大众和意见领袖在信息传播和影响力方面存在显著差异。 115 | 116 | 普通大众通常缺乏在特定领域内的专业知识和见解,其信息传播更多基于个人经验和日常交流;而意见领袖则能够凭借专业知识和深度见解,在信息传播中起到引领和导向作用。 117 | 118 | ### 5.沉默的大多数 119 | 120 | 沉默的大多数通常指那些虽然数量众多但缺乏表达和影响力的群体。 121 | 122 | 沉默的大多数在信息传播和社会讨论中往往处于被动地位,缺乏主动表达和影响他人的能力;而意见领袖则能够积极发声、引导舆论,对信息传播和社会讨论产生显著影响。 123 | 124 | ## 五、深入扩展 125 | 126 | *(部分观点参考知乎《今年再考「意见领袖」,你会怎么答?》)* 127 | 128 | ### (一)关键意见领袖(Key Opinion Leader,KOL) 129 | 130 | 关键意见领袖(Key Opinion Leader,KOL)最初出现在营销学上,是指为各厂家宣传的专家或权威。关键意见领袖通常被认为是拥有更多、更准确的产品信息,且为相关群体所接受或信任,并对该群体的购买行为有较大影响力的人。 131 | 132 | 与一般意义上的“意见领袖”不同,关键意见领袖通常是某行业或某领域内的权威人士,在信息传播中,他们所依赖的并不是自身活跃度。即使不如一般意义上的“意见领袖”活跃,也容易因为其专业性和权威性而被承认和被识别出来。 133 | 134 | KOL不同于一般意义上的“网红”,KOL在某一垂直领域具有专业知识,并能稳定地输出该领域的内容,同时,KOL还具备相对稳定的社群粉丝。 135 | 136 | **拓展:KOL营销**: 137 | 138 | KOL营销泛指有KOL参与的社交媒体营销传播行为,兼具群体传播和大众传播的传播优势。KOL作为品牌与消费者沟通的桥梁,借助特定平台发起对某件产品的营销活动,用独特的视角与对品牌的理解来影响消费者对产品的认知和购买行为。由自媒体平台关键意见领袖主导的营销活动作为一种新的营销手段越来越受到企业的关注。 139 | 140 | ### (二)关键意见消费者(Key Opinion Consumer,KOC) 141 | 142 | **1.KOC的概念**: 143 | 144 | 所谓KOC(Key Opinion Consumer),即关键意见消费者,对应KOL。一般指能影响自己的朋友、粉丝,产生消费行为的消费者。从广义而言,KOC其实就是产品的每一个用户或消费者。 145 | 146 | KOC基于私域流量而产生,这部分群体通过影响自己的私人社交圈从而产生消费势能。 147 | 148 | **拓展:私域流量**: 149 | 150 | 所谓私域流量,是相对于淘宝、京东、百度这些由集体所共有的公域流量而产生,是指人们可以自主把控、反复、免费并随时随地直接触达用户的渠道,比如微信群、朋友圈、平台私信等,它属于人们的“私有资产”。总体而言,私域流量就是一个基于信任关系的封闭性平台上的流量池,这个平台也不一定是社交平台。“私域流量”拥有三大属性:为私人所有和把控、能够反复触达、能够免费使用。 151 | 152 | **2.KOC和KOL的区别**: 153 | 154 | **(1)渠道平台:不同的流量领域**。KOC依靠私域流量(个人号、微信朋友圈、群聊等),人们可以完全掌控自己的流量分发、内容推介,不会轻易被平台限制,流量为自己所拥有和掌控,无付费,无限流。相对而言,较为封闭。KOL依靠公域流量(电商生活平台、信息平台、社区平台、短视频平台),对于公域流量而言,都是开放式,但都依靠于平台获取流量,即KOL并不能完全自主掌控自己的流量分发,想要获得更多的流量就需要向平台支付推广费用。 155 | 156 | **(2)用户关系:不同的影响模式**。KOL是在特定领域有相当话语权和权威性并被广泛认可的,能产生话题影响,是一种单向的意识输出,简单而言其实就是“推荐”。KOL拥有很多的粉丝群体,且往往是一种类似于明星的“高高在上”的角色,因此他们很难与用户达成深层次的沟通和共鸣。KOC是基于其消费群体的身份表达真实感受,分享生活经验,与其他消费者相互交流,简而言之就是“分享”。他们的视角、发言角度、看待产品的利益点都是站在用户这方的,因为身处同一圈层,同为“草根”,所以更受用户群体的信赖。KOC的信任体系坚定而稳固,KOC的传播离用户也更近,其模式为“粉丝影响粉丝”。 157 | 158 | 注意,KOL与KOC影响消费者的行为并非互相孤立。例如,在不要少KOL的推广中(如微博大V),一些普通个人用户对产品的各类正面评价往往都被顶上前排,形成“高点赞评论”,那么其他粉丝点击进来后,看到有许多与自己一样的普通用户也产生了正面评价,便会形成其良好印象,最终影响到自己的消费决策。 159 | 160 | **(3)传播内容:不同的思维方式**。KOL所发布的内容具有更强的专业性,通常也会设立一个“人设”,但也因其卷入更多的商业利益中而丢失了其客观的视角,具有更明显的营销性。KOC则没有明显受到商业利益的侵蚀。KOC所发布的内容更加丰满,主要以一个真实用户的身份,用生活化、个性化的内容来支持品牌或产品。因此,从传播内容而言,KOL所依靠的是其自身的权威性、专业性,KOC则是依靠基于社交的真实性。 161 | 162 | ### (三)延伸:社交媒体时代意见领袖的新特征 163 | 164 | **1.“中介化”的意见领袖**: 165 | 166 | 随着智能手机、平板电脑、智能可穿戴设备等移动上网终端的出现,两级传播和人际传播变得越来越紧密。对多数受众而言,信息的获取往往并非直接来自传播该信息的媒体,而是来自首先掌握了该信息的“意见领袖”。“意见领袖”在传播过程中扮演了“中间人”角色,将从媒体获知的信息经过重新整合后再传给其他受众。“中介化”的意见领袖不同于其他意见领袖,他们接触更广泛的媒体信息后与他人互动。 167 | 168 | **2.职业化、群体化的意见领袖**: 169 | 170 | 草根意见领袖的出现,打破了之前传统媒体时代意见领袖精英化的常态。各大商业门户网站为争取人气,以科研经费、补助、出国考察,甚至直接按月发薪水等待遇,招揽意见领袖群体。广告客户同样加入对意见领袖的争夺,他们通过多种方式资助意见领袖为产品做广告。意见领袖待遇的高低,基本上是以意见领袖所拥有的粉丝数量和活跃程度为依据。这就使得意见领袖走向市场化和商业化——制造粉丝和依附粉丝。 171 | 172 | 与商业化、职业化同时推进的,还有意见领袖的群体化走向——上下左右的协商。每当有重大事件发生,或者需要采取一些有影响的行动时,意见领袖们常常会事先协商。纵向的是大意见领袖征询作为其粉丝的小意见领袖们的意见;横向的是各自独立的意见领袖们交换意见,商讨行动计划;或者纵向横向同时进行。这样做,可以协调一致,造成更大的声浪,但更大目的是以此可以有效压制粉丝群里的异见者,维护集体内部的一致。 173 | 174 | ## 六、总结 175 | 176 | 定义:意见领袖是大众传播中信息中介,人际传播中活跃分子,经常为受众提供信息、观点、建议、对他人施加影响的人物。 177 | 178 | 背景:由拉扎斯菲尔德等人在20世纪40年代提出,在现代社会中广泛应用于市场营销、社交媒体、公共政策、娱乐时尚等领域。 179 | 180 | 举例:例如,美妆博主通过社交媒体平台分享自己的使用体验,推荐产品或服务,从而影响消费者的购买决策。 181 | 182 | 对比:与普通网红相比,意见领袖更多基于专业知识和深度见解产生影响;与专家/学者相比,意见领袖可能不具备正式的学术背景,但凭借实践经验、个人魅力或社交技巧在特定社群内产生影响。 183 | 184 | 扩展:意见领袖还包括关键意见领袖(KOL)和关键意见消费者(KOC)等类型。在社交媒体时代,意见领袖还呈现出“中介化”、职业化、群体化的新特征。 185 | --------------------------------------------------------------------------------